Гостиница на карте

Отзывы: Отель У Святого Озера

4 звезды
улица Московская, д.41 , Шатура, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель У Святого Озера. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
36 отзывов

Страница 1 из 2

Natalya
19.09.2025
Aleksandr
01.09.2025
Elena
18.08.2025
В этом году пляж показался более неухоженным. В прошлом году была замечена специальная машина, убирающая пляж. В этом году еë не наблюдалось.
Lyudmila
16.07.2025
На пляже очень много народу, тк пляж открыт для всех, а не только для гостей отеля, зонт нужно занимать заранее ,после 11 скорее всего будут проблемы. Лежаков хватает всем
Aleksey
29.06.2025
В тариф "всё включено" не включён алкоголь, а в ресторане недёшево. Питание либо шведский стол, либо по меню, по меню медленно обслуживают.
На балконе много пауков.
Yuliya
29.05.2025
Сейчас очень много одиноких людей путешествующих с собаками. Очень грустно, что сюда нельзя с собакой. Большая территория, можно было бы сделать отдельное место для них. Конечно же платно. Из-за того, что нельзя с другом приезжаем на сутки. Очень печально!!!
Klochkov
05.05.2025
Есть большая, отдельная с лавочками костровая зона, жечь костер в которой нельзя. Есть шикарная баня на дровах с выходом к воде, мостиком и лесенкой в воду, купаться в которой нельзя (зарыблено)
Elena
22.01.2025
Elena
19.01.2025
Территория не большая, негде погулять и нет выхода к лесу
Marina
08.01.2025
Еда, обслуживание, развлечение
YUliya
08.01.2025
Детская комната рассчитана на деток помладше. Более взрослым (10 лет)там скучно.
Elena
05.11.2024
Плохая звукоизоляция , маленькая территория, обойти можно за 10 минут, практически все услуги платные, даже для проживающих, присутствие сторонних людей (не проживающих) в беседках и на пляже летом
Svetlana
28.09.2024
Персонал в отеле недружелюбный, местами хамоват.
В ресторане некоторые блюда просто не съедобные, заказали и не стали есть. Вай фай в номере не работал, сотовая связь также с перебоями.
Цена/качество не очень соответствуют. За 8 тыс в сутки номер, не входит бассейн, за полотенце для бассейна оплата, если взрослый не плавает, вход в бассейн все равно оплачиваешь и тп
YUrij
21.08.2024
Пляж и бассейн находится в общем доступе и туда приходят люди, которые в отеле не проживают. От них естественно больше всего шума и гама.
Цены слишком высокие, особенно для эконома - не соответствует уровню сервиса.
Olga
11.08.2024
Прям конкретно не понравилось, такого не было, а недочеты бывают всегда)) Обращайте внимание на чистоту в коридорах и мойте окна от паутины.
Anastasia
17.07.2024
Жили в соседнем корпусе где узкий ,жаркий коридор. Шумоизоляции в номере нет от слова со всем
Anzhella
04.07.2024
Лес огорожен ,нельзя погулять . На самой территории нет деревьев что бы в тини поседеть от пекла . Хотя много хвойных деревьев
Galina
09.03.2024
1. В номере прохладно, полотенца плохо просыхают. Наверное, в частности, это из-за очень высоких потолков.
2. На входе нет коврика для обуви, и вся грязь от подошв остаётся во всём коридоре.
3. В меню ресторана маловато именно мясных блюд - нет шашлыков и долмы.
Galina
09.03.2024
1. В номере прохладно, полотенца плохо просыхают. Наверное, в частности, это из-за очень высоких потолков.
2. На входе нет коврика для обуви, и вся грязь от подошв остаётся во всём коридоре.
3. В меню ресторана маловато именно мясных блюд - нет шашлыков и долмы.
Danila
28.08.2023
- Протекал душ (вода вытекает на пол за пределы душевой кабины, Наверное отошёл герметик)
- Полное отсутствие шумоизоляции в номерах
- Вечером много пауков на балконе, они явно там организовались не за 1 вечер, были даже особо крупные:D При уборке можно на балконе убирать всю паутину)
