Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Русо Туристо

улица Садовая, д.13Б , Серпухов, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (68)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Русо Туристо. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
68 отзывов

Страница 1 из 3

Roman 18.10.2025	В целом номер просторный, есть индивидуальные принадлежности и чайник с холодильником. Общение с администратором не понравилось. Я ожидаю другого, когда приезжаю в гостиницу. Ламинат в номере явно требует замены, портит общее впечатление.
YUliya 18.08.2025	Стиль самого отеля и номера в отдельности. Мы остановились в номере Лелик. В этом есть свое очарование Администратор второй смены. Вместо того, чтобы указать мне на мою ошибку и обсудить это со мной один на один, администратор позвала к себе горничную и громко стала с ней обсуждать мою ошибку так, чтобы я это слышала, но ко мне не обращаясь.
Julia 26.07.2025	Замечательный отель, очень приятные администраторы. Отдельное спасибо за то, что разрешили оставить вещи до вечера, чтобы не гулять с ними по городу. -
Yuliya 22.07.2025	Отличный недорогой вариант для проживания. Номера чистые, шампуньки есть, полотенца есть, тапочки одноразовые есть, антимоскитные сетки на окнах есть. Жили в номере 2 под названием Лелик. Оформление номеров креативное.Есть зона мангала, отлично там позавтракали утром, заказали завтрак в ближайшей Вкусно и точка среди цветущих гортензий. Персонал очень ответственный и приветливый, всю ночь дежурит без сна. Очень хорошие впечатления от отеля. Единственный минус - отсутствие кондиционера, были в городе в страшную жару((( В обычную погоду должно быть нормально. Нет кондиционеров, для аномально жаркой погоды - в номерах душновато
Anna 23.04.2025	Замечательное место, очень комфортный номер, нам предоставили выбрать номер который больше понравился. Есть парковочное место. На ресепшене была милая женщина, которая рассказала куда можно сходить прогуляться -
Aleksandr 24.03.2025	Расположен в центре города, тихое место. Без завтрака, уставший ремонт.
Natalya 12.02.2025	Красивый уютный отель. Чисто, тихо, зубная щётка, паста, гель для душа, шампунь, тапочки есть. -
Roman 19.11.2024	Хорошее месторасположение. Недалеко от отеля располагаются остановки, магазины, ТЦ. Кровать в целом удобная (но для меня чуть-чуть мягковата) Номер чистый, просторный, всё присутствует. В номере всё работало, присутствовали всё необходимое (полотенца, тапочки, эл.чайник и т.д.) Номер был чистый. Хороший, вежливый персонал. Тепло встретили, сопроводили до комнаты, всё рассказали, показали и ответили на вопросы.
Ekaterina 30.10.2024	Прекрасный отель! Номер был очень чистым, постель белоснежная с кучей подушек. Все необходимое есть в номере - чайник, холодильник, тапочки, шампуни. Персонал приветливый. Отель расположен рядом с огромным красивым парком, с торговым центром. Спасибо большое за теплый прием -
Andrey 28.10.2024	Гостиница в центре города, есть рядом небольшой но уютный парк, до реки Нара тоже относительно недалеко, можно пешком прогуляться. Самобытный (оформлен с фантазией) номер. Чистый, достаточной просторный номер с нормальными (непродавленными) кроватями. В номере есть минихолодильник и чайник. Есть одно особенность в санузле: нет душевого поддона, сток воды происходит в напольный трап, но нет никакого ограничения разлива воды (нужно обязательно брать пластиковые шлепки). Грязи и пыли не было, постельное бельё и полотенца были чистые. Оформили без проблем, есть небольшая внутридворовая парковка. Особенности технического решения с душем в санузле и малюсенькое зеркало на раковиной (буквально 10х10 см )) ).
YANA 09.10.2024	Очень славный небольшой номер перебиться одну-две ночи, очень внимательные и приятные администраторы. и замечательные матрасы на наших кроватях, чистое белье . Администратор Светлан – вообще супер! Да особых замечаний нет. за свои деньги отличный номер. я бы только шторку, отделяющую душ от туалета сделала длиннее.
Alexey 06.09.2024	Маленький уютный отель за свои деньги. Вполне себе всё чисто, опрятно и в хорошем состоянии. -
Elena 24.06.2024	Так как города не знаю, брали такси. Доехали быстро. Все понравилось! Замечательный номер. Матрас и подушки отличные. Спали как младенцы!) Все чистенько, аккуратно Нас встретила прекрасная женщина. Все показала, рассказала.Заезжали уже заполночь.
Elizaveta 03.06.2024	Честно говоря, ориентировалась на отзывы, когда выбирала этот отель. По фото казалось, что номер будет все из серии чего-то заношенного (не могу описать свои первые впечатления, но они были не очень -
Elena 10.05.2024	Очень удобное расположение в центре города. Рядом парк, музеи, театр, ТЦ. Небольшой уютный номер, есть все необходимое. Очень приветливая хозяйка. Если есть какие-то вопросы, во всем помогут и расскажут, подскажут. Нет
