Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Гостиничный комплекс Постоялый двор Русь

3 звезды
улица 2-я Московская, д. 2/20 , Серпухов, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Гостиничный комплекс Постоялый двор Русь. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
176 отзывов

Страница 1 из 6

Olga
09.01.2026
-
Sergej
07.01.2026
Не понравилось практически полное отсутствие Wi-Fi в номерах, видимо, на роутерах сильно сэкономили владельцы, как впрочем и на завтраке.
Завтрак, пожалуй, самое странное и спорное в этом отеле. Голодным не останетесь, как справедливо сказано в других отзывах, но...
Собственно зал неприспособлен для завтраков совсем. Базово, это один из банкетных залов ресторана при отеле, поэтому никакого специального оборудования типа кофе-машины или стойки, где размещают то, что входит в "шведский стол" просто нет. Это стоит на столах. Сами столы для гостей и их плотная постановка создаёт изрядные неудобства.
Впервые я видел на завтрак сосиску с рисом. :))
Вроде на завтрак может быть и яичница или омлет, но в нашем случае были блинчики (так себе) овсяная каша (о-очень вкусная) Нарезка мясная и сырная (съедобная) Кофе - растворимый, поэтому мы его не брали, а заварили свой. (Вкусный) Можно и нерастворимый, но это уже за деньги, как и некоторые другие блюда. Из забавного было то, что не оказалось белого хлеба (по причине того, что ожидался приезд 55 детей. Потом владельцы привезли белый хлеб, но сам факт сильно удивил.
Fedor
20.12.2025
На завтрак (типа шведский стол) была жидкая каша, по два ломтика ветчины, сыра и огурца. Три печенюшки.У мужчин за соседним столиком девушка-официант спросила: "Вы сосиски будете?". На наш вопрос: "А что, ещё что-то полагается?" крайне удивлённо ответила: "А что, вы тоже сосиски будете?". Создалось впечатление, что она их уже себе забрала)))
Интерьер интересный в гостинице, но немного уставший.
Victoria
19.12.2025
Завтрак стал намного скромнее.Цены стали выше.
Irina
17.12.2025
Островок не правильно передаёт бронь. У нас была бронь на три номера с отдельными кроватями, островок передал в отель,что надо два номера с одной кроватью и один номер с двумя кроватями. Хорошо, что мы приехали первыми в отель и нам администратор смогла предоставить три номера с отдельными кроватями. Рекомендую после бронирования, звонить в отель на прямую и проверять бронь. Если приходишь не к началу завтрака, то на шведском столе ничего нет и надо просить, чтобы что-нибудь нарезали. А также на завтраке не варят кофе, эту услугу может оказать администрация, но у неё нет доступа к складу, где хранится кофе.
Dmitry
11.12.2025
Слышимость в номере. Причем разговоров соседей не слышно, но шум от сантехники, когда соседи спускают унитаз или принимают душ, мама не горюй! Завтрак не понравился. Скудный шведский стол с холодными закусками, горячее выносят порционно в тарелках. Блины или макароны с сосисками. Раздают желающим, а невостребованные оставляют просто на раздаче. Получается, или жди или бери с раздачи все холодное. Нет москитной сетки на окнах. Вкупе с отсутствием кондиционера в номере это может стать проблемой.
Dmitry
11.12.2025
Слышимость в номере. Причем разговоров соседей не слышно, но шум от сантехники, когда соседи спускают унитаз или принимают душ, мама не горюй! Завтрак не понравился. Скудный шведский стол с холодными закусками, горячее выносят порционно в тарелках. Блины или макароны с сосисками. Раздают желающим, а невостребованные оставляют просто на раздаче. Получается, или жди или бери с раздачи все холодное. Нет москитной сетки на окнах. Вкупе с отсутствием кондиционера в номере это может стать проблемой.
Irina
26.10.2025
В душе медленно уходит вода и туалетная бумага в круглом дозаторе внезапно оборвалась,пришлось звать администратора,чтобы открыть дозатор и наладить (а в итоге оставили открытым,чтобы избежать повторного неудобства)
Milana
23.10.2025
Очень медленный и нестабильный интернет. Но это не вина отеля.
Milana
23.10.2025
