Отзывы: Апартаменты Pastila

Перед поездкой прочла отзывы о проблемах с бесконтактным заселением,поэтому была готова,но всё равно пришлось понервничать.Вечером в поезде написала контактному лицу о том что едем и планируем заселиться в 15:00 (как прописано в условиях).Мне ответили,что пришлют инструкцию.Мы приехали на такси,но место было ориентировочно,потому что нигде таблички с адресом не было.Пообедали в ресторане по соседству и 2 часа ждали на детской площадке неподалёку.В 15:00 мне так никто ничего и не прислал.Стала звонить,дозвониться невозможно,телефон выключен.В вотсап не отвечают.Я начала нервничать потому что разряжался телефон и боялась,что когда пришлют инструкцию,прочитать не смогу.Так и написала контактному лицу.В итоге,инструкцию мне прислали в 15:45,пошли заселяться,но номер был не готов,там шла уборка.Заселились мы только после 16.О самом номере ничего плохого сказать не могу,единственное-очень мало места,втроем с ребенком тесно,вещи разложить негде,они были в чемодане.Очень много комаров.Стиральную машинку,о которой заявлено в описании,я не видела.Но даже если вы решите постирать,места для сушки белья нет.Еще неприятный момент был,первого числа отключили вай-фай,я сообщила об этом собственнику,она сказала,что посмотрит,но оставшиеся 2 дня мы жили без интернета,соответственно и без телевизора.Мужу нужен был интернет для работы,но это никого не волновало.Хочется посоветовать владельцам более внимательного отношения к своим гостям,ибо мой отрицательный отзыв не единственный.А так расположение отличное,поблизости много мест,где можно позавтракать,пообедать и поужинать.Недалеко находится Питерский зоопарк,от души рекомендую! очень понравилась рёберная Frank неподалёку,очень вкусно.Ну и шаурмичная,о которой все пишут,она находится в минуте ходьбы,прям через дорогу.Называется Кус-кус.Также классный ресторан «хочу шашлык» рядышком.Недорого и вкусно.Если у вас вариант просто переночевать и вы налегке,то вполне себе сойдут апартаменты.

Первый этаж, прямо за окном вход в подъезд, слышимость в номере такая что ощущение что ключом открывают именно твою дверь, приятного в этом мало. Неудобная система освещения, когда перед тем как идти спать надо сначала слазить наверх чтобы включить свет, а потом спуститься чтобы выключить свет внизу (шторы не раскрыть, там вход в подъезд и люди всё время ходят, и будешь как на ладони.
Возможно, именно мне так "повезло" и со мной такое вообще впервые, но заселение у меня вызвало массу нареканий, от банального отсутствия коммуникации со владельцем: сначала пытаешься сам дозвониться и дописаться в WhatsApp, а потом тебе звонят с другого номера и говорят что ещё часа три (с начала времени заселения) нужно погулять ибо предыдущие жильцы не выселились вовремя (опять же, где контроль), в номере протекает сифон у умывальника поэтому умываешься на кухне, уборщица, видимо второпях, забыла положить туалетную бумагу и в целом если нужно что-то вытереть, то получается в ход идёт хорошее полотенце...
Выселение в целом тоже имело элемент игнора, когда тебе ни на звонки ни в WhatsApp не отвечают
Поддержка Островка, впрочем, ничем особо в кризисной ситуации не смогла помочь, что однозначно прискорбно

Долго не получали инструкцию по заселению.Звонила накануне,просила по возможности заселить раньше из-за раннего прилета. В итоге, не присылали инструкцию и вообще не могли дозвониться/дописаться до администратора. Ответили только в начале четвертого.И ,видимо,номер был давно свободен,так как мы ждали во дворе и никто не выходил в это время.

Всё. жарко, на антрисоле не возможно спать, комары, нет сеток на окнах, тесно для 4х человек. В течение
5 дней не было уборки. Нет парковки, только платная. Телевизор не работает. Шум по утрам.

В наших апартаментах окно выходило в стену, из-за этого всегда было темно. Но если уходить утром и приходить ночью, то не критично)

Отсутствие парковки.

-

Единственное что нам не хватало, какого нибудь шкафчика или полочек для вещей. Но это мы за минус не считаем, есть напольная вешалка, что-то развесили, что-то сложили на подоконник)