Гостиница на карте

Отзывы: Отель Корстон Серпухов

Борисовское шоссе 1 , Серпухов, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (75)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Корстон Серпухов. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
75 отзывов

Страница 1 из 3

Yulia 10.11.2025	Хорошее расположение, большой номер. Мебель довольно новая. Удобный матрас, много сценариев света в комнате что удобно. Поселили на высоком этаже тоже было плюсом. Вход в отель через торговый центр - поэтому в доступе кафе и магазины. Большая бесплатная парковка. В номере бесплатные бутылки воды. В городе в целом действительно самый лучший отель. Очень низкое качество уборки - ковролин весь в крошках, ванны убраны плохо. Вместо обещанной большой кровати просто сдвигают две и оставляют с дыркой посередине. Слышимость сильная (в целом как в большинстве отелей). Низкое качество мыла и мыльных принадлежностей. На мой взгляд цена сильно завышена
Alla 04.11.2025	Номер просторный, вместительные шкафы, комод и тумбочки. Уютная диванная зона. Халат и тапочки, туалетные принадлежности - все было предоставлено. Прекрасная, очень удобная кровать, комфортные подушки. На ресепшене милая и дружелюбная Софья. Останавливались с друзьями на одну ночь, и отель вполне оправдал ожидания как место полноценного отдыха и релакса
Igor 28.10.2025	Гнали машину из Москвы. Решили не ночевать в столице, что б утром не толкаться в пробках. Выехали вечером, переночевали в Серпухове и поехали дальше. Отель в целом нормальный, расположен в ТЦ, есть большая парковка.
Oleg 02.10.2025	Да, в общем и целом, неплохо, хотя уровень снижается В душе только кондиционер для волос, гель отсутствует. И ещё было мыло жидкое, но оно где умывальник. Ключ – карта с первого раза не сработала, не смог выйти из холла около лифта. Пришлось спускаться с 13-го этажа на ресепшен и получать новую. Завтраки включены не были, но в ресторане покормили и сказали что всё оплачено. В общем неразбериха вышла с этим, но потом после звонков и консультаций все уладили.
Elena 29.09.2025	Удобное расположение, большой номер. Хороший санузел. «Странное» безразличное обслуживание, спрашивают нужны ли халат и тапочки, а при этом ничего не приносят. И это в номер категории люкс. Кровати с продавленными матрасами, у друзей в номере тоже самое. Может мы, конечно, что-то не понимаем. Но за эту цену можно хотя бы приветливый персонал нанять, который действительно спрашивает чтобы помочь, а не отработать заученную фразу.
Aleksej 22.09.2025	Чисто, приятный дизайн. Недалеко от основных достопримечательностей. На первом этаже в ТЦ расположены Перекрёсток и Макдак. Дети в восторге! А это главное)
Ekaterina 26.08.2025	Быстро заселили, вкусный завтрак. В номере чисто, принесли тапочки и зубные наборы по запросу Окна в номере открываются очень опасно. Далековато от жд станции, вход в отель через ТЦ
Anna 16.07.2025	Чисто, уютно. Хороший завтрак. Бесплатная парковка -
Mihail 07.07.2025	Понравилось только расположение и внешний вид Это самый плохой отель за всю историю моих путешествий. Номер грязный. Кто-то забыл трусы. Так и остались валяться В номере есть кофемашина, но нет ни капсул ни чайника. отель с клубом. Музыка до 4 утра. спать просто не возможно. Поужинать? надо соответствовать дресс коду ночного клуба. бокалы, которые не моются. мебель которую сломали. Просто ужас
Anatolij 06.07.2025	- Тараканы в номере. Дверь в туалет не закрывалась от слова совсем, просевшая и замок не работает. Горничная принесла халат с таким видом будто из дома его несла. Когда сказал про тараканов на ресепшене просто подали плечами типа «Ну бывает иногда» Отель с четырьмя звездами такого не должен допускать, номер Люкс совсем не Люкс
Elena 30.06.2025	Месторасположение, площадь номера, приятные девушки на рецепшене. Грязь (волосы, крошки и т.д.), промятый матрас, мягкая мебель грязная (требует срочной химчистки или замены) противно сидеть, ужасные пузырьки для мыла и шампуня (то что там налито-дрянь), старые полотенца (мохра уже давно выстиралась) и верхушка айсберга-музыка на 15 этаже до 5 утра.. За номер заплатили около 9000 и получили сомнительное удовольствие. Не 4 звезды точно. В отзывах пишут одни и те же замечания, но администрации, как я поняла...Всё побоку. Специально выбрали большой отель, обычно там придерживаются критериям звездности, но не в этом случае. Посмотрите, как работают ваши горничные...стыд и позор.
TATIANA 23.06.2025	Расположение. персонал, величина номера, теплые полы в ванной, подсветка в ванной, набор полотенец и гигиенических средств, наличие ложки для обуви, хорошее постельное белье. Водный камень в ванной ( его не проблема удалить спецсредствами), Не правильно установлена стеклянная перегородка в душевой (из под нее вытекает вода), уставшие обои в номере 1012 над кроватью и на стенах в разных частях комнаты, не закреплен топпер на матрасах и он разъезжается в процессе сна ( если кровати сдвижные, то топпер должен быть цельным и простынь на резинке одна на двуспальную кровать). Данная цена номера должна включать в себя завтрак.
