Отзывы: Гостиница Смарт Вэлком

Ни о каких трёх звёздах речи не идёт, я бы поставила 1+.
Прежде всего это мини-отель без ресепшен, без администраторов и т.д. Расположен на первом этаже жилого дома, вход в отель через общий подъезд дома.
Что бы попасть в отель нужна очень подробная инструкция от администраторов, ее вовремя не предоставили, при том, что я заселялась в 18 часов. Получилось так, что я уже подошла к дому, где расположен отель и пыталась связаться с администратором.. Указанный в бронировании телефон был не доступен, в Телеграмме тоже ответили только через 15-20 минут. Перед тем как выслать инструкцию по заселению, потребовали прислать фото паспорта. Делала все это стоя на улице с сумками в руках и чемоданом. Бронировала отель и оплатила проживание заранее, почему администратор заранее не затребовал фото паспорта и иные данные - не понятно. Почему инструкцию прислали с опозданием - не понятно.
Нельзя так относится к своим гостям.
Все номера отеля располагаются на первом этаже. У меня был номер 1, он расположен прямо у входной двери отели. Дверь в отель скрипит при открывании/закрывании, электронным замок пищит при открывании/закрывании двери. В номере все отчётливо слышно, ночью несколько раз из-за этого просыпалась.
Окно номера расположено прямо рядом с входной дверью в подъезд, слышно когда ее открывают/закрывают, соответственно окно не откроешь.
В номере нет плотных штор, только тонкая солнцезащитная рулонная штора. Соответственно лампа, которая расположена над входном в подъезд светит тебе в окно. Ночью в номере не темно.
Пульта от кондиционера в номере не было.
Вилка утюга, которая вставляется в розетку, погнута, вставить в розетку ее нельзя. Вещи не погладить.
Заявленного сейфа в номере не обнаружила.
Отель не предоставил отчётных закрывающих документов по бронированию.
Никому не рекомендую выбирать данный отель. По аналогичной цене однозначно есть намного лучше варианты.