Гостиница на карте

Отзывы: Отель Лафер Ренессанс Hotel & SPA

4 звезды
деревня Смена, владение 35 , Сергиев Посад, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Лафер Ренессанс Hotel & SPA. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.3
на основе
51 отзывов

Страница 1 из 2

Viktoriya
20.11.2025
--
Lida
17.11.2025
Очень не понравилось , как встретили, неприветливо, захотелось сразу уехать. В первые же минуты пассивная грубость в ответ на вопрос что и где расположено на территории, очень удивило это. Из минусов - отсутствие кофе на завтраке, только платно 400 руб за чашку. И немного может напрячь дорога от центра Сергиев Посада - по трассе через лес сворачивает на дорогу мимо гаражей, если не знать, можно не понять что это и куда).
Lida
17.11.2025
Очень не понравилось , как встретили, неприветливо, захотелось сразу уехать. В первые же минуты пассивная грубость в ответ на вопрос что и где расположено на территории, очень удивило это. Из минусов - отсутствие кофе на завтраке, только платно 400 руб за чашку. И немного может напрячь дорога от центра Сергиев Посада - по трассе через лес сворачивает на дорогу мимо гаражей, если не знать, можно не понять что это и куда).
Stanislav
13.10.2025
Было бы хорошо сделать ночную подсветку на пути к корпусу. В остальном нормально.
Pavel
21.07.2025
Отсутствие кондиционера в номере, но не критично.
Olga
06.07.2025
Отвратительная еда. Ее невозможно есть без отвращения. Это как в 90е или хуже. Каша без масла и без соли. А один раз перепутали в каше сахар с лимонной кислотой, есть было невозможно, но никто не скомпенсировал тот факт, что люди не получили еду.
Суп - жидкий, пересоленная вода с несколькими овощами. Компот такой сладкий, что спирает дыханье. Курица - почти одни кости. Чтобы наестся, мужчины берут горы еды, так что через 10 минут после начала кормления уже ничего не остается другим.

Это убожество на завтраке назвали «шведским столом».

В номере не было стула. Я работала, сидя на журнальном столике.
Диван для отдыха настолько проломан, что на нем невозможно было сидеть.


Все оплаты принимаются наличкой и без чека. Переводы не принимают, все наличкой. Говорят, эквайринг не работают. Трудно поверить: интернет идеальный. Только один день был сбой, так как была атака Дронов.

На попытки улучшить ситуацию персонал - в первую очередь женщина на рецепшен, Галина, идёт в оборону. Я мягкой улыбочкой тебе все об’яснит. Например, что эта «еда» для меня со скидкой. 800 руб - это почти цена прекрасного обеда в нормальном ресторане в Пасаде. В итоге я то и дело бегала в Сергиев Пасад поесть, то есть один день на их «еде» грозит голодом. А то и аллергией и проблемами с ЖКТ (из-за обилия соли, сахара или томатной пасты).

В общем, шикарное место реально изгадили очень странным «маркетингом».
Latipov
01.07.2025
Все !
Первый очередь хочу сказать питание в ресторане, 1000 рублей за человека , на выбор курица не понятно приготовления и котлеты свинина и два вида обычный салат и компот ! Выбора нет ! Зубной набор вообще нет! Набор химии тоже не очень ! Парковка очень дорогая ! Хотя большая территория можно и сделать бесплатно! Не удобно искать наличные деньги!
Nikolaj
26.06.2025
Плата за парковку 500 рублей. При этом добраться до отеля можно только на автомобиле
Oleg
17.06.2025
парковка оплачивается отдельно. 500 рублей. очень хорошо слышно шум из коридора
Marina
17.06.2025
заказывали ужин, выбор маленький. Рыбное блюдо одни кости, невкусный минтай.выпечка отсутствует, только фабричное печенье. плов сухой. удовольствия мало. хотя сам зал очень хороший.
Nikita
14.04.2025
Холодно. От номера,до игровой. Ходили в куртках.
Питание отвратное.
Чайника нет,элементарно посуды нет. Покушать толком негде,не на чем и нечего. А это на минуточку семейный отель и номер у нас был.
Вода тёплая. Зачем огромная ванная,если в ней не полежать и не согреться? Инд приборов нет. Ни шапочки,ни зубного набора. Называется,сходил в сауну и суши неделю локоны.
Gulnaz
02.04.2025
Планировали романтик с мужем, без детей. На деле оказалось так холодно, даже с обогревателем, спали в термо костюмах и термо носках под одеялом. За батареями паутины с мухами, увидела когда одежду вешала, чтоб утром одеть теплое,в общем такое себе.
Aleksandr
03.03.2025
не понравились такие моменты!!!
во первых платная парковка! что за идиотизм, добраться до этого места кроме как на своей машине не возможно, во вторых нету альтернативы, где можно поставить авто, так вот, они за то, что к ним заезжаешь, проезжаешь отдыхать берут деньги, парковка платная. Такого идиотизма я ещё ни где не видел!
Во-вторых: есть парковка около администрации, так она перекрыта, ты должен с вещами идти до места проживания, тащить на себе. Что за бред товарищи???
В номере холодно, видимо дом когда строили не утеплили должным образом. Так что, кто едет будьте готовы , что в номере прохладно, благо хорошие администраторы, если их попросить дадут обогреватель и одеяла.
Так же, дают анкету, которую ты должен заполнить, напечатанная очень мелким шрифтом, без очков трудно разглядеть.
Aleksandra
13.12.2024
-
Sergei
19.07.2024
1) В номере не было кондиционера, в жару слабо понимаю как находится в номере

