Отзывы: Отель Замок

Дачная ул., 264 , Шахты, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (65)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Замок. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.9

на основе
65 отзывов

Страница 1 из 3

Artem 27.11.2025	Все супер! Расположение, еда, обслуживание, втрой раз тут, обязательно вернусь. Нет такого
Artem 27.11.2025	Все супер! Расположение, еда, обслуживание, втрой раз тут, обязательно вернусь. Нет такого
Vitalij 11.10.2025	Удивительный отель: красочный, отличные номера, вежливый персонал, хороший завтрак, большая парковка, приятный бонус - кружка местного пива и что особенно удивило - это отдельное полотенце для собаки. Чувствуется, что отель заботится о своей репутации. Всем рекомендую!
Sergei 29.09.2025	Бронировался на одну ночь "поспать в дороге". Всё отлично, особенно доброжелательность и внимательность персонала. Рядом две сетевые заправки. Шум машин за открытым окном практически не заметен. Завтраки входили в стоимость, но уезжали рано, по просьбе, озвученной заранее, сделали что-то, что можно съесть с утра, запустили кофемашину. Местное пиво - так себе пиво. Но это не вина отеля, это "странности пивоварни в ресторане при/возле отеля".
Olga 20.09.2025	Отличное расположение для путешественников, недалеко от трассы. Своя парковка. Номер отличный. Нет вообще никаких претензий. Да еще приветственное пиво из своей пивоварни! Хороший завтрак. Ужинали в ресторане при отеле - выше всяких похвал. Спасибо! нет
Irina 18.09.2025	Отличный отель, приветливый персонал. Рекомендую Нет
Sergey 01.09.2025	Всё просто замечательно! Своя парковка, хорошие номера, хорошие кровати и белье, отличный душ. Даже подарили небольшой, но очень вкусный презент своего производства :) Есть детский уголок и замечательный ресторан. Очень рекомендуем. Такого не было.
Angelina 28.08.2025	Отличный отель. Недалеко от трассы. Хорошее обслуживание. В ресторане было празднование, играла громкая музыка, но в номере было не слышно. Завтрак на выбор несколько блюд, все вкусно. В своей пивоварне варят очень вкусное пиво, муж заценил -
Olga 29.07.2025	Отличный и очень интересный бутик-отель! Обставлен со вкусом. Жили в новом корпусе. Прекрасный матрас и постельное белье, в номере есть всё необходимое: кондиционер, холодильник, чайник, тапочки, халаты. В номере было тихо и спалось замечательно. Собственная пивоварня. При заселении дарят бутылку пива собственного производства. Очень вкусный ресторан с открытой верандой и живой музыкой. Вечером после длинной дороги замечательно отдохнули. Есть большая парковка на территории. Завтрак вкусный, хороший кофе. От отеля остались очень позитивные впечатления. Обязательно вернемся снова! Нет
Olga 26.07.2025	Отель супер, уважительный персонал, все на высшем уровне завтрак включен, цена соответствует качеству, тихое место для ночевки после дороги, есть ресторан, летняя беседка где можно вкусно поесть, теперь это любимое место всегда после юга будем останавливаться тут
Ekaterina 07.07.2025	Благодарим администрацию отеля и персонал за качественное обслуживание. Чистый номер, есть всё необходимое. Отличное расположение отеля . Красивый дизайн . Мы перепутали дату заезда, администрация быстро всё решила и помогла перенести бронь. Спасибо. Приятным бонусом была бутылка пива из собственной пивоварни. Утром завтрак собрали с собой , так как уезжали рано . В ё предусмотрели. Отзывчивый персонал. Водитель хорошо выспался и отдохнувший продолжил дальний путь. Будем рекомендовать отель друзьям.
Luydmila 08.05.2025	Приветливый персонал, чистота и комфорт, шикарный ресторан где угостили восхитительным пивом собственного производства. -
Konstantin 14.01.2025	Не часто встретишь отель, удобный, продуманный и очень гостеприимный! Постоянно останавливаемся по дороге в Крым и обратно. Нашей семье очень нравиться, особенно дочке двухъярусная кровать- просто супер! Спасибо тому, кто построил этот отель! -
Kristina 05.01.2025	Отличный отель , обслуживание -
Sergey 29.10.2024	Для меня расположение отеля является оптимальным, так как обычно бывают тут проездом не нужно углубляться в город, и вообще на 70 км ближе к МСК чем отель в Ростове рядом мойка и 2 заправке, все что нужно что бы дальше ехать в МСК Останавливаюсь не в первый раз видно что отель растет и развивается Все новое, исправное, работающее, чистое. Никаких вопросов нет
Irina 24.09.2024	Все было на высшем уровне. Администратор на рецепшен супер быстро заселила, очень милая девушка. Номер чистый, все для принятия душа, выпить чаю, холодильник. На территории работает ресторан, можно поздно поужинать. Завтраки на 5* можно выбрать основное блюдо, а так шведский стол(булочки, натуральный кофе, фрукты, тортик и …). Особенно приятно , что принимают с животными, многие отели отказывают в этом. Нет такого
