Отзывы: Гостиница Квартира Дизайнерская на Большой Садовой 143

Приезжала на медицинскую конференцию,останавливалась в данных апартаментах. Впечатления остались очень негативные.
Начну с того,что информацию по заселению мне пришлось выбивать самой,заранее мне ее никто не прислал.Далее начали требовать перевод залога, при чем настырно и несколько раз, как будто я не читала эту информацию при заселении. При решении вопросов на звонки не отвечают,только через какое то время пишут по вотс апу.В разговоре хамят.На вопрос - почему так долго отвечаете( были проблемы с водой), пишут у нас вообще то 17 квартир, мы не выбираем кому быстрее ответить. Товарищи, если вы понабрали квартир и не можете предоставить должного уровня сервис, то наберите персонал, а не хамите.
В квартире ужасный запах, да и в целом впечатление негативное осталось.
Возвращали долго залог. Не стала ругаться, подумала напишу позже отзыв лучше.И какого же было мое удивление, когда я захожу в приложение, а статус моей поездки - НЕЗАЕЗД.
Никому не рекомендую данные апартаменты, если не хотите столкнуться с таким ужасным отношением. Общая оценка 1 звезда,если бы можно было вообще не ставил звезд, просто 0.
Написал им- они и вовсе заблокировали)))Смешно конечно.