Гостиница на карте

Отзывы: Отель SO/ Saint Petersburg

Вознесенский пр-т, д. 6 , м . Адмиралтейская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (46)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель SO/ Saint Petersburg. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
46 отзывов

Страница 1 из 2

Elena 11.08.2025	Веранда, вид с нее. Сервис отличный. Месторасположение. -
Alena 23.02.2025	Скудный завтрак Попросила приготовить омлет, в итоге получила омлет с луком!!! На завтраке были люди в халатах Очень долгое оформление при заселение!!! не клиентоориентированность сотрудников!!!
IGOR 26.12.2024	Расположение супер! Матрасы ужасные!!! Пишу не первый раз! В баре не было пива, что странно для отеля 5*, так же хочу отметить что на ресепшн работает странная девушка, которая задает 500 вопросов не по делу, а потом идет к коллеге уточнять, кстати ее коллега супер профессионал, которая нас и перехватила и все быстро оформила!
Anna 20.11.2024	Прекрасный отель! Расположение, сервис на высоте. Сотрудники (особенно на ресепшн) замечательные! Хочется отдельно отметить удобную кровать, качественную косметику в ванной и комплиментарные позиции в мини-баре - это очень приятно! Спа небольшой, но для городского отеля - отлично! Хаммам чистый, бассейн не самый маленький (проплыть можно). К сожалению, номер был ‘подуставший’. Где-то плитка чуть треснутая, где-то пятно на стене (которое, видимо, въелось и не оттирается), где-то мебель поцарапанная итд. От сетевого пятизвездочного отеля всё-таки не ждешь таких моментов в номере. Тем не менее, просить поменять номер не стали, так как большую часть времени проводили в прогулках по городу. Возможно кого-то это и не смутит.
Igor 18.06.2024	Расположение, большой номер с видом. -
Rush 11.02.2024	Отель находится в очень удобном месте, это центр-центр, куда вы можете отправится куда угодно даже пешком На ручке дверцы под раковиной висели полотенца, при попытке снять - отвалилась вся дверца!!!! Упала на ногу (благо тапочки смягчили) явно это случилось не впервые, так как она уже была установлена на саморезы, а креплений заводских просто не было, там конечно был мрак - грязь (ну это пол беды) дверца могла бы упасть на ребенка - легко Пятна на полу, (я пытался - не оттираются) подтеки на стенах в душевой желтые (от воды) Странно отключающиеся электричество, когда вынимаешь карту - светильник и телевизор продолжали работать Так же(!!!) очень холодный душ, который не отгорожен от входной группы - дверей нет, мне сначала показалось это интересным, но, принимать душ холодно, из щели смыкания дверей - дует, включал горячую воду, чтоб согреть помещение душа, от пара сработала сигнализация. Кнопка на чайнике была прям засаленная, еле нажал, чтобы добавить воды для утреннего чая. Останавливался на сутки ни одну из этих проблем не заявлял, просто не хотелось портить впечатления от поездки какими/то разборками и скандалами. Хотелось бы лучше, намного, ведь вы же 5*….
Rush 11.02.2024	Отель находится в очень удобном месте, это центр-центр, куда вы можете отправится куда угодно даже пешком На ручке дверцы под раковиной висели полотенца, при попытке снять - отвалилась вся дверца!!!! Упала на ногу (благо тапочки смягчили) явно это случилось не впервые, так как она уже была установлена на саморезы, а креплений заводских просто не было, там конечно был мрак - грязь (ну это пол беды) дверца могла бы упасть на ребенка - легко Пятна на полу, (я пытался - не оттираются) подтеки на стенах в душевой желтые (от воды) Странно отключающиеся электричество, когда вынимаешь карту - светильник и телевизор продолжали работать Так же(!!!) очень холодный душ, который не отгорожен от входной группы - дверей нет, мне сначала показалось это интересным, но, принимать душ холодно, из щели смыкания дверей - дует, включал горячую воду, чтоб согреть помещение душа, от пара сработала сигнализация. Кнопка на чайнике была прям засаленная, еле нажал, чтобы добавить воды для утреннего чая. Останавливался на сутки ни одну из этих проблем не заявлял, просто не хотелось портить впечатления от поездки какими/то разборками и скандалами. Хотелось бы лучше, намного, ведь вы же 5*….