Elena 02.06.2025	Отличное место, была приятно удивлена! Удобное расположение, отзывчивый персонал, чистые и просторные номера, ненавязчивый сервис, вкусные завтраки, панорамный вид на город из окна номера и ресторана. Сплошные плюсы, минусов не нашла. Рекомендую. -
Tatyana 19.05.2025	Расположение в центре, отличный номер -
Aleksandr 05.04.2025	Бесплатная парковка, просторный номер, панорамный вид из окна. Основная проблема - шум. Гул, басы от музыки ресторана ночью - некомфортно на 12 этаже. Плохая шумоизоляция - слышно голоса, даже не на повышенных тонах, соседей, все хлопающие двери.
Valentin 10.02.2025	Отличный отель, хороший номер, сервис на уровне, панорамный вид на город из ресторана -
Grigorii 18.01.2025	Хорошее месторасположение, дойти до достопримечательностей города не составит труда. Красивый вид на город. Работа официантов на завтраке оставляет желать лучшего. Сам завтрак был не особо вкусный, при этом вы ограничены лимитом на человека. На этом же этаже ночной клуб - во-первых, музыка долбит всю ночь и это слышно даже через 1 этаж (не знаю как спали люди непосредственно на этаже ниже), во-вторых, ну нельзя открывать завтрак не убрав туалеты после дискотеки! Отвратительно! В номере при заезде пахло канализацией (через сутки выветрился запах), кухня и посуда - все очень старое и неотмытое. Между спальней и кухней нет двери.
Alla 06.01.2025	Удачное расположение. Пешком можно дойти почти до всех интересных мест. Из номера прекрасный вид на город. Достойные завтраки. Неплохой выбор. Вкусная выпечка. Удобная большая кровать. Тихо. Немного мешал запах от вытяжки. Номер чистый. Уборка качественная. Персонал вежливый. Всё быстро. Отдельное спасибо администратору Валерии. Запах из вытяжки в кухонной зоне и запах в туалете.
Yurij 26.12.2024	Все хорошо. Отель в центре, он и сам центр. Ничего плохого в памяти не отложилось
Tatyana 23.12.2024	Местоположение, шикарный завтрак, громадный номер. -
Iuliia 19.10.2024	Понравилось расположение отеля, находится прямо в ТЦ. Не надо никуда выезжать и выходить. Все на месте. И еда и магазины и развлечения. В номере ничего нет кроме Полотенцев. Зубной набор и халат приносят по запросу, но в целом могли бы и оставить в номере. Даже если кто-то забирает себе … и что? Короче не понятно.
YUliya 02.09.2024	Было чисто,ожидания оправдались от номера. На ресепшене встретили милые дамы. В ресторане была очень вкусная еда. Также много полотенец и чистое постельное белье. Большая кровать и прекрасный вид! Душ совсем не удобный и не закрывается,а фен нужно удерживать когда сушишь волосы.
Evgenii 22.07.2024	- Шум на последнем этаже, просто дичь
Maria 13.06.2024	Ничего не понравилось Номер крайне “уставший», в душ невозможно сходить, все течет. Вода, просто лужа образуется пока моешься. Запах в номере и в коридоре. Когда выбирала отель, встречала такие отзывы, но все же решилась. Поэтому, верьте отзывам! На завтра еда невкусная, сырники просто резиновые!!!! Одни отрицательные эмоции.
Aleksandr 09.06.2024	Для отдыха удобно , пешие прогулки и расположение Для меня все хорошо , мелочей не заметил
Lana 15.05.2024	Расположение Отсутствие предметов личной гигиены. Необходимо их просить. Для заявленных 4 звезд это не правильно. Все предметы должны быть в номере, а не получать из рук персонала в дверях номера. При большой загрузке гостиницы в праздничный выходной день на ресепшене одна сотрудница. Бедная! Заселяет, выселяет, решает вопросы, отвечает по телефону, бегает в отдел бронирования.
Evgeny 29.03.2024	Все понравилось. Близость достопримечательностей, кафе, магазин, банкоматы. Засели быстро и даже раньше времени. Номер полностью соответствовал ожиданиям. -
Anna 24.03.2024	Останавливаемся не первый раз. Отель продуманный, в ванной есть и душевая кабина и ванна, полы с подогревом, сырости нет. Матрасы удобные, отлично выспались. Завтрак на 15 этаже с панорамными окнами, была солнечная погода, поэтому удовольствие от завтрака было двойное))) Еда вкусная!
Elena 04.03.2024	Центр города Уютно и комфортно Чистый номер со всеми удобствами
Mariia 28.02.2024	Удобно, что отель находится в ТЦ и можно в тапках сходить поесть Номер чистый, постельное белье и полотенца белые. Кулер на этаже, но пустые бутылки менять никто не спешит. Завтрак очень посредственный, проходит в ночном клубе с неудобными велюровыми диванами. Чайника в номере нет, ресторан отношения к отелю не имеет, поэтому кипяток или лед предоставить не могут.