Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Star Comfort на Фонтанке

набережная реки Фонтанки, д. 189 , м . Балтийская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (74)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Star Comfort на Фонтанке. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
74 отзывов

Страница 1 из 3

Denis 11.08.2025	Отвратительные условия. Еще берут залог не понятно за что, сломан фен, плита не работает, нет элементарно вентилятора в жару.
Tatyana 10.08.2025	Нам понравилось то, что отель в достаточно спокойном месте, что от отеля можно доехать до центра города на трамвае. Рядом остановка. Если желаете на автобусе, то тоже остановка рядом. В шаговой доступности магазины, где можно купить продукты по более низким ценам, чем в центре города. Мы обедали в Солнечном дне, он в двух шагах от отеля. В номере душ, туалет, стиральная машина, плита, холодильник, посуда. Номер компактный, но нам двоим было вполне комфортно. В первый день возникла проблема в номере, но менеджер быстро решила эту проблему и нас переселили в другой номерВ общем, я бы рекомендовала этот отель для отдыхающих. И цена, конечно, за проживание нас вполне устроила. Спасибо большое администрации и служащим этого отеля.
Alena 28.07.2025	Расположение, наличие холодильника Грязно, неубранный пол, грязная ванная и душевая, забитый слив в душевой, отсутствие микроволновки, душно очень, сыро, затхлый запах, есть стиральная машинка, но сушить негде, вещи не сохнут вообще.
Mariya 26.07.2025	из плюсов только расположение, я все понимаю цена-качество, но лучше уж добавить денег, чем жить в таких грязных условиях, везде плесень, вонь, бойлер шумит так, как будто взорвется не советую. -
Alena 25.07.2025	Предоставили возможность заселиться раньше Помимо оплаты, заставили отдельно платить 400руб за уборку. Также при заселении в номер он оказался неубранным, меня перезаселили в другой номер, но и он оказался не самым удачным. Старая туалетная бумага, пятно на постельном белье, в душе в одном номере было много бытовых вещей, а в этом ничего нет, кроме мыла. Ну хотя бы более-менее чистый номер дали, в отличие от первого, где душ и постельное белье были грязными и остались от предыдущего жильца.
Daniela 25.07.2025	Располагалась не так далеко от цента в этом плюс Апартаменты в отвратительном состоянии ,находятся в подвальном типе ,сырость , грязно , плесень , черкаши на стенах , утюг ,гладильная доска , сушилка в коридоре все общее , одежда не высушивается , молчу о полотенцах которые сохли 2 дня в коридоре на сушилке , маскитной сетки нет , ванная комната -по углам грязь , в зоне душа плесень . В комнате перемывали пол , под кроватью срач , за холодильником срач , фен в убитом состоянии , удивительно но матрас ,подушки не пахли .СДЕЛАЙТЕ ГЕНЕРАЛЬНУЮ УБОРКУ , ВЫМОЙТЕ СТЕНЫ , они вымываются , вы пойте плинтуса .
Igor 18.07.2025	- Я не знаю, кто Питере даёт разрешение на перевод подвалов в Апартаменты? Ребята, это подвал,и чтобы не испортить себе отпуск-выбирайте другое жильё. Это подвал, в нем нет вентиляции, летают комары и воняет. Та стиральная машина, которая на фото, абсолютно бесполезная вещь - бельё там вообще не сохнет. Когда мы вошли в комнату, воняло кошачьей мочей и летали комары. Единственная вентиляция-это та форточка, но на ней нету сетки. А теперь о состоянии помещения (фото приложены): покупайте резиновые тапки, чтобы зайти в душ. Не понимаю, в чем проблема заменить шторку, ну или хотя бы постирать. За кроватью плесень и вековая грязь. Шумный бойлер и насос для канализации. Не знаю, как можно ненавидеть людей.чтобы их там селить. Общий коридор убирали один раз за четыре дня, но коврик у входа так и лежал в песке и грязи. Были ли плюсы? Наверное, возможность оставить машину во дворе, достаточно тихий двор-нас это спасло и мы открывали форточку на ночь. Больше плюсов я не назову. Выбирайте другое жильё-мой вам совет.
YUliya 14.07.2025	Местоположение. Рядом остановки общественного транспорта, добраться можно без пересадок куда угодно. Район спокойный, есть места где перекусить, позавтракать, полноценно поесть. В номере грязно. Как только зашли в номер - белые носки сразу стали черными. На постельном белье пятна. Полотенец в номере не оказалось, пришлось брать самим с сушилки в «подъезде». Номер находится в подвале, душно. Окна выходят на тротуар и проезжую часть, спать с открытым окном не возможно из-за сильного шума.
