Гостиница на карте

Отзывы: Отель Гранд-отель МЕГАПОЛИС

проспект Гагарина, 19Б , Смоленск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (296)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Гранд-отель МЕГАПОЛИС. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.8

на основе
296 отзывов

Страница 1 из 10

Maxim 11.12.2025	Всё хорошо. Чисто, удобно. Отличный завтрак. Один минус это размер и расположение парковки.
Volha 01.12.2025	Понравилось почти все, отличные рестораны , хорошее обслуживание, чистота, расположение отличное. Разочаровала зона спа, бассейн хороший, и всего только сауна и хамам , людей много было Как то тесно в хаммаме пахло неприятно, можно было эфирные масла добавить чтоб вкусно пахло, сауна хорошая. Могу сказать, что спа это громко сказано, просто бассейн и две бани
Larisa 01.12.2025	Отель достойный, номер комфортный, есть все необходимое. Румсервис оперативный, быстрая доставка в номер из ресторана блюд и кофе. Чистота в номере, матрас, постель - все способствовало комфортному глубокому сну. Завтрак в формате шведский стол: выбор на любой вкус. Все вкусное и свежее. Есть услуга позднего выезда (до 23:59), стоимость +50% от цены суток - очень удобно. Батареи не регулировались, было жарковато. Не было аккаунта на ТВ - пришлось подключать свой на кинопоиске. Но это все мелочи. Отель отличный, сервис тоже.
Igor 01.12.2025	Отличный, современный отель. Завтраки вкусные, ресторан в отеле тоже отличный, цены приятные -
Olesya 20.11.2025	Отель соответствует 5-ке. Отдыхали с семьей с 14 ноября. Отличный просторный номер, завтрак включен (шведский стол с шампанским -
ANDREY 12.11.2025	В целом всё понравилось. Неплохое расположение. Чистота, довольно современный отель. Хорошие завтраки. Хороший ресторан с умеренными ценами. В целом всё так как и должно быть. Маленькое помещение "шведского стола" на завтраках - толкотня присутствовала. Нет межэтажных лестниц, что бы с третьего этажа спустится на второй в ресторан или на первый, необходимо ехать на лифте (были проблемы). Холодильник в номере слабо "холодит". Неплотно прилегала створка окна, видимо там образовывалась щель и из-за этого было шумно. При закрытии пытался прижать его плотнее, но помогало мало, постепенно створка отжималась и шум нарастал, вобщем регулировки окно требует (316 номер)
Poza 06.11.2025	- Очень плохо идет вода в номерах !
Olga 04.11.2025	Понравилось всё от вселения до выезда . Безопасность в отеле на 100 … на этаж к номеру прохожий просто не попадет . С парковкой были трудности . Все места были заняты Видимо попали в Полное заселение
Petr 22.10.2025	Не в первый раз останавливаясь. Намерен и впредь пользоваться услугами отеля. Надеюсь что коллективу, администрации и владельцам удастся поддерживать достигнутый уровень сервиса.
Petr 22.10.2025	Не в первый раз останавливаясь. Намерен и впредь пользоваться услугами отеля. Надеюсь что коллективу, администрации и владельцам удастся поддерживать достигнутый уровень сервиса.
Oksana 21.10.2025	Бронировала в 2023, тогда цена была не такой высокой как сейчас.... Все понравилось, но из за цены не уверена что еще раз повторю, хотя не исключаю
Stanislav 02.09.2025	Очень хороший отель, шикарный завтрак. Не задумываясь выберу его если снова поеду в Смоленск. Расположен немного на отшибе, как мне показалось. В Смоленск я приезжал впервые, так что могу ошибаться.
Natalia 01.09.2025	Отель новый, современный. Большие, просторные номера. Два ресторана. Завтрак шведский стол, разнообразный. Нет такого.
Elena 27.08.2025	Номер, питание Отсутствие дверцы в душевой кабине, вода на полу, как следствие возможность получить травму при выходе
