Отзывы: Апартаменты Рубинштейна

Если совсем придираться - то была сломана ножка у пуфика(видно, что пытались починить, но неудачно)

-

Заселили позже на час, из-за того, что чем то провинились перед прошлым гостем который там жил. Почему в итоге это стало нашими проблемами, вопрос, особенно при наличии такого количества положительных отзывов. Изначально у нас было мало времени чтобы посмотреть город, поэтому я спросила о заселение немного раньше по возможности, но если вы приезжаете на выходные будьте готовы к тому, что в приоритет пойдут гости которые заселились «на долго», что не раз мне было озвучено. По поводу того, что заехать мы сможем не раньше 3 часов сообщили по факту, когда уже оставалось несколько часов до заселения, и то только после моего очередного вопроса , когда же все таки будет заселение. Так же будьте готовы к тому, что общение администратора с вами будет не самым дружелюбным, что странно для отеля который позиционирует себя на высокую оценку. Вся эта ситуация изрядно испортила нам настроение. А снисходительное « Ну если вы не хотите погулять, пока убирают номер, можете посидеть в соседнем» никак ситуацию не спасло, т.к. повторюсь у нас каждый час был на счету. Теперь по поводу номера. Вещи можно повесить только в коридоре на открытые вешалки и положить на такие же открытые полки. Поэтому визуальный шум в виде вашего нижнего белья, носков и тд. никуда не убрать, это будет лежать в коридоре на всеобщем обозрении. Для таких целей обычно существует хотя бы комод или тумбочки. Остальные замечания по мелочи. Очень жаль, что адекватная встреча гостей это не постоянная функция данного отеля.

При позднем заселение вам придется идти в другие апартаменты на другой улице за ключом от ворот, чтобы попасть во двор, мы делали это в 3 часа ночи!!! (Об этом узнали только в день заселения, заранее звонила и уточняла можно ли заселиться ночью, сказали да, без каких-либо проблем)
Плохая система водоснабжения, при включении воды в ванной, все начинает булькать на кухне

-

Жёсткий матрас на кровати.
Наволочки на подушках были жёлтые, остальное белье белое.

-

- Разве что сделать понятнее инструкцию для заселения, не сразу разобрались, что к чему. Фото наборной панели для ввода пин-кода не соответствовало картинке