Anastasia 19.01.2024	Отличное месторасположение отеля, рядом с Исаакиевским собором. Весь персонал отеля дружелюбен, спасибо за игристое и десерт. Очень понравился сервис в спа, дружелюбный и компетентный персонал. Массажист Ольга - просто волшебница! После первого моделирования с Ольгой тело подтянулось и кожа стала лучше! Так что сразу записались на следующий день повторно.
Anton 13.12.2023	Все понравилось Можно конечно стоимость снизить на мой взгляд)
IGOR 27.11.2023	Расположение, персонал, заселили раньше времени без доплат Очень неудобный матрас, требует замены
Goran 08.06.2023	Персонал, ресторан, кухня, место расположения.
Gabriela 27.03.2023	Кровать Мега-удобная: лучший матрас. Я спала, как младенец Хорошие тапочки Комплименты в мини-баре Расположение Номер не соответствует ожиданиям, странные шторы из 5 лоскутов, которые сложно закрыть black out, отсутствие дверей в ванную комнату, регулировка света неудобная, зубная щетка жесткая, в душевой низкая перегородка (тепло выходит), пошарпанная мебель, вид из окна на стену, темные общие коридоры и лифт.
Natalia 08.02.2023	Рядом Исаакиевский собор, расположен очень удачно При заезде было много свободных номеров, хотелось бы получить повышение номера, но не случилось. Вид внутрь двора, соседняя стена очень близко, конечно, можно не смотреть в окно( Но в качестве комплимента продлили номер без доплаты до 15:00 Не было вечерней подготовки номера, а хотелось бы
Olga 26.08.2022	Удачное расположение Было чисто, приятно находиться в номере Персонал был предельно доброжелателен и вежлив. Номер оснащён на отлично, SPA зона отеля с бассейном, кофе Nespresso в номере
Inna 20.07.2022	Отель находится в самом историческом центре Санкт-Петербурга , в 3 шагах от Исаакиевского собора , рядом Адмиралтейство , Невский проспект, минут 5-7 пешком до Дворцовой площади Изначально нам дали номер на 7 этаже в углу, там не очень приятно пахло и я попросила молодого человека на ресепшн поменять нам номер, так как в своё 35 летие я не хотела негативных впечатлений ! Молодой человек по имени Никита сделал все очень быстро и дал нам отличный чистый вкусно пахнущий номер на 2 этажа ниже, за что ему большое спасибо ! Чисто , убирают каждый день !! Ещё раз хочу поблагодарить менеджера Никиту за помощь при заселении и отзывчивость !! Прислал нам в номер весёлого официанта в красных штанах с шариками , шампанским и тортиком!!!! Что поселили в самом дальнем углу , потому что у нас с мужем разные фамилии)) и то что первый номер не очень нам понравился из-за запаха
Viktoriia 09.04.2022	Отель в самом центре, пешком можно дойти до Невского проспекта, Эрмитажа, Петропавловской крепости, дворца Меньшикова Вкусно, завтраки понравились, заказать можно омлет, сырники и тд Удобная кровать, хороший санузел, минибар всегда пополняют
Elena 08.09.2020	Отель находится за отелем Four Seasons через дорогу от Исаакиевского собора. До дворцовой площади 10 минут пешком. Обязательно берите завтраки в отеле, они великолепные и вид просто потрясающий!!!! Приехали в отель ближе к полуночи, заселение заняло максимум 7 минут, тут же рассказали обо всех удобствах, забронировали завтрак. все было чудесно!
IRAKLIY 05.11.2019	Все. Буквально все было хорошо!
