Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Jenavi Club

пр. Большой Смоленский, д. 12 , м . Елизаровская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (218)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Jenavi Club. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
218 отзывов

Страница 1 из 8

Vyacheslav 16.11.2025	Дизайнерская обстановка в коридорах и лобби. неплохие завтраки. Есть место для машины. Окна номера были больше похожи на бойницы. Хотя и смотреть в них особо некуда - выходят на проезжую дорогу.
Larisa 31.10.2025	"Шведский стол" на завтрак.
Landyish 01.09.2025	Это наверное худшее место где я жила за деньги. Выбрали этот отель, тк близко в спорткомплексу где проводили соревнования. Заехали группой с детьми. И только потом поняли, что при отеле есть зал где дискотеки до 3 утра! Когда стали жаловаться руководству нам сказали, что нас при заселении должны были предупредить) интересно, чтобы это поменяло, если мы уже приехали в ночи с детьми , которым на следующий день на соревнования! Было очень слышно, мы вызвали полицию. Они нам сообщили, что ничего сделать не могут и у отеля есть разрешение на проведение дискотек. А менеджер отеля сказал администратору, что если еще кто то подойдет и пожалуется, нажать тревожную кнопку и вызвать полицию, тк мы нарушаем режим отеля ( где как раз большинство было детей ) Ну это если в кратце! Еда невкусная неразнообразная, омлет попался прокисший. Не рекомендую от слова совсем! Администраторы, менеджеры и управляющие просто делают вид, что это все прописано на сайте! ну и надо учитывать, что это промзона и оч маленькие номера.
Elizaveta 27.08.2025	Понравился вежливый персонал, прекрасный завтрак, удобная кровать.
Mikhail 05.08.2025	Лучшее в этом отеле - это администратор Седа, внимательная, заботливая, вежливая. Лучший сотрудник отеля за всю мою историю отдыха и командровок. Хороший завтрак, для такого отеля, наличие кухни - это просто супер для путешественников. До метро недалеко. Если еще полетим в питер - то только в этот отель
Elena 31.07.2025	Старший администратор - прекрасный клиентоориентированный сотрудник. Правда ей пришлось извиняться за своих коллег, которые к своим обязаностям относятся весьма формально (второй админ - молоденькая девушка и горничная). Именно благодаря ей от проживания осталось положительное впечатление. Первое недоразумение - это горничная, которая решила, если снять табличку с двери,то и уборка как-бы сама выполнилась, полотенца поменялись, мыльно-рыльные наборы докладывать вообще не нужно. Второе недоразумение - молодая админ на ресепшене в этот день. Она решила, что ничего страшного не произошло, всего-лишь забыли прибраться.
Mikhail 18.07.2025	стиль номеров очень узкий санузел
Konstantin 16.06.2025	Чистый, тихий отель, недалеко от метро, хорошее соотношение цена/качество. Размер окна в номере, промзона напротив отеля.
Nina 09.06.2025	Нормальный отель,хороший завтрак,близко к метро! -
Ekaterina 02.06.2025	Ничего. Нормальный номер. Завтрак ни о чём.
Pavel 28.04.2025	Понравился завтрак,номер маленький но комфортный. Тишина в отеле это главное для туриста здесь с этим большая проблема!!! так как на втором этаже там находится танцевальный клуб который нужно закрыть ко всем чертям.На полную громкость колонки днём и до 03.00 ночи ну это просто не уважение к гостям .Ладно днём я звук телевизора сделал погромче не особо мешает но ночью это уже хамство .После 23.00 должна быть тишина. Вам должно быть стыдно за ведение такого бизнеса, страдает в первую очередь репутация вашего отеля.
Sergey 27.04.2025	Не понравилось ничего от слова совсем. Полный отстой. Фактически при гостишке ночной клуб. Звук музыки долбит в номера и до 4 х утра можно забыть об отдыхе. Персоналу по барабану. Если нравится запах табака, который тянет в камеру ( номером это не назову), крик шум гам, отсутствие возможности отдохнуть- то это всего тут навалом. Отдельная тема лифт где то в здании- он заводится с ручника и такое впечатление, что он на ручном приводе. Шум опять везде. В общем если есть желание испортить настроение - все сюда
Roman 20.04.2025	Отель соответствует описанию, завтраки отличные, удобное расположение, метро рядом. Общей кухней не пользовались но хорошо что она есть.
