Отзывы: Отель Сity

улица Крупской, д.41 , Смоленск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (184)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Сity. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
184 отзывов

Страница 1 из 7

Ekaterina 11.01.2026	Ездили отдыхать в этот отель с дочкой ( 14 лет) на новогодние праздники. В полном восторге и от номера, и от обслуживания. Особенно обрадовал кулер с водой прямо в номере, а не на этаже как обычно. Очень выручила в Новогоднюю ночь микроволновка, так как все кафе и ресторанв Смоленска закрылись в 6 вечера. В номере был холодильник, так что можно было убрать лишнюю еду. И в самой комнате, и в ванной были полы с подогревом, что очень актуально в зимнее время. Номер протапливался хорошо, убирали каждый день, докладывали пакеты с заваркой и чаем. Нам даже доложили еще один набор зубнвх щеток, хотя мы пользовались своими) Мы брали проживание с завтраками в соседнем ресторане " Тамбурин". Было 4 завтрака на выбор, все очень вкусное. Жили неделю, так что все плпробовали) Так как и батареи топились, и полы были с подогревом, то временами было очень жарко. Пришлось попросить персонал немного температуру снизить, особенно в ванной. Окна выходили на дорогу, поэтому когда проезжал трамвай, было слышно.
Andrej 08.01.2026	Удобное расположение, до пешеходной Ленина около 20 минут пешком. Чисто, номер соответствует цене, критичных недостатков не обнаружено. Есть чайник, чай, тарелки, приборы. Тапочки, одноразовые щетки тоже в наличии. Завтрак в кафе в соседнем здании, порционный, достаточно скромный. В целом отель на одну ночь норм. Был торцевой номер, большие окна из которых очень сильно дуло, на улице было -10. Плохая звукоизоляция, в том числе с улицы - утром проснулись под грохот трамваев.
Irina 08.01.2026	Расположение отеля очень удобное. Рядом трамвайная остановка, можно быстро доехать до центра города. Рядом с гостиницей есть магазины, кафе, аптека. Завтрак проходит в соседнем здании. Номера чистые, кровать удобная. Есть стоянка для машин. Очень непродуманная звукоизоляция. Слышно все, что происходит в соседнем номере.
Andrej 06.01.2026	Чистый отель, стоянка рядом, транспорт городской удобно расположен. -
Olga 05.01.2026	Отель City комфортный. Номер был компактный, но оборудован всем необходимым. Все новое и красивое, со вкусом. От центра города пешком минут 30. А если на трамвае (остановка прямо у отеля), то за 20 минут до всех достопримечательностей. -
Anna 05.11.2025	Очень хорошо! Чистый комфортный номер с теплым полом, все новенькое, все в наличии, достаточно удобная кровать (мб, кому-то немного избыточно мягкой покажется), по 2 подушки на человека. Качественная сантехника, полотенца с запасом, и их даже поменяли после первой ночи (при том, что мы останавливались всего на 2, можно было и не менять). Хорошо оборудованная кухня - чайник, микроволновка, плита, полный набор посуды. Чай, сахар, вода в большой бутыли с "помпой". Из "утвари" меня больше всего покорила ложка для обуви, мощнейшая, негнущаяся, аж ручка в форме кастета - это такая редкость в отелях, обычно бывает что-то хлипкое пластиковое, чем просто страшно пользоваться. Отель не очень близко к центру, но прямо рядом с трамвайной остановкой, откуда до центра три пролета (да и пешком можно дойти минут за 20). Трамвай под окнами, причем поворот трамвая - но при том, что у нас был номер на первом этаже, проблем с шумом не было, окна очень хорошо звукоизолированы. Завтраки в соседнем здании, в кафе "Тамбурин" - 4 варианта на выбор (каша+блины или творожная запеканка+блины или яичница+круассан или сендвич+круассан) У отеля большая парковка. По соотношению цена-качество просто отлично. Было бы удобнее иметь на двоих - 2 одеяла, а не одно. И, пожалуй, еще из мелких минусов - не очень удобные дозаторы для мыла-геля в ванной.
