Отзывы: Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg

улица Салова, д.61, стр. 1 , м . Бухарестская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (673)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
673 отзывов

Страница 1 из 23

Vladislav 09.02.2026	Все отлично, кроме уборки номера Уборка номера
Dmitriiy 07.02.2026	Все ок В номерах стоят телевизоры от сбера, которые грузятся очень долго, и постоянно выключаются. Пришлось даже номер менять, так как телевизор постоянно выключался.
Roman 05.02.2026	Очень комфортный отель. Персонал и обслуживание на высоте. В качестве подарка приготовили возможность посетить СПА. Было очень приятно и неожиданно. Остались всем довольны. -
Mariya 03.02.2026	все слабый напор душа
Ulyana 29.01.2026	Красивый дизайн, отличное спа Шведский стол на 4, сам отель вроде бы чистый, но на ресепшен всегда оч сильно пахло то ли рыбой, то ли чем-то подобным, видимо из-за ресторана поблизости, но это не на 5 звезд обстоятельство, такого быть не должно В последний день на этаже ужасно воняло сигаретами, пришлось звонить на ресепшен
Violetta 25.01.2026	- Очень недружелюбный персонал.
Daria 23.01.2026	Отличное место. Не один раз уже брали тут номер, когда было проездом -
Svetlana 16.01.2026	Отличное расположение, метро в непосредственной близости, много кафе, продуктовых магазинов. Красивый хорошо оборудованный номер, очень качественное постельное бельё, матрас, подушки. -
Ksenia 16.01.2026	Отель супер ! Комфортно , в номерах чисто , уютно , номером и отелем довольны ! Приедем обязательно еще -
Amaliia 12.01.2026	- Я попросила заселить меня на 30 минут раньше, на что мне предложили заплатить половину стоимости номера. Невменяемый персонал может испортить любой отель. Больше сюда не вернусь.
Aleksej 11.01.2026	Классная локация, прямо у метро ( синяя ветка прямая в центр), внизу куча пекарен, кафешек, магазинов. Номер новый, чистый, все, что надо есть. Холодно в с/у. Нет ни теплого пола и полотенцесушителя. Для январского Питера не очень..
Darya 11.01.2026	Спасибо большое, было очень комфортно. Всегда новые полотенца и номер убран всегда. Мы очень благодарны за такой сервис. Будем рекомендовать. Всё было супер!
Roman 11.01.2026	Новый, чистый, удобное расположение, много кафе. 1 маленькая мусорка только в ванной. Кровать из 2 матрасов. Мало света в номере.
Anastasiya 09.01.2026	Плюсы: + много вариантов света ( но нет мастера выключателя! Перед сном игра «найди все выключатели» ) + качественный ремонт и сантехника + косметика почти полный набор предметов личной гигиены и пахнет мужским одеколоном ( мне понравилось) + шторы Блэк аут, спать комфортно + матрас и подушки мне подошли, очень удобные - растворимый кофе в пакетиках. - При входе в номер, где оставить обувь? Особенно зимой, когда течет снег. Не хватает банального коврика. - В номере отсутствуют нормальный шкаф для одежды ( отсек для гладильной доски не считается). - Завтрак хотелось бы поинтереснее в плане блюд и разнообразия; но впечатления скомпенсированы игристым и музыкальным выступлением.
Evgenii Orlov 09.01.2026	Отель не плох. Проблема в спа, по факту бассейн в другом корпусе, русская баня всегда занята, свободна только 15 минут в два часа. И соответственно нужно записываться в спа за ранее. Завтраки не плохи, шампанское не очень( ну тут дело вкуса) в номерах чисто, убирают каждый день. Еще одна проблема в номере это ванна, ужасно не удобная. В остальном все хорошо. -
Irina 05.01.2026	Замечательный отель, все на высшем уровне. Вежливый персонал. Молодцы! -
Svetlana 04.01.2026	Современный красивый чистый номер и отель. Нет бассейна как написано в описании, нет парковки. Есть платный паркинг за 2000р в сутки. Уборки в номере каждый день не было, за это нам дали печеньки на ресепшене :D Смешанные чувства, все красиво, но в описании на сайте обман -
