Отзывы: Мини-отель Rotas на Cоветской

Вообще нет сходства фото и реальности. Два абсолютно разных номера. Переночевала и славно.
Обои грязные, заселение самостоятельно, холодильник маленький стоит у кровати. Матрас тоже непонятно какой, неудобный

-

Отсутствие кружек для чая (стаканы сильно нагреваются и не особо удобно пить)

Это не гостиница. Полное отсутствие уборки, заселение удалённое. Номер нуждается в ремонте. Ванная постоянно течёт, жутко холодно, хотя были летом

-

Грязная ванная , какие то волосы , Уборка ужасная , обои в комнате засаленные , дыры в стенах .
Самое главное , что не выспался так как ужасный матрас, убитых подушки и комары вернее рой камаров

-

-

-

Далековато все-таки идти пешком, можно прогуляться, но до метро ходить устаёшь. Огорчили ржавые полки для гелей для душа в ванной, кровать немного скрипит. Уборки не было никакой (проживали 4 дня), был один начатый рулон туалетной бумаги и новый не принесли. В отеле прохладно, спасибо, что есть обогреватель. Одеяла два коротких. Нет чайных пакетиков и зубных принадлежностей. Сильный запах сырости/плесени в ванной комнате, на второй день был невыносимо сильным. Только один стул для столика, хотя проживало два человека, завтракать приходилось с кровати.

Далековато все-таки идти пешком, можно прогуляться, но до метро ходить устаёшь. Огорчили ржавые полки для гелей для душа в ванной, кровать немного скрипит. Уборки не было никакой (проживали 4 дня), был один начатый рулон туалетной бумаги и новый не принесли. В отеле прохладно, спасибо, что есть обогреватель. Одеяла два коротких. Нет чайных пакетиков и зубных принадлежностей. Сильный запах сырости/плесени в ванной комнате, на второй день был невыносимо сильным. Только один стул для столика, хотя проживало два человека, завтракать приходилось с кровати.

Уборка - ее не было вовсе (мы жили 4 ночи). Никто ни разу не заменил полотенца, оставили один рулон туалетной бумаги, который быстро закончился. На 3 сутки писала управляющей в вотсап , с просьбой сделать мини-уборку (хотя бы вынести мусор, поменять полотенца, положить туалетную бумагу), на что нам пассивно-агрессивно ответили, что «за этим есть кому отслеживать» ))) нужно ли говорить, что никто к нам так и не пришёл, туалетную бумагу пришлось покупать самостоятельно

Уборка - ее не было вовсе (мы жили 4 ночи). Никто ни разу не заменил полотенца, оставили один рулон туалетной бумаги, который быстро закончился. На 3 сутки писала управляющей в вотсап , с просьбой сделать мини-уборку (хотя бы вынести мусор, поменять полотенца, положить туалетную бумагу), на что нам пассивно-агрессивно ответили, что «за этим есть кому отслеживать» ))) нужно ли говорить, что никто к нам так и не пришёл, туалетную бумагу пришлось покупать самостоятельно

Когда забронировал номер, пришло смс с номером администратора, когда позвонил ей, она не представилась, а в ходе разбирательства оказалось, что она работает в другом отеле и мне необходимо звонить другому человеку, в связи с этим первое впечатление было уже испорчено, потом когда прибыли в номер, заполнили договор (самостоятельно), увидели, что он оказался без ванны (хотя я специально звонил по общему номеру и там мне сказали что номер 100% будет с ванной), хорошо, что они осознали этот момент и заменили на другой номер (уже с ванной), когда открыли его обнаружили сразу две проблемы: было холодно и пахло сыростью, в ванной комнате все было в разводах, а самое интересное что не было зубной щётки и пасты (как сказала администрация это у них не входит, хотя на сайте указаны туалетные принадлежности, первый раз узнал, что это должно как то отдельно указываться, но я такого не нашел), ещё один минус это размер одеяла, отель предоставляет большую кровать, но не могут предоставить соответствующий размер одеяла, пришлось достать второе одеяло, потому что спать под одним было просто невозможно, на постельном белье обнаружили красные капли (то ли кровь, то ли вино), также в ванне сломан слив, крышка плотно не закрывается, за час так и не удалось набрать хотя бы половину ванны, потолочный плинтус тоже сломан, оконная рама в какой-то грязи