Polina 10.10.2025	Большой размер номера. В целом в номере есть все необходимое, в том числе большой холодильник и большая бутылка воды с помпой. В номере было чисто. Есть парковка. Это отель на одну ночь, не больше. Самый большой минус - протекающая сантехника. Пока моешься в душе - вода сочится на пол из-под щелей душевой кабины. В ванной нет вытяжки, поэтому все это потом сохнет целый день. Завтраки проходят в соседнем здании, в ресторане. Выбор дают из четырех вариантов. Наесться можно, но очень однообразно. Кровать очень мягкая, для людей с больной спиной не подойдет. И в номере очень шумно, тк это спальный район и прямо под окнами ходит трамвай. Сон возможен только с берушами. Стены тонкие, слышно даже храп за стенкой.
Polina 10.10.2025	Большой размер номера. В целом в номере есть все необходимое, в том числе большой холодильник и большая бутылка воды с помпой. В номере было чисто. Есть парковка. Это отель на одну ночь, не больше. Самый большой минус - протекающая сантехника. Пока моешься в душе - вода сочится на пол из-под щелей душевой кабины. В ванной нет вытяжки, поэтому все это потом сохнет целый день. Завтраки проходят в соседнем здании, в ресторане. Выбор дают из четырех вариантов. Наесться можно, но очень однообразно. Кровать очень мягкая, для людей с больной спиной не подойдет. И в номере очень шумно, тк это спальный район и прямо под окнами ходит трамвай. Сон возможен только с берушами. Стены тонкие, слышно даже храп за стенкой.
Mihail 16.09.2025	Понравилось абсолютно все - сам номер, персонал, расположение, еда
Irina 31.08.2025	В номере было всё:фен,холодильник, телевизор, тапочки, кулер, кондиционер. прекрасные завтраке в кафе-ресторане в соседнем здании, если не устроят предложенные варианты, широкий ассортимент напитков и блюд самого ресторана Тамбурин. Мы были на машине, у отеля своя хорошая парковка за шлагбаумом, бесплатная для постояльцев. -
Svetlana 29.08.2025	Своя парковка, номер просторный, чисто. Для нашей цели проездом переночевать 1 ночь отель подошёл. Нет лифта. Тащить чемоданы наверх по лестнице удовольствие не из приятных.
Svetlana 26.08.2025	а в целом ,отличный отель,уборка на 10,белье чистое,останавливаемся уже не первый раз и очень довольны,еда в ресторане рядом,очень вкусная не очень быстро открывали шлагбаум,отвлекались на разговоры, хотя ее предупреждали при выходе,да и при подъезде,не всегда быстро реагировали на звонок и гудок!!!
Aleksandra 18.08.2025	Бронировали номер-аппартаменты. Номер чистый, аккуратный, но уже немного уставший. Расположение для нас было идеальным. Небольшие недочёты вроде западающей кнопки в туалете, которую нужно поправлять, иначе вода не перестаёт течь, и тупые ножи на кухне, которыми не возможно разрезать ни овощи, ни мясо.
Viktoriia 14.08.2025	Останавливаемся не в первый раз в этом отеле. Всем довольны В последний раз номер достался не те, что раньше были. Раньше номера больше нравились. В последний раз номер был далеко. С ребенком и сумками на второй этаж другого корпуса не очень удобно, только за это минус 1 звезда.А в целом, всем довольны. Благодарю за гостеприимство
Viktoriia 14.08.2025	Останавливаемся не в первый раз в этом отеле. Всем довольны В последний раз номер достался не те, что раньше были. Раньше номера больше нравились. В последний раз номер был далеко. С ребенком и сумками на второй этаж другого корпуса не очень удобно, только за это минус 1 звезда.А в целом, всем довольны. Благодарю за гостеприимство
Ekaterina 10.08.2025	Большой номер, быстрая работа горничной Гостиница на трамвайной остановке, очень шумно. Заезд на парковку сразу и не найдешь. Лифта нет. Ванная очень маленькая, душ на входе. Около гостиницы мусор,
Alexey 04.08.2025	Расположение недалеко от центра Смоленска, соотношение цена/качество, в одном из номеров на полном серьёзе была сауна, вкусный завтрак в кафе «Тамбурин» рядом. -
Aleksej 22.07.2025	Хорошие завтраки, удобный и просторный номер для отеля своей категории. Стоимость низкая. Есть столик с чайником и посудой, чай, сахар и вода из бутыли бесплатно. До центра минут 25 пешком, либо 3 остановки на любом из 4х трамваев. Главный недостаток отеля - плохая звукоизоляция и трамвайные пути рядом. После семи утра спать невозможно.
