Отзывы: Отель "Костас"

Было только долгое заселение

Персонал грубый и не приветливый, отношение с насмешкой
Фото не соответствует действительности, нет панорамных окон, это фотошоп, по сути просто большое окно
Грязные обои и полы, кровать двуспальная постоянно разъезжалась и мы с супругой по очереди во сне скатывались в яму в центре кровати, даже любовью заняться не возможно
В 12 при выезде чуть не вынесли дверь, не видели такого ни в одном отеле
Я не понимаю классификацию 4 звезды, мне кажется это все куплено, так как отель не тянет даже на 2 звезды, были в 2-ке было намного шикарнее
Не рекомендуем ни в коем случае данный отель!

Вентиляционная труба, дующая над кроватью. Решилась ситуации с помощью листов А4 и скотча, после этого в номере стало теплее.
Но сейчас ведется смена системы, будут переходить на более современные решения с регуляцией воздуха

-

Не то чтобы не понравилось, но это могло быть лучше.

Довольно старый по дизайну отель, такой в стиле нулевых. Номера явно давно не ремонтировались. Видовой номер с верандой был с видом на... соседнее здание, ожидаешь немного другого за такую цену. Завтрак скромный, выбора мало, стоимость 1500. Декор в ресторанной зоне — пластиковые пальмы.

Номер старенький, вода в душе живет своей жизнью, за минуту разгоняется до кипятка, потом становится ледяной, при этом напор вы не меняете, оно само так скачет каждую минуту. Мыться весело. Вода пахнет затхлостью. Фен валера (олды знают), сушит, если удерживать кнопочку )) Я таких не видела с 2009 года наверное, ну да бог с ним. Косяк двери в ванной комнате отходит. Стола в номере нет. Хотите поработать или накраситься за столом — не получится. Вентиляция в номере работает как кондиционер, выключить ее, естесственно, нельзя, за счет чего в номере скажем так, свежо. Оттуда прямо дует и очень уверенно. Кондиционер не работает на обогрев при этом.

К уборке никаких претензий, персонал умеренно вежливый, отстраненный. Попросили принести пепельницу, не дождались.

нет такого

Сильно шумит кондиционер в номере, но воздух не охлаждает. Был неприятный инцидент, когда попросили оплатить виски из мини- бара, которые мы не брали. Правда потом извинились и не настаивали на оплате.

впервые жаль потраченное время,деньги на мнимый президент люкс. звучит красиво, но лучше бы я дома посидела
фото отеля не соответствует, на что и повелись на островке.
худший отель. запах канализации в ванной и это не только я пишу. но если у вас плохое обоняние,можно ехать, глазам видно только слив в полу.
система вентиляции нарушена. кондиционер шумит громче чем колонка Алиса и не холодит
если вам, что то в отеле не понравилось, даже не претендуйте на понимание со стороны персонала.

1. номер с красивым видом на город оказался с видом на стену соседнего дома. ничего красивого.
2. шум с Невского проникает. но это плата за расположение.
3. отвратительная работа персонала на ресепшн и официантов в ресторане. такое ощущение, что набрали детей на летних каникулах, которые ничего не умеют, не знают и только глазами удивлённо хлопают.
вечером пошли в ресторан на крышу поужинать. десять (10!) минут пытались привлечь внимание официантов, но тщетно. хотя на двух официантов было только три обслуживаемых столика. ушли и при выходе услышали: приятного вечера - это официанты нас увидели и решили проводить голодных. спустились на первый этаж в ресторан и там тоже услышали: мы вас не покормим, идите на крышу. на слова, что там были и там не кормят только развели руками и обслуживать отказались.
обратился с вопросом на ресепшн к администратору Никите что за бардак тут происходит и почему я не могу получить достойное обслуживание, но тот только невразумительно мычал.
ни в одной из трёх локаций я не услышал ни слова сожаления и извинений.
в итоге в 23.00(!) раздался звонок, где мне предложили комплимент: две чашки кофе(!). до утра это сногосшибательное по своей щедрости предложение никак не ждало, надо было кофе предложить в 11 вечера.
итого. отель отличный, весь персонал под замену.

Позиционирует себя, как отель четыре звезды, по сути звёзд нету, кондиционер в номере работает как трактор, спать невозможно, ковролин очень старый, и нечистый, отдельная история, в кафе, один повар на весь отель, и полтора официанта, чтобы что-то поесть, нужно ждать не меньше часа, цены неадекватные, не соответствуют даже близко, качеству блюд, двуспальная кровать типа Кингсайз, это две двойные кровати, и на них положен матрас, холодильник забит, всяким ненужным хламом , типа минибар, своего ничего поставить невозможно, а их дешёвые пойма, пить никто не будет, в номере жарко, не проветрить, крайне не рекомендую данный отель

Заплатили почти 200 тысяч за несколько дней, ожидая соответствующее качество за сумму, но уставшие номера стоимость которых не может превышать 10 тысяч за сутки

Не понимаю, от чего в восторге люди?! При заезде 30 минут искали бронь, при выезде не работал терминал, в номере отчетливый запах сигарет, хотя, как я поняла - так пахнет дифузор

-