Ekaterina 07.11.2023	чисто, уютно, номер небольшой, но очень хорошо организовано пространство. Есть чайник, чашки, бокалы. В коридоре общая микроволновка. Есть тапочки. Кровать удобная, но скрипит сильно. Подушек действительно много)))))
Anastasia 15.10.2023	все понравилось, цена оправдана, будем останавливаться ещё. -
Vladimir 27.09.2023	Номер достатчно просторен. Мебель -удобна кровать, кресло, столик, тумбочка, шкаф и вешалка бонус. На окне маскитная сетка.Ванная комната-душ нормаль, небольшая проблема с установкой унитаза. Но респект дизайнеру все функционально, мебель,обои,плитка в душевой. Чистота.Белье отменное. Отсутствие утренних завтраков. Но в коридорах пулер, микроволновка.В номере чайник и чашки,чай,сахар.
Aleksandr 17.08.2023	Мини-гостиница в центре, но на тихой улице, рядом с парком. В номере есть всё. Если чего-то нет - можно попросить на ресепшене Комары ночью. Но это во всём городе так. Если в номере нет фумигатора, надо просить на ресепшене. Выдают в любое время дня и ночи
Tatiana 16.06.2023	Отель находится рядом с центральными достопримечательностями и парком культуры и отдыха им. Олега Степанова. 1. В номере совмещенный санузел, в нем отсутствует защитный бортик. После принятия душа пол полностью мокрый. Тканевый коврик у унитаза всегда намокает, его приходится убирать каждый раз. 2. Очень напряг тон и оформление объявления в санузле номера с требованием не спускать мусор в унитаз. Хозяева отеля выбрали грубый, хамский тон обращения и неприятную рожу. Это информирование не среднестатистического туриста, а для быдла. 3. Проживали в отеле три дня, номер не убирается, мусор из номера не выносится. Выбросить мусор самостоятельно нет возможности, на территории нет контейнера. Летом от мусора в течение дня появляется запах. 4. Занавески в номере синтетического состава. Днем занавески нагреваются и в номере душно.
Anastasiya 30.05.2023	Отель расположен в центре города, налево пойдёшь в шаговой доступности в торговый центр попадёшь, направо пойдёшь - в парк с прудом и лебедями попадёшь. В номере чисто, тапочки, полотенце, шампунь, гель для душа присутствуют. При заселении сразу озвучили, что если нужна уборка номера, то обращайтесь. Если не нужна, то нет. Отель чистый, каждый день в коридоре влажная уборка Персонал вежливый, доброжелательный и ненавязчивый
Elena 19.05.2023	Уютно, симпатично, небольшой но комфортный номер Нужно где-то искать администратора чтобы выйти или зайти
Andrej 15.05.2023	Отель расположен в центре города, в шаговой доступности магазины,парк и достопримечательности. все понравилось!
Elena 09.05.2023	Все прекрасно. Чистая постель, отглаженное бельё, полотенца. Санузел чистый Доброжелательно встретили, разместили Недостатков не замечено
Olga 05.05.2023	На тихой улице, рядом с центральными улицами (там и рынок, и магазины, и торговые площади. Все было замечательно (мелкие недочеты, думаю, уже устранили). Удобная кровать, по три подушки, холодильник, чайник, да и просто сам номер красивый) Все очень чисто. Встретили как родных, девушки очень приветливые, дали комфортный номер, все показали, рассказали куда сходить. Претензий нет никаких!
Elena 26.04.2023	Номера чистые. Замечательный обслуживающий персонал, отзывчивый. Останавливались в гостинице с группой детей. Комнаты в современном стиле, просторные. В следующий раз также остановимся в этом отеле.
Mihail 25.04.2023	Чисто и к белью-полотенцам притензий нет. Тапочки были,а заявленного халата нет. Нет питания. Сантехника уставшая.Замок на двери сломан. При использовании душа-вода по всей ванной комнате,включая туалет. Нет кондиционера.Вытяжка в сан узле не справляется.Все ароматы в комнате. Фен нужно просить,хоть он и заявлен. Деж.админ очень резко отреагировал на вопросы.А вопросы были.Топот с этажа выше моего.Там видимо в футбол играли. Топот прекратился,но не надолго.Утром в 7.00 опять. Номер заявлен как стандарт,но площадь 12 м.кв. Владельцы этого хостела,видимо не знакомы с нормами и требованиями к номерам. Не рекомендую.
Maksim 21.03.2023	Почти центр, рядом парк, до кремля 1,5 км. Внутренняя автостоянка. К номеру никаких претензий за исключением размера... 12 квадратов это все же маловато. Остановились бы в следующий раз - однозначно да.
Olga 05.03.2023	Отель находиться в старой части города. Рядом парк, театр, бани, Высоцкий монастырь, музей Кровать удобная. Большое количество подушек. Белоснежное белье Очень чисто и уютно Очень вежливый персонал Нам всё понравилось
Irina 26.02.2023	Номер очень чистый. Очень вежливый, отзывчивый персонал. Но самое главное очень заметно, что хозяева гостиницы очень стараются, чтобы гостям у них понравилось, подход к делу с душой. Желаю им, чтобы бизнес процветал, а гостям было ещё комфортнее Кровать в номере стоит напротив двери, когда кто то идёт по коридору, то это очень слышно и мешает спать