Отзывы: Отель Волна

Следы вандализма. Я так и не нашёл общий душ. Завтрак достаточно прозаичный, я его даже не запомнил. Во всём Саратове горячая вода идёт мягко говоря не сразу. Но я всё равно с удовольствием остановился бы здесь ещё раз.

Парковки своей нет. Возле самого отеля припарковаться довольно таки проблематично. Номер похож на квартиру пожилой бабушки-мебель старая, огромный холодильник Саратов,который занимает прилично места в номере. воды питьевой в номере нет, стоит кулер на этаже. Воды горячей нет, но есть бойлер, который выключен, с дороги душ принять можно только холодной водой. Звукоизоляция отсутствует, все разговоры соседей слышны замечательно

не убирался туалет, в который меня направила администратор. и в нём не было туалетной бумаги.
Для гостей 2 этажа туалет не предусмотрен, якобы
якобы туалет на 2м этаже только для офисов.
Душ и туалет для гостей 2 этажа - на 3м. Крайне не удобно.
вода только холодная

Такого ужасного обслуживания я еще не видела! Администрация не знает и не хочет знать, что есть такое понятие как клиентоориентированность! Кошмарное отношение, хамский тон, надменность во всем! Никому не советую! Номерной фонд - аля 90- е! Перед тем как бронировать, почитайте отзывы и поищите что-то получше. Не зря у них 2⭐️. Я бы и одной не дала!

есть небольшой шум с улицы через окна.

Не работал кондиционер в 201 номере ,нет сеток на некоторых окнах,диван в первой комнате слетал с петли.

Состояние номеров на очень нетребовательных людей. Мебель старая и хлипкая. Телевизор в номере очень маленький, наверно 20", холодильник старый и шумный. Ковровое покрытие на полу в пятнах и разводах. В душевой также всё либо замазано, либо оторвано или с грибком. С сантехникой проблемы - где-то на трубопроводе неисправный смеситель и вода передавливает из одной трубы в другую. Поэтому из 3 дней пребывания 2 дня в обоих трубах была холодная вода, а в третий день в обоих трубах жуткий кипяток, такой что даже под паром находиться невозможно. Была бы пробка в душ-кабине, можно было бы набрать кипяток и подождать пока остынет. Ну в общем вы поняли, такое себе занятие. Но в целом, терпимо. Мебель и техника меняется за стоимость 10 дней аренды номера, ковры (ковролин) проще поменять. Смесители тоже недорого сменить. Не понятно, почему не сделано.

Старый номерной фонд, отсутствие зубных щёток . Парковка заявленная есть, но только чудом вы сможете там поставить авто, и то если приедете рано-рано утром. Скудные завтраки в «умирающем» ресторане «Речной квартал»-непроснувшийся официант, который протирает столы и сразу ,не помыв руки выносит заказы .