Alexandr 27.08.2025	Все отлично в отеле. Твердое 5. Расположение не идеальное ибо не самый центр, но недалеко. Отдельный минус это вид из окон на СИЗО. Не из всех номеров. Так же удивило отсутствие на завтраке машинки для тостов. Остальное все отлично.
Natalya 26.08.2025	Прекрасный отель, как всегда все на высшем уровне. Завтраки великолепные. -
Olga 25.08.2025	Хороший отель, большой номер, прекрасный завтрак. Несмотря на кондиционер, в номере было душно. Окна к сожалению не открывались на проветривание.
Liubov 24.08.2025	номер чистый, убирали каждый день. -
Liubov 22.08.2025	в номере чисто, уборка была каждый день. всё очень понравилось. -
Nina 21.08.2025	прекрасный уровень отеля как в номерной фонде так и в обслуживании и питании выбрали этот отель из-за спа зоны, НО отдохнуть там и расслабится невозможно. много людей в спа, дети прыгают с бортиков, персонала нет, за порядком никто не следит. видимо приходят компании из города, "отдыхают" громко и с пивом. то есть зона была бы хороша, но пользоваться ей не получилось
Aleksandr 15.08.2025	Вид на тюрьму. Особенно из ресторана: а в тюрьме макароны. Если серьезно, то шеф ресторана Честер выше всяких похвал, все тонко и вкусно. Номер чистый, немного узковатый. Неприятная музыка в ресторане, громко и в каком-то странном стиле. Не попса, не рок, просто мутный звуковой фон.
Mariya 08.08.2025	Останавливаемся в этом отеле уже во второй раз. «Мегаполис», как всегда, на высоте. Всё отлично, никаких замечаний. Великолепный номер, в котором продумано всё до мелочей, чудесный завтрак, быстрое оформление (заезд/отъезд). Ставим отелю высший балл, спасибо за отдых! -
agniya 08.08.2025	Понравилось практически всё. Номер, вежливый персонал, супер-завтрак. Велись строительные работы до 11 вечера. Это громко и мешало. Интернет работает с перебоями, часто вылетает. В бассейне много детей. Вплоть до закрытия. Они интенсивно ныряют, плавают и прыгают. Спокойно не поплавать.Предлагаю ввести ограничения по времени (например, до 21), чтобы взрослые перед сном могли спокойно поплавать без криков и ныряний.
Nataliia 08.08.2025	завтраки - огонь -
agniya 08.08.2025	Понравилось практически всё. Номер, вежливый персонал, супер-завтрак. Велись строительные работы до 11 вечера. Это громко и мешало. Интернет работает с перебоями, часто вылетает. В бассейне много детей. Вплоть до закрытия. Они интенсивно ныряют, плавают и прыгают. Спокойно не поплавать.Предлагаю ввести ограничения по времени (например, до 21), чтобы взрослые перед сном могли спокойно поплавать без криков и ныряний.
Antonina 07.08.2025	Отличный отель, лучшее, что есть в этом городе))) питание отличное, обязательно берите завтраки, все на высшем уровне -
Dmitry 04.08.2025	Приятный персонал - вид из ресторана на колючую проволоку СИЗО. огромное здание тюрьмы ровно через дорогу (метров 20 не больше) - номер нам дали ровно напротив того же СИЗО. из окна 4-ого этажа хорошо был виден внутренний двор окутанный проволокой. в общем полная романтика. - шумный проспект тоже прямо у окно - у отеля по факту отсутствует парковка. что они прелагают - пешком по подворотням неподалеку и всего мест на 20 - внешне похоже на угрюмое промышленное здание конца 90х = да, дают шампанское на завтрак. но с видом с тюрьму.
Aleksei 26.07.2025	особенно понравился ресторан икра. -
Nikolai 21.07.2025	Все чисто, современно, неплохое расположение от центра города, отличный завтрак, богатый выбор ванных аксессуаров Немного темноватая отделка номеров
VADIM 18.07.2025	Очень хороший, качественный завтрак. Большой, чистый номер. Персонал отзывчивый и профессиональный. Неплохие сауна и хамам. Маленькие фитнес зал и бассейн.