LIUBOV 08.01.2025	Вкусные завтраки- шведский стол, в номере чисто, уборка регулярная. Бронировала номер Стандарт, по фото был один номер, а поселили совершенно в другой. В три раза меньше, чем на фото! Одним словом конура! Я пояснила администратору на ресепшен что бронировала совершенно другой номер, и показала фото с сайта Островок, на что получила ответ что других номеров нет и Островок разместил не те фотографии, а фото номера комфорт. Предоплату я делала заранее 100%, она не возвратная. В итоге осталась. Номер был маленький, с окошек, которые были на стене сверху (как в каморке)очень дуло и было прохладно, кровать микро маленькая.
Anna 12.10.2024	- Номер убогий, цена высокая, туалет с душем на этаже, а не в номере, холодно, кровать неудобная. Шумная ночная вечеринка в ресторане
Tamara 29.08.2024	Отличный отель недалеко от метро. Красивый интерьер. Очень вкусные завтраки. По соотношению цена/качество 10 из 10 -
Nataliya 06.08.2024	Чудное соотношение цены и качества. для меня было важныюлизость метро, удобства и чистота в номере. Все это было, вплоть до собранного завтрака при ранней экскурсии. -
Andrey 30.07.2024	Хороший уютный отель. В шаговой доступности метро магазины и кафе. Есть кухня со всем необходимым. В стоимость проживания входит завтрак. Чистое белье и полотенца. Весьма слабый интернет..
Lilia 21.07.2024	Хороший отель, в нем тихо спокойно. Приветливая девушка на ресепшен, брюнетка. Завтраки вкусные. жаль что нет кондиционера в номере, было душновато.
Natalia 15.07.2024	Отношение персонала, вкусные завтраки и уют -
Valentina 27.06.2024	Есть небольшая кухня.Завтрак-шведский стол вполне приличный.Расположение отеля удобное,метро недалеко. В номерах "Эконом" очень душно.Вентиляции в санузле нет,окна в номерах маленькие. В душе очень долго надо спускать воду,чтобы дождаться тёплой.Везде ковролин,поэтому влажную уборку не сделать,ощущался запах ковролина.
Olga 27.06.2024	Понравилось наличие небольшой кухни,завтраки и расположение отеля,недалеко от метро. В номерах класса "Эконом" отсутствует вентиляция.Вентиляционное окошко санузла присутствует,но выходит оно в комнату,поэтому будете "наслаждаться" всеми запахами и сыростью из санузла.Окно на улицу маленькое,больше похожее на форточку,проветрить хорошо не получится.В номерах ковролин,присутствует его стойкий запах.На мой вопрос:"Где вентиляция в номере?" последовал ответ-"Ну,у вас же номер "Эконом".
Yuriy 20.06.2024	10 минут пешком от метро. Есть сбер и магазины у метро. Завтрак достаточно разнообразный если прийти пораньше. Есть небольшая кухня Завтрак с 8-10. В 9.30 из еды остались только сырники. В одноместном номере очень мягкий матрас с небольшим наклоном в сторону пола. Места маловато в номере. В 7 утра начали под окнами косить траву бензокосилкой.
Liliya 18.06.2024	Сам отель приятный. Каждый день заправляли постель и меняли полотенца. Завтраки в режиме шведки очень порадовали. Меню одно и то же каждый день, но выбрать есть из чего. Еда вкусная. Непременно порекомендую друзьям Окна узенькие и маленькие. Было ощущение, что живешь в цоколе, хотя номер был на 2 этаже. Иногда хотелось проветрить. В целом, отель понравился
Sergej 08.06.2024	20 мин и в центре. еда на разные вкусы. Качественная!
Zhanna 03.06.2024	приезжали с мужем в Питер останавливались в отеле. Метро в шаговой доступности, номер- хороший, чистый. Завтраки по типу шведский стол, все было вкусно. Обслуживанием довольны. Рекомендуем. -
Nadezda 28.05.2024	завтрак сырость в номере в коридоре грязные пыльные ковры
Julia 13.05.2024	Завтрак разнобрпзный и вкусный. В номере чисто и уютно, хоть он и малюсенький. Очень необычный и симпатичный декор отеля. Заехали в отель днём, пол ходил ходуном, внизу гремела музыка, поспать не удалось. Оказывается, в отеле кружок танцев. Мы уточнили - вечером тоже такны? Утром? Нет, что Вы! Заверили нас на ресепшн. Они не раньше 10 начинают и в 16 уже заканчивают. В результате, днём нам сообщили, что вечером танцы будут до 3 ночи!!! Мы решили съехать и попросили вернуть наши деньги за эти сутки, которые мы жить не будем. Нам ничего не вернули и никак не решили нашк проблему хотя я предлагала удобные им варианты. В целом отель понравился но отношение не уважительно и клиенто не ориентированное. Вам могут ждать сюрпризы, о которых никто не предупреждал. Поспать вам вряд ли удастся!
Andrei 13.05.2024	тихо и спокойно одноместный номер тесноват по площади
Alina 18.04.2024	в общем все было хорошо и все понравилось. заселили без проблем поздно в 11 вечера, выписали пропуск на охраняемую парковку, провели и всё рассказали. номера стандартные, простые аккуратные. единственное не хватало пары стульев, положить вещи/сумки. завтрак шведского типа. не пожалели, что выбрали Jenavi. спасибо! -