Andrei 08.07.2025	Расположение. Не бронируйте эти апартаменты. В номере грязно. Постельное белье не свежее, с мусором и чужими волосами на наволочках. Писал просьбу заменить бельё, оставили без ответа, хотя в описании апартаментов такая возможность указана. Просто проигнорировали.
Igor 05.07.2025	Только расположение. Отсутствие интернета, сыро в номере, маленький номер, и это подвал !!! Поищите другое место.
Viktoriya 29.06.2025	Местоположение неплохое, до метро 20 минут пешком - застиранное постельное белье и полотенце с желтыми пятнами - слив в душе был засорен - под кроватью чьи-то ногти: там явно никогда не моют - грязная липкая посуда - номер повидавший виды - просят выносить мусор из номера, но пакетов для мусора нет - интернет работал только в первый день, потому что был не оплачен.
Sofya 19.06.2025	Цена Номер нуждается в уборке. Генеральной. Поверхносто более менее чисто, но очень грязные стены, плинтусы, окна, в душ вообще заходить не хотелось, пришлось бежать в магазин и купить резиновые тапки с толстой подошвой. Очень шумный бойлер, после каждого смыва туалета или мытья рук шумит. Как-то не уточнила, что это подвальное помещение и из-за этого было удивление. Отсюда и удивление от запаха, влажности и духоты Когда заезжали постельное белье было в желтых пятнах, сначала написали в вотс ап, но ответа вообще не было, сами подошли к сотруднице, которую встретили при заселении и попросили сменить белье, ответ убил: "у нас не приехала прачка, а белье не грязное, просто в пятнах". Ситуации конечно бывают разные, но это просто не уважение к людям, которы
Elena 09.06.2025	Номер хорошо укомплектован бытовой техникой. Конкретно в номере 7 тихо, никого ночью не слышно. Хороший ремонт, хорошее расположение. Белье, посуда, сам номер очень чистые. Цена - качество - 10 из 10. Немного гудит бойлер, когда моешься, и надо бы заменить шторку в душевой. Если кто-то сильно боится плесени, думаю, есть в этом отеле номера, где её меньше, чем в том, что достался мне. Для меня же это не проблема.
Ruslan 07.06.2025	ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ НОМЕРА
Alina 19.05.2025	Отличный апарт-отель! Всё было замечательно: чисто, уютно и комфортно. Рекомендую! -
Katya 15.05.2025	Хороший отель, уютные небольшие номера. Все было для комфортного проживания. Удобно, что дистанционный формат заселения, менеджер всегда на связи, проблем не возникло. Залог вернули, все в порядке, из залога 300₽ удерживают за уборку после выезда. Персонал вежливо общался, отвечали на все вопросы. Рекомендую к проживанию. -
Elina 15.05.2025	Дистанционное заселение, быстро. В самом центре настоящего Питера. Соотношение цена-качество самый раз. Если что-то требуется дополнительное (полотенце например), можно без проблем запросить по контактному номеру.
Mathew 13.05.2025	Отличное расположение, легко найти и добраться. Четкие инструкции от хозяина. Все в номере работало как надо.
Polina 12.05.2025	Было все, что указано в описании: фен, холодильник, стиральная машинка, плита. В целом номер чистый, места для двоих достаточно. Во-первых, очень тонкие стены!!Ощущение, что они из картона, потому что слышно все, что происходит у соседей. Буквально любой звук, разговоры, звук фена, смыв унитаза и как течет вода. Не очень хочется слушать как соседи обсуждают свои дела рано утром. Вообще шумоизоляции нет!!!! Во-вторых, запах сырости, это сразу чувствуется как только открываешь дверь. Ну это нулевой этаж и Питер поэтому я уже привыкла. И в самом номере конечно шумно от приборов: холодильник шумит, вода в ванной и туалете по ночам циркулирует. Не хотелось возвращаться в номер и проводить там ночь.
