Отзывы: СТН Апартаменты на Невском 60

Обслуживание желает быть лучшем....
Был поздний заезд в 1 ночи, заказали услугу "встреча у подъезда" Созвонившись с курьером, курьер сказал что может только до 12ночи( понять можно, семья, дети...)
Пришлось ехать в главный офис( благо он был в 15 мин езды)
Созвонившись с девушкой спросил визуальные орентир ( так как офис находится в здании театра) на что получил ответ; там коричневая дверь, ищите....
Хорошо, нашел, поднялся, встретила девушка за стойкой, вроде все хорошо) но, когда дошло дело до расчета) цена выросла на 1000р))))
Спросил почему, ответила что была заказана доставка ключей) так, стоп... Так курьер не дождался предварительно предупредив.... Ответ был таков; но он вас ждал, значит ещё с вас 1000р....И тут Остапа понесло.... После словесной перепалки она все таки согласилась не брать с меня доп плату.... " Развод по русски)))
Ок, потеряв 20 мин на все это, забрал ключи и карту( на которой не разберешь что да как, печать была на старом катридже) как и в какую дырку идти что бы найти снятое жилье))
Если сильно не придираться то квартира на 4 , вид из окна к соседям в окно в метре))) или на внутренний двор на какие то трубы)
При включении воды не работала колонка((( сели батарейки отвечающие за поджог... Пришлось проявлять смекалку в 2 часа ночи..... Иначе бы сначало меня жена с ребёнком бы подняла на вилы а потом я поднял их шарашкину контору... Но все обошлось))) я целью, жив и здоров)))

В целом хорошо! Но недостатки в апартаментах были в виде сломанного окна, вода в раковине и душевой уходила очень медленно и наличие плесени в душ.кабине. И ещё стены в квартире затертые.
Матрас хороший, удобный, спалось хорошо. Месторасположение вообще отличное!

старая мебель, ужасный болер - не возможно нормально принять душ, в аппартах ремонта не было 10 лет, все старое и обшарпанное
пыльно, грязно, тараканы
за ключами надо идти в другой отель, при попытке проговорить вопросы по телефону - просто отключались и вопросы не решались.

Отдыхали в Петербурге с подругой вдвоём.
Начнём издалека: при бронировании было написано «оплата на месте», но по итогу вы оплачиваете сразу же картой при оформлении бронирования, стоимость при отмене не возвращается. Так как в первый день поездки мы посещали конференцию, собирались заселяться в 19 вечера,о чем сообщили администраторам,но в итоге решили заселиться в перерыве в 15:30-16. Напоминаю,что время выезда до 12, а заселения- после 14 часов, то есть на уборку квартиры после предыдущих жильцов есть минимум 2 часа. Приезжаем в офис за ключами, оставляем залог (3.000, если нет налички - перевод, никакие бумажки не дают). Приезжаем по адресу квартиры (мы жили на Невском,60). Далее попадаем в подъезд в аварийном состоянии, поднимаемся на 4 этаж пешком,лифта нет)) В квартире нас встречает уборщица со словами «мне осталось 5 минут». После ухода уборщицы осмотрели «апартаменты» (хотя здесь больше подходит название “убитая хата”) и пришли в ужас: вся мебель покоцанная, абсолютно все поверхности в пыли, стены грязные,на полу чужие волосы, под кроватью клоки пыли и грязи, короче ни о какой уборке речи нет. Менеджер мягко говоря хотела нас послать («Почему вы ничего не сказали самой уборщице?»), но не тут-то было. Потребовали,чтобы уборщица пришла ещё раз, что она и сделала, в квартире стало на 50% чище.
Постельное белье было с дыркой, выдали 1 одеяло на двоих, хотя вроде как интересуются количеством гостей при оформлении. На каждого гостя ровно 1 полотенце, для рук и лица ничего не было. В санузле стоит ,видимо для красоты, пустой освежитель воздуха.
Посуда ни разу не была в посудомойке, хотя можно периодически ее там мыть)) чайник работает только если ставить его на подставку под углом. Пульт от телевизора не работает,нужно переключать на корпусе самого тв. Жалюзи сломаны,подвязаны к ручкам окон. Чехол на диване весь в каких-то жирных пятнах. Ложка для обуви сломана.
Душевая кабина ржавая, хотя уже давно изобрели бытовую химию для очищения сантехники.

Хотелось бы большей ухоженность апартаментов. Немного подремонтировать кухонные шкафчики и отдраить плитку в ванной. Хотя расположение и атмосфера квартиры перекрывали все эти моменты и сильно не раздражали.