Отзывы: Гостиница ZBest Hotels Айсберг Саратов

Номер большой но пустой, элементарно нет вешалок нормальных, в шкафу 2 вешалки тоненькие для лёгкой одежды которые не подходят для зимних пуховиков. Есть чайник в номере, но нет чашек. Тапочки дали только после просьбы, одноразовых зубных наборов тоже нет.

Не удобно расположена парковка. Если оставить машину рядом со входом в отель, то уехать намного проще. Если оставить машину на парковке, то чтобы уехать в центр надо покружиться на развязке.

Ужасный старый номер, воняет, грязища, в воздухе чувствуется пыль, все разваливается, фото не соответствует реальности

Отель расположен рядом с железной дорогой .Грохот стоит и днём и ночью.закрытые окна не спасают.отцепляют и сцепляют составы лязг, грохот

Нет противомоскитных сеток на окнах. Фумитокс не помог.

Отсутствие шумоизоляции, слышно соседей, особенно завтрак и ужин т. к. брали в номер

Нет лифта, а отель находится на 3 и 2 этаже, но чтобы попасть на второй надо пройти через третий.
Окна номера выходили во внутренний двор и стоянку. Где-то рядом ж/д станция и очень хорошо слышно объявления из громкоговорителя.

-персонал мало клиентоориентирован, продлить номер на 3 часа (и не по цене суток) удалость только после скандала и вызова руководителя
-нет лифта, 3 этаж
-первые сутки проживания не работало отопление, замерзла

В номере было жутко много комаров ( зазор между сеткой рамой), поспать из-за них толком не получилось.

Слышимость в номере

Слышимость в номере высоковата, хотя это может проблема только конкретного номера!
Но в принципе я ничего не слышал, за исключением моей жены и ребенка)))

Отель не такой свежий как на фото. Расположен на 3 этаже стеклянного (видимо офисного) здания.
Обслуживающий персонал приветливый, но халатов и тапочек как на фото не ждите. Попросив тапочки - сказали закончились.
Еда вкусная (домашняя) невероятно дешевая, но очень маленькое меню(2 куриных супа, 3вида горячего, запеканка, овсянка, 2 салата). И при этом выбранного супа не оказалось. У нас был большой номер , в котором 3 кровати и диван. Возле ресепшена министоловая, но можно покушать и в номере (есть стол).
Так же был холодильник, ванна, сплит. Одноразовых гелей, шампуней и з. пасты не дают. Стоит 2 больших дозатора с гелем для душа и шампунем. Мыло тоже отсутствовало.