Aleksej 12.08.2019	Абсолютно все на высшем уровне! Персонал полностью удовлетворил все просьбы, включая этаж и чудесный вид из окна! Пребывание превзошло ожидания. А приятные сюрпризы в виде настоящего шампанского, шаров и прекрасных бисквитов удивили и растрогали. Спасибо!
Denis 06.02.2019	Здесь отличный персонал, видно работу менеджмента. Спасибо. Крайне неудобный матрац. Срочно менять. Надеюсь это не злой умысел))) тк в спа замечательный массажист Екатерина, спасла с утра мою спину и настроение..
Elena 15.08.2018	Более менее чисто, удобная кровать. Невеусная еда при заказе в номер, плохая шумоизоляция в номерах, очень сколький пол в спа(об этом предупреждают, но дела это не меняет, ребенок упал(((), через несколько часов после выезда из отеля и полного расчета, сняли 5700 за, якобы мной просто открытую, но полную!!! бутылочку шампанского!!! Мини баром не пользовплась даже! Очень неприятно! И никому ничего не доказать((( Будьте внимательны при заселении в номер!!! Пооверяйте сразу мини бар, чтобы потом не было подобного. Больше в этот отель ни нооой! Странное отношение к гостям!(((
Ekaterina 29.07.2018	Замечательный отель в самом центре! Понравилось все! Начиная от завтраков - все вкусно и очень разнообразно и заканчивая подушками в номере - релко где в отелях встретишь такие подушки! Персонал выше всяких похвал - любую просьбу, вопрос моментально решали. Ну и бонусов просто сумашедший вид с ресторана на крыше на Исакий))) Вернемся сюда обязательно!
Nataliya 04.04.2016	Расположение, номер, все достойно. Вид из окна одноместного стандартного номера выходит на стену.
Sergei 24.02.2016	Великолепный дизайн, расположение и сервис отеля. Прекрасно оформленные, комфортные номера и самое приятное - великолепные кровати. Брендированная косметика в ванной и много разных технических приспособлений (от капсульной кофемашины до встроенного телевизора в зеркало ванной). В целом - одно удовольствие и действительно стоит своих денег. Не понравился завтрак.
Alina 12.01.2016	Убранство номеров шикарное, уютное лобби с камином, внимательный, любезный персонал (прислали пироженые в номер). Очень вкусный завтрак с шампанским. Весь отель в целом с дизайнерским интерьером, очень стильный! Смотреть новогодний салют с 8го этажа - что-то нереальное) Отель был выбран для празднования Нового Года, исключительно из-за "вкусно" анонсированное новогодней вечеринке в стиле Studio54. Но "ожидание-реальность" сыграло злую шутку - Новый Год был безвозвратно испорчен. На вечеринке не было исполнено ничего из заявленного на сайте и на страничке Отеля на Фейсбуке. Единственное, что порадовало, что деньги за вечеринку в итоге вернули (в 23:50 времени). Претензии по большой части касаются исключительно event-подразделение отеля, тем не менее, общее впечатление о WHotel омрачено.
Emma 11.01.2016	Лучший отель Петербурга, особенно если не хотите "Царской помпезности"
Irina 08.01.2016	Зона СПА, уютный бар, панорама. Заселение заняло значительное время; от отеля пытались угнать нашу машину, прямо у входа под камерой; завтрак хуже отелей аналогичной категории; в обоих номерах практически не было места для хранения одежды.
Ruslan 02.11.2015	Очень хороший сервис. Все на высоком уровне. Очень технологичный номер. В ванной аудио система)) Отсутствие видового ресторана. Терраса на зиму закрывается(
Georgiy 13.10.2015	Все было просто замечательно!
Irina 09.07.2014	В целом неплохой отель, очень приятно что есть бассейн (хоть и маленький) с баней, работающие до поздна. Прекрасный вид на Собор с крыши (там бар) В целом, если бы номер стоил не 15 тысяч, а хотя бы 10, было бы на пятерку.