Elena 04.01.2026	Отель отличный, чистый. Достаточно хорошая звукоизоляция в номере. Есть все необходимое: тапочки, халаты, зубные щетки и тп. Завтраки хорошие, но все же дороговато. Можно дешевле и вкуснее позавтракать в кафе Коржов в соседнем здании. Впечатление об отеле испортила ситуация с парковкой. Мы приехали в 3 часа ночи и около часа пытались решить вопрос с парковкой. Персонал ресепшена достаточно безразличен был к этому вопросу. У отеля есть подземный паркинг, платный. Бронируется через приложение, которое работает через раз. За 3 суток паркинга заплатили около 4000 ₽. Бронировать его надо было заранее, так как мест не было. Городской парковки в удобном доступе около отеля нет, рядом машины эвакуируют. Если планируете приехать на машине, то лучше заранее подготовиться.
Mariya 27.12.2025	Все хорошо. Нужно разместить информацию о парковке в более доступной форме-как бронировать, какая парковка соответствует корпусу в котором бронируешь. Завтрак простой, но всего хватает. Про красную рыбу басни. В целом завтрак хороший, ну уж не замечательный. В отеле чисто, не шумно.
Lidiya 22.12.2025	Всё. Вернусь) Не было зонтов дежурных, а для Питера это очень актуально
Elena 22.12.2025	Отличный отель. Много кафешек прям на территории. Метро в непосредственной близости. Все очень комфортно. Персонал очень приветливый. Можно было и попариться немного. Так что все очень понравилось. -
Mariia 18.12.2025	интерьер, опрятность, все свежее
Yan 09.12.2025	Жил 2 дня, Номер шикарный, Зона спа рекомендую (баня, сауна, массаж) нужно приезжать туда именно за этим. Вид с окна не очень (грусть и печать) Если кто-то хочет посмотреть Питер то это не то место! Звука изоляция не очень, соседи слышал любовную страсть 1мин все очень быстро закончилось и они уснули (славу богу) Парковка это квест (нужно скачать приложение, пойти кучу регистраций, получить коды, оплатить, вести карту, присваивает место, включить блютуз, Найти это место, куча выходов из паркинга. Сложно, очень сложно. На улице припарковать лучше!
Aleksei 07.12.2025	Удачное расположение от станции метро ("бухарестская"), буквально напротив. Неплохой завтрак, по выходным даже подают шампанское. Хороший гигиенический набор. Рядом, прямо на территории отеля, есть неплохие кафе и магазинчики шаговой доступности (Вкусвилл и т.п.). Такого не было.
Marina 02.12.2025	Чисто, съедобно Парковки нет Бассейна нет -
Svetlana 30.11.2025	Отличный интерьер, хотя были моменты по работе двери: то открывалась, то нет. Уборка каждый день -
Olga 28.11.2025	Гостиница расположена в 10 км. от аэропорта. Метро в шаговой доступности, буквально 180 метров до него. Доехать можно в любую точку. Рядом крупный торговый центр, кафе и продуктовые магазины. В номере всегда вода для питья бесплатная, чайник и кофеварка, так же чай в пакетике и сахар, кофе в капсулах, а у нас номер был без кухни. В душе все принадлежности необходимые, шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки и паста, бритвенные станки, такие мелочи как косметический набор, в котором пилочка для ногтей, ушные палочки, ватный диск. Каждый день была уборка. Кровать большая двуспальная. В общем очень довольны своим выбором. -
Mikhail 24.11.2025	Очень душно а номерах, долго ждать лифт
Mikhail 24.11.2025	Очень душно а номерах, долго ждать лифт
Ekaterina 23.11.2025	Тишина, обстановка номера-чисто, современный космический дизайн, кофемашина, чаи, вода, в бутылках, напор воды отличный, запахов в санузле нет, пыли нет, кровать мягкая, но не провалилась, зеркала около кровать, большое окно в номере, спа зона свежая, , массаж хороший, завтрак щедрый и разнообразный, был морковный фреш!!! И вино в выходные Нет лестницы, люблю пешком ходить иногда,нет воды на этаже в кулере