- После выезда несколько раз звонили и писали, подумав, что мы взяли воду с газом и без из мини-бара, хотя ее там у нас изначально не было, вообще мини-баром не пользовались), но потом извинились, перепутали с другим номером.
- Ключ от нашего номера подходит к ключу от соседнего по нашей же стороне (один раз случайно не дошел одну дверь. Благо это был день и я успел обратно закрыть и закрыть на ключ дверь соседей, не заходя в номер). Обещали поменять личинку.
- Было бы лучше, если бы номера были карточные, а не на ключе, но сообщили, что в Шатуре некому их обслуживать. В принципе Москва не так далеко, но это решение отеля, потому что обслуживание из МСК ждать часа 3 минимум.
- Качество и размер одноразовых тапочек
Yuliya
07.08.2023
комары
Ekaterina
02.08.2023
Заезд. мы знали, что с двух, готовы были к этому, ничего страшного. но мы приехали с трёхмесячный ребенком в 12. нам просто сказали "приходите за ключами в два". даже не попытались проверить, может номер уже готов, или просто могли бы сказать постараемся побыстрее, как только будет готов позвоним. вроде мелочь - но из таких мелочей складывается общее впечатление
Выезд кстати в 11. Попозже можно, за полцены..
Чистота. на первый взгляд вроде норм. но сдвигали тумбочки, чтобы люльку поставить - за тумбочками огромный слой пыли. там в принципе видимо никто не убирает. на кране на раковине ржавчина
Бассейн не входит в стоимость.
Вообще все там дорого. узнавали - обед шведский стол стоит 1000р на взрослого, 500 на ребенка. это обед, не ужин . просто по меню в ресторане поесть дешевле получается. прокат всего тоже дорогой
Ресторан. цены московские, порции небольшие ( я ем не много, но даже мне показалось что супа мало) но в общем вкусно. поужинали неплохо, с днём рождения поздравили, торт выносили
Днём ели на веранде. когда встали - оказалось что диваны были в чем-то черном. то ли копоть, то ли грязь. и все это на одежде. лето, все в светлом. супер!
сказали официантке - она разве что плечами не пожала. моргнула и всё. хоть бы извинились. протирать диваны кстати тоже никто не торопился, зачем. мы же уже все вытерли
Ещё осы летали. и на улице, и внутри ресторана.
одна утром к нам в номер залетела.
Mariya
31.07.2023
Marina
02.07.2023
В душе надо делать ремонт ( между плитками чёрный налёт, где - то плитка отходит. Очень неприятный запах от воды был. Хотели попить вечером чайку, достали чайник, открыли, он весь в накипи, но эту проблему решили - на кухне дали лимонной кислоты) ну и потом заметили что в коридоре около входа в бассейн был куллер)) В целом похож на какой-то бывший лагерь (может он там и был когда-то). Двери в номер не современные, не по карточкам, обычные деревянные двери с замками и ключами. Т.е. У нас на троих был один ключ, что крайне неудобно, кто-то гуляет, кто-то в бассейне, кто-то в номере и дверь изнутри тоже закрывается только на ключ... И возможно (но это не точно) нету смотрящего за порядком в бассейне, но может я его проглядела, не знаю. Очень дорогой прокат (лодки, катамараны).
Oksana
14.05.2023
-
Mariya
09.05.2023
-
Eduard
09.01.2023
Тренажерный зал слабоват. Только одно название. Очень плохо оборудован и находится в одном помещении со складом детских кроваток. Дорогой ресторан и невкусная еда на завтрак. не понравилось, что предлагают заполнить анкету о проживании и об обслуживании в ресторане в первый же день, а не в последний.
Irina
06.01.2023
На территории спа-комплекса достаточно скользкая плитка, желательно положить побольше резиновых ковриков
Ekaterina
27.08.2022
Anastasia
07.08.2022
За 2 дня не вынесли мусор из номера и ни разу не убрались. Протекающий душ.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3108631