2) номерной фонд изношен. Да, все вроде симпатично но куча мелочей за которые цепляется глаз: потасканная перекладина для душевой шторки например

3) территория - хоть и большая, но не ухоженная

4) отношение персонала. Когда мы с супругой выезжали - шел дождь. Я попросил разрешения проехать к корпусу или дать зонт. Разрешить проехать на отрез отказались, зонтов нет. Надо понимать что до парковки от номера идти прилично. Как мне сказали, проехать нельзя потому что брусчатка)))

Останусь ли я тут еще раз? Теперь нет
Andrey
13.05.2024
Оплата только наличными. За дополнительную плату завтрак 500р/чел, кофе на завтрак, каппучино 550р, американо 300р т.е. дороже чем в ресторане Москвы. Парковка для гостей 500р, альтернативы нет. Парковаться можно только за корпусом администрации, от которого нужно идти к своему корпусу с вещами. Из ванных и иных принадлежностей только пакетик шампуня, геля и два полотенца на человека. При температуре 0 градусов ночью было очень прохладно, хотя было включено отопление. Стоимость эконом номера на двоих 3900 + парковка 500 + завтрак 1000 + кофе 300 итого: 5700р. Зона ресепшен очень скромная - дизайн пансионата. Территория зеленая, большая, но не ухоженная. Странно, что отель позиционируется на 4 звезды.
Alina
08.05.2024
Платная парковка на собственной территории - 500 руб. При том, что отель находится в лесу (!).
Оплата только наличными.
Dmitry
05.05.2024
Платная парковка.
Оплата номера только наличными. Пришлось ночью ехать в город в обменник, чтобы оплатить номер. Персонал на ресепшен недоброжелательный.
Svetlana
19.03.2024
Ну начну с самого главного что отель расположен очень далеко от самого въезда и если вы приехали на такси.Вам придётся идти километр пешком.А вот если на машине вы заплатите 500руб и идти от парковки до номера далеко,если вы с багажом то намучаетесь это вы узнаете только на ресепшен,так как это нигде не указано.Завтрак тоже подается с 9 часов.И об этом тоже ни слова на сайте.Поэтому если вам утром уезжать не переплачивайте.Номера более-менее чистые.Вайфая почти нет.
IULIIA
19.11.2023
-
Tatyana
12.11.2023
К сожалению оплата только картой
Alina
26.10.2023
Перебои с горячей водой.Но персонал быстро среагировал.
Darya
26.08.2023
Ощущение, что хотят заработать деньги любым способом, всё платное, помимо того-наличными. Обед 800 рублей? Ужин 600? Ужас. Лишний раз не сходить поесть. К тому же чистота-отдельная тема. Я два раза просила, чтобы мне помыли ванную, ведь она действительно была грязная(сантехнику будто никогда не протирали). Уборка приходила каждый день, что там менялось-ничего.
Alena
15.08.2023
Останавливаться здесь можно, только на одну ночь и если нет вообще вариантов. Территория - неухоженную, растет трава в рост человека и крапива. Нет ничего для детей, даже маленькой площадки. Корпус - разваливается. Завтрак - есть невозможно, даже не как в детском саду. Кофе - за доп плату. Как и все остальное на территории: бильярд, аквакомплекс и пр. В номере нет кондиционера, на ковровом - следы пребывания маленьких детей. Тут нет намека на 4 звезды. Без звезд. Не рекомендую.
Irina
02.08.2023
Отелю очень не хватает кондиционера и холодильника в номерах.
Yulia
28.06.2023
Liubov
14.06.2023
Очень сильный запах стирального порошка в номере, сделайте что-нибудь с этим, прополаскивайте больше или кладите меньше порошка пожалуйста. На балконах курят и этажи выше наполняются дымом, но это приходится разруливать самим. Но это в выходные, а в будни никого не было и курильщиков тоже. Еда на завтрак очень скромная, но видно что стараются. Лучше взять с собой свой кофе и снеки. Ресторан приятный, но питание очень простое, цены высокие, как в Русском Дворике примерно.
Dmitry
11.06.2023
в номере в гардеробе нет вешалок, всего три розетки на весь номер, чтобы включить чайник его надо поставить на пол, в номере нет питьевой воды, ресторан работал по сет-меню с очень скудным выбором блюд, нет мини-бара в номере, нет услуги доставки блюд и напитков в номер, отсутствует звукоизоляция, на крыше живут голуби и их слышно начиная с 4 утра
Ilia
02.06.2023
Номер стандарт ну очень маленький. Еле-еле кровать влезла :)
Парковка только одна, под дождем топать от корпусов до парковки не самый айс.
Неоправданно дорогой ресторан.
Olga
12.05.2023
На завтраке нет кофе, нужно брать с собой либо заказывать за отдельную плату.
В номере нет: чашек, тапочек.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4731443