Anna 08.04.2025	Цена; до трамвая который идет в центр пару минут пешком ГРЯЗНО ХОЛОДНО ТЕСНО. ДИАЛОГ С ГОРНИЧНОЙ ТАК НИКТО И НЕ ПРОВЕЛ СУДЯ ДО ОТЗЫВАМ
Sergej 25.02.2025	практически весь центр Питера в пешей доступности, цена соответствует качеству и наоборот). матрац неплохо было б заменить, в номере неплохо было бы добавить ведро веник, швабру и тряпку, поточить нож. курение жильцов
Mariya 30.01.2025	Не было громких соседей. Но шумоизоляция плохая, иногда слышала разговоры за стенкой. Мое пожелание в бронировании о чистоте в номере решили не учитывать.Постелили грязное постельное белье, да еще и с волосами. Хотела отдохнуть нормально с дороги, но не удалось… Ни помыться (см. фото), ни поспать. В первые же часы приезда пришлось сразу писать администратору, для устранения проблем. Вместо того, чтобы улечься в кровать и поспать. Жаль, что больше 4 фото прикрепить нельзя. Но поверьте на слово, грязно в каждом сантиметре комнаты. Шторка в ванной с плесенью и воняет сыростью. На раковине также плесень. Вода ужасная, никаких фильтров для нее нет. Моющее средство, как и губка для мытья посуды, остались после прошлых жильцов. При чем моющее средство было разбавлено водой! Видимо из-за этого посуда и была грязная( Стиральная машина также как и ванная комната воняет сыростью, не советую в ней стирать вещи. Как и не советую данные «апартаменты». Если совсем ограничен бюджет, то лучше уж найдите приличный хостел, уверена, что там в разы будет чище и уютнее. И кстати, будьте готовы, что в ватсапе, когда вы свяжетесь с вопросом о заселении, вас попросят перевести сумму 2000₽ в качестве залога. Не платите залог-не получаете инструкцию по заселению. И да, 300₽ с них удержат за уборку после вас. Дай бог, чтобы эти 300₽ потратили на моющее средство и новую губку для следующего жильца!
Anton 22.09.2024	Быстрая поддержка по Вотсапу Нет поддержки через Телеграм
Svetlana 18.09.2024	- Номера находятся в подвальном помищение, запах сырости и подвала
Alina 11.08.2024	Такого не было Если бы можно было поставить оценку еще меньше, то я бы сделала этот. Самое отвратительное место в котором мы были. Пребывание здесь - испортило весь отпуск. Мало того, что заведение находтся в подвале, так там еще и сырость отвратительная, дышать - невозможно. Влажно, сыро, душно. В номере на стенах следы от убитых насекомых. Постельное белье не меняют после предыдущих жителей, окна выходят на набережную прямо к асфальту, ночью с открытым окном спать не вариант. В душе еще хуже. На шторке в душе одна плесень. Зачем стоит стиральная машинка? порошка к ней нет. Стрловые приборы положены на 1,5 человека. Две ложки и одна вилка. Вход через 1000 замков и подземелей. Собирают залог, который не возвращают, пока им не напишешь и не дозвонишься, даже после этого все равно не возвращают, хотя обещают, только после сутки выезда -вернут. Стены картонные, слышишь как кто то в соседней комнате храпит. Мусор выкидывать непонятно где. В самом доме живут очень странные люди. В общем и целом, если хотите, чтобы ваш отпуск ничего не омрачило- не заезжайте сюда ни в коем случае!
Anastasia 02.08.2024	отель хороший, в день приезда администратора все рассказала по телефону как пройти в отель , так как заезд ночью. номер для двоих нормально место хватает , -
Egor 27.07.2024	- Дешево. - Сотрудники всегда на связи, отвечают быстро. - Есть стиральная машина, плита, холодильник, фен, шампунь и гель для душа. - Трамвай/автобус в шаговой доступности. - Рядом - набережная Фонтанки, живописные виды, удобное расположение для прогулок пешком. - Тихие соседи, звукоизоляция нормальная. - Плесень на подоконнике и в душе. - Грязь за унитазом. Огромный склад мусора под кроватью. - Отсутствие москитной сетки, вследствие чего - массивный залет комаров с улицы. - Из-за этого же невозможность держать открытым окно, вследствие чего - очень жарко. - Отсутствие адекватных гладильных досок, одна сломанная, другая - гнилая. - Один общий утюг на все комнаты. - Выдали один набор полотенец на двоих жильцов. - Уборка платная (250 рублей). - Замок на двери регулярно заедал. - Рядом нет метро.
Olga 26.07.2024	Все хорошо - чисто, уютно, тихо, спокойно. WiFi работал с перебоями
Oleg 26.07.2024	Администратор всегда был на связи, отвечал быстро и вежливо. В номере чисто, постельное белье и полотенца свежие и чистые. Есть посуда и приборы для готовки. Попались очень громкие соседи(
Aleksandr 26.07.2024	Все хорошо, чисто, неприятных запахов нет, напор воды хороший, есть необходимая посуда и приборы. На мой взгляд номер тесноват.