Очень медленный и нестабильный интернет. Но это не вина отеля.
Mariya
20.10.2025
С 18 часов в субботу в гостинице проходило какое-то торжество. Видимо, администрация забыла про то, что у них остановились гости.. В номере слышимость 100%.. Пришлось погулять по городу ещё пару часов. Придя в гостиницу, поняли, что торжество продолжается. Закончили только в 23.30.. Завтрак видимо остался с вечернего банкета..
Mihail
13.10.2025
Dmitrij
08.10.2025
Завтрак получился очень "веселый". Пришли в 8 часов а еды практически нет. Сотрудница с ресепшена пытается исправить ситуацию. В результате благодаря ей что то мы поели. Буфетчица на работу не вышла.
Elizaveta
30.09.2025
Стены картонные, слышно все происходящее в соседнем номере. В одном номере душ сломан, в другом замок-из номера выйти не могли, в третьем засорившаяся раковина.
Vera
28.09.2025
-
Andrey
25.09.2025
номерной фонд старый. кондиционера нет. совковое все
Sevryugin
15.09.2025
В душевой кабине нет полочек. Очень шумный вентилятор в туалете.
Konstantin
15.09.2025
Бельё чистое, но довольно потертое. Парковка перед входом не собственная, а общегородская, могут быть проблемы со свободным местом.
Sevryugin
15.09.2025
В душевой кабине нет полочек. Очень шумный вентилятор в туалете.
Oksana
01.09.2025
Yury
12.08.2025
-
Svetlana
05.08.2025
1. Не было горячей воды. Никакого объяснения не было, заранее, при созвоне, не проинформировали.
2. При предварительном созвоне мы уточняли, как платить - картой или наличными. Нас уверили, что картой. При заселении сказали - нет, только наличные, терминалы не работают.
Svetlana
05.08.2025
1. Не было горячей воды. Никакого объяснения не было, заранее, при созвоне, не проинформировали.
2. При предварительном созвоне мы уточняли, как платить - картой или наличными. Нас уверили, что картой. При заселении сказали - нет, только наличные, терминалы не работают.
Irina
30.06.2025
Горячая вода была только в 4-5 утра, очень странная организация завтраков - горячее приносили, остальное шведский стол, но какой-то ограниченный, при этом на второй день время завтрака без предупреждения сделали не с 8 до 11 а с 7 до 10, в результате когда мы пришли в 9 часов на от шведского стола практически ничего не осталось и вынести еще еду отказались потому что "на сколько порций было рассчитано, столько уже вынесли, рано утром была компания мужчин, они все съели" - непонятно почему из-за этой компании должны страдать остальные.
Irina
30.06.2025
Горячая вода была только в 4-5 утра, очень странная организация завтраков - горячее приносили, остальное шведский стол, но какой-то ограниченный, при этом на второй день время завтрака без предупреждения сделали не с 8 до 11 а с 7 до 10, в результате когда мы пришли в 9 часов на от шведского стола практически ничего не осталось и вынести еще еду отказались потому что "на сколько порций было рассчитано, столько уже вынесли, рано утром была компания мужчин, они все съели" - непонятно почему из-за этой компании должны страдать остальные.
YUliya
10.05.2025
Матрас немного жёсткий - чувствовался металлический каркас, но это не критично, а так все отлично.
Elena
10.05.2025
-
Sergej
24.03.2025
Polina
09.03.2025
Номерной фонд очень старый, брали самый дорогой из доступных номеров, потому что в остальных все в пыли и пахло старостью. Так вот, даже в этом номере все диваны и кресла были облезлые, ковры ОЧЕНЬ грязные, ванная комната с неработающим светильником и грязью в ванне и на полу - тоже такое себе. Шторы и тюль все грязные. Кулера не было, воды также в номере не оказалось. Питание - просто ноль, при нас работница кухни сделала женщине замечание, что та берет не один кусок ветчины, а три!! Приговаривая, что у них 70 постояльцев и кормить нечем. Нигде такого не видела! Лучше берите меньше за размещение, но без такого завтрака. Ресторан (трактир) отвратительный, вся мебель старая, посуда грязная, стаканы с неприятным запахом. Всё веет концом 90-х. Физически и морально давно устарело.
Gleb
16.02.2025
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 833772