Nadezhda 20.07.2025	Недалеко от центра. Инфраструктура вся рядом: магазины, аптеки, еда. Кондиционер, чайный уголок, чайник, микроволновка и холодильник. Полотенца меняли каждый день. Пора сделать косметический ремонт. Короткая штора в душе и вода льется на пол. Душ ужасно брызгается в сторону шторы и никак не регулируется его направление. Туалет(унитаз) под ободком никогда не мыли. Постельное белье чистое, но слегка уже рваное. Пора менять.
Ekaterina 29.06.2025	Персонал очень приятный и доброжелательный. В целом неплохая скромная гостиница. На 3* конечно не тянет. Шторы очень узкие и жидкие, просвечивают. Из окна много света с улицы. Нет лифта.
Donat 24.06.2025	Отель супер,комфортный чистый номер,приятно находится,есть парковка,отличное кафе для завтрака) Отсутствовал wi fi,но для нас не определяющий фактор
Galina 14.05.2025	Очень хороший отель, чистый номер, отзывчивый персонал, имеется своя стоянка -
Olga 13.05.2025	Все отлично. Номер 222 не большой. Но все чисто, новое. В этом отеле останавливаемся всегда, если бываем в Смоленске. -
Julia 10.05.2025	ОЧЕНЬ чистый номер, белоснежное постельное белье и полотенца, стильно, уютно. Стильное французское кафе для завтраков. Кулер в номере на 20л, новый чайник, идеальная чайная зона, ковролин, удобный сан.узел. Всё необходимое есть. Приветливый персонал. своя закрытая парковка. Остановка трамвая прямо напротив выхода из отеля- до центра 3 остановки, да и пешком максимум 20-30 мин. целых 3 огромных окна в номере, ночные шторы плотные, май выдался холодный, но в отеле было очень тепло. приятные туалетные принадлежности . Однозначно рекомендую данный отельчик на завтрак надо идти в соседнее здание. немного шумно от вибрации старых трамваев рядом, но не критично. Слишком мягкий матрац для меня. отсутствие холодильника в номере. Большой телевизор- это плюс, но его расположение на столбе по центру номера не совсем удачное и даже небезопасное)) Вода видимо очень мягкая в городе- смывать мыло приходится долго))) немного нестабильная подача температуры воды в душевой, и долгий слив из поддона- тоже не критично.
Tatyana 07.05.2025	Отличный, чистый отель. Завтраки на выбор, вкусно. Парковка большая под шлагбаумом. Шумоизоляция не очень.
Tatiana 04.05.2025	Очень чисто, есть чайник, чай, вода, тапочки, зубной набор. хороший матрас и подушки. Расположение удобное, рядом остановка, магазины, кафе, до центра 3 остановки. нет холодильника
Aleksej 23.03.2025	хорошо оформленыа гостиница и номер, без "потёртостей". вежливый и отзывчивый персонал. питание в симпатичном кафе "Тамбурин" в соседнем здании 20 метров от гостиницы. чайник с пакетиками чая и сахара. скользкая плитка на крыльце у второго входа и немного (не всегда) скользили ноги в номере. в номере не было холодильника.
Elena 08.03.2025	Останавливались в отеле с 30.12.24г. по 03.01.25г. Очень хорошее расположение. Рядом магазины, аптека, кафе, остановка общественного транспорта. До всех основных достопримечательностей 5 мин. на трамвае или пешком 25 мин. Отель не большой, но очень уютный. В номерах есть просто все необходимое, вплоть до микроволновки и кулера. Уборка каждый день, замена постельного белья через 3 суток. Завтрак рядом в кафе, 4 варианта на выбор, плохо, что не шведский стол. Благодарность девушкам на ресепшене, доброжелательные, готовы помочь в любой ситуации. Особенно хочется отметить Ольгу, работала в Новогоднюю ночь. Не смотря на наше «очень праздничное» настроение и похождения пол ночи мимо нее на улицу, оставалась так же улыбчива и приветлива на наши «поздравления». Настоящий профессионал своего дела!!! Большое спасибо администрации отеля за презент – сувенир к празднику. Однозначно рекомендуем City Отель ул.Крупской,41 в Смоленске.
Svetlana 06.02.2025	Огромная благодарность всему персоналу за комфортные условия и доброжелательность! Рекомендуем и сами к Вам приедем еще! -
Fedor 31.01.2025	Приветливость персонала Шумоизоляция в номере отсутствует. Два номера разделяет фанерная перегородка. Выспатся не удалось. Не рекомендую. Ночью очень шумно и от дороги.