Svetlana 12.09.2024	Всегда останавливаемся в этом отеле! Отличный отель,все на высшем уровне! Номера новые, завтраки супер вкусные, ухоженная территория. Всем советую. -
Natalia 06.09.2024	Останавливались на ночь по пути домой с моря, с 2мя детьми. Отличный отель недалеко от трассы, супер чисто, красивый номер, свежий ремонт. Завтрак отличный. Очень приятная девушка на ресепшен! Ей отдельное ❤️ -
Sergej 06.07.2024	Красивый комплекс зданий. Красивый антураж внутри. Отличный завтрак. Недалеко от трассы, удобно в путешествии. В 5 метрах заправка Лукойл! Есть мойка машины на территории. Своя парковка. Ванные принадлежности все есть и щетки даже не пришлось запрашивать Шумновато, ну это вечная проблема отелей. Окно не открыть, из-за шума, поэтому душновато было. Кондер не включить так как дует на детскую кровать. Номер чуть маловат, хоть и красивый.
Olga 19.06.2024	Удобное расположение, рядом с парком птиц Малинки. Хорошие звуконепроницаемые окна. Хороший номер, замечательный матрас. Приятные люди. Мы были в воскресенье. Работал ресторан. Было очень шумно.
Yauheni 03.06.2024	Хорошо, тепло, чисто, уютно! Завтрак понравился. -
Natalia 29.04.2024	Очень удобная локация для любителей путешествовать на авто . Большой плюс размещение с -
Ajsha 13.03.2024	Вкусная, небольшой выбор на завтрак, но вполне достаточно и вкусно! Номер очень уютный, чистый и красивый. Свежий ремонт! Отель стильный и очень чистый. Персонал любезный.
Vladislav 18.01.2024	Удобный подъезд с основной трассы, большая отдельная парковка. Рискнули оставить лыжи на крыше, за ночь не увели. Свой ресторан с кухней. Нареканий по кухне нет, что особо удобно: позвонили заранее, уточнили время заезда. Сбросили меню, приняли заказ, и к нашему приезду был готов великолепный ужин. Если не успеваете к закрытию кухни - очень рекомендую так поступить. Если не успеваете к закрытию ресторана - ужин принесут в номер. А вот пиво не посоветовал бы. Вот совсем никакое. Просторный семейный номер: большая двуспальная кровать, двухъярусная для детей, да ещё и выдвижная кушетка для третьего. Отличный номер. Чисто, уютно, тепло. Всё хорошо. Встретили радушно, всё рассказали, проводили в номер, позвали на ужин. Приняли заказ на завтрак. Всё без нареканий. Чем привлекло: пиво, а вот оно то полностью разочаровало. Ну и цена отеля и кухни, всё таки, не мала. В остальном - всё очень хорошо.
Maria 14.10.2023	всё понравилось - обстановка, персонал, завтрак, наполнение номера (чай/кофе/вода, холодильник, детская люлька, ванные принадлежности, включая зубные щетки и бритву, мощный фен) слишком жарко в номере (сильно топят батареи)
Ekaterina 11.10.2023	Отель расположен близко к трассе М4, есть парковка Заказывали ужин в номер. Очень вкусные блюда. Каждому гостю в подарок бокал пива. Принесли быстро, отличный сервис! Отель очень стилизованно оформлен. Номера красивые, все очень чисто, сантехника хорошая. В номере есть зубная паста, гели, халат, тапочки и полотенце. Везде очень чисто и нет посторонних запахов! Были очень приятно удивлены! Отличный сервис и очень отзывчивый и вежливый персонал! Даже в Московских отелях не всегда встречается такой сервис и отношение к гостям! Спасибо всему персоналу и руководству отеля! Молодцы! Рекомендуем всем!
Vera 17.09.2023	Отель находится в нескольких километрах от трассы М4, очень удобно останавливаться там, когда едешь на юг или оттуда. Большой выбор блюд на завтрак, большие порции. Отличный ресторан на территории. Очень удобные матрасы, в душевой много наборов на все случаи жизни, номера просторные.
Tatyana 04.09.2023	К отелю можно подъехать 2 путями, оба понятны и легко доступны. Ужинали в кафе при отеле, все было очень вкусно: гренки к пиву, 2 салата, 2 горячего и морс вышло на 1800 рублей+ 2 больших кружки пива в подарок от отеля. Порции огромные, можно было и салатом наесться. Постельное белье, полотенца, халаты все чистейшее. Единственное, это очень мягкая кровать, мне было спать отлично, а мужу с больной спиной не очень. Номер вцелом очень красивый, стильный. В номере чисто. Весть персонал, от девушки на ресепшене до официантов в кафе, приветливый, доброжелательный. Только мягкая кровать, но это для каждого индивидуально
Anna 27.08.2023	Отличное расположение, недалеко от трассы, уже 2 раза останавливались по дороге из Крыма в Москву. При этом рядом нет шумной дороги. В отеле есть ресторан и своя пивоварня, все очень вкусно и быстро! Блюда на мангале Такого не было. Придраться не к чему, даже не смотря что на свадьбу и отмечаемый в отеле ДР, в номерах было тихо, спать не мешало)
Valeriia 10.08.2023	Отличная доступность с трассы М4. Очень вкусный завтрак на выбор. Удобная кровать, хорошее белье, чистота в номере. Всё понравилось. Вежливый персонал. Всё понравилось.