Отзывы: Апарт-отель LIKE

Не подготовили номер должным образом

Равнодушные сотрудники, которые не смотрят вам в лицо

Настройки телевизора не работали (рекомендуемый сотрудниками способ не помог)

Заселение только после 15.00, хотя просили о раннем заселении. Апартаменты оказались не убранными: мусор, отсутствие белья, не перестеленные постели, сломанная мебель, отсутствие всей заявленной посуды и мебели. внутри все обветшалое и требующее ремонта. Очень не рекомендую. И не забудьте захватить с собой залог за эту разруху.

Отвратительное обслуживание .. выехали пять дней назад, депозит до сих пор не вернули.. на сайте не оговаривается о депозите. - узнаешь по факту в отеле. Не было полотенец совсем, кровати неудобные, подушки тонкие..

По заезду не очень понравилось отношение администратора; зашли в номер и показалось все очень даже хорошо, но потом стали выявляться различные неисправности с интернетом, предъявляя претензии к администратору нам отвечали «максимально оперативно», но всё-таки мы добились своего и на день 4 у нас появился вай фай; также в один из дней по приходу в номер в микроволновой печи хотели погреть еду, у нас ничего не получилось, та же ситуация с чайником, а потом оказалось, что у нас просто не работает розетка(администратор нам ничего не сказал); аналогичная ситуация была и со стиральной машиной, розетка НЕ РАБОТАЛА, так о каком хорошем отношении может идти речь, я очень сомневаюсь, что администратор об этом не знала, было бы неплохо в подобных номерах оставлять удлинитель или уже как-нибудь решить вопрос с этими розетками

С администраторами надо что-то делать,это песец,то бронирование не могла найти долго,то оплату внесли в залог и на следующий день просят оплатить номер повторно

Чего-то не хватало из постельного белья, пришлось долго и много просить, чтобы предоставили. Других нареканий не имею.

За эту цену все отлично

При заселении в наш номер (заявлено в 3 дня) оказалось что он еще не готов, тк не прибран. Мы ожидали до 9 вечера. У друзей в номере оказался сменен замок, о чем забыли администраторы и опять же, пришлось делать лишние телодвижения и терять время

Качество уборки оставляет лучшего: хоть мы и ждали до вечера чтобы нам прибрали номер, но было ощущение что полы там так и не успели помыть-валялись кусочки пыли и повезло что мы взяли с собой тапочки для дома
Многие предметы быта в номере или начали ломаться или были низкого качества
Wifi не работал-то ли сменили пароль, то ли проблемы с интернетом. Для нас было не принципиально тк мы только ночевали, но если кто-то будет с ноутбуком, то придется идти разбираться с администратором-тоже потеря времени

Не рекомендовала бы Апарт-отель Like. На ресепшен заранее спросила все ли в номере исправно, т.к. читала негативные отзывы, меня заверили, что в номере практически никто не проживал до нас. Зашли в номер, на унитазе желтые пятна, в ванной грязь. Звоню на ресепшен, мне отвечают: "Я забыла предупредить, но в номере проводились ремонтные работы, сегодня не пользуйтесь ванной комнатой." Понимаете, да? Люди с дороги, а помыться нельзя. Мало того, номер был оплачен с двуспальной кроватью, по факту номер с диваном. Ну, естественно, такого отношения мы терпеть не стали, потребовали другой номер. Во втором номере ситуация была лучше, но на двуспальной кровати 2 простыни были постелены поперек, это, конечно, мелочи по сравнению с тем, что мы увидели в первом номере, попросили постелить одну нормальную, никто так ничего и не сделал. Вода в душевой кабине скапливалась и сливалась еле как. В общем, может, нам так не повезло, описала все, как было. Возникает вопрос, зачем заселять людей в номер, где нельзя принять душ, если есть свободные номера, где это возможно. Ну, и очень долгое оформление при отсутствии очереди.

Вай фай обещали, но не дали (4 дня провел в данном месте)
Опись к номеру не соответствует, ощущение, что взяли текст, скопировали и выдали нам и ходи ищи по номеру вещи, пересчитывай ложки, вилки..
В целом просто переночевать - нормально, но не за такую цену с таким качеством самих апартаментов. Множественные сколы на мебели, скоипящие двери (у нас были 4 двери и все они скрипели так, что можно было проснуться ночью если кто то зайдет.

Крайне не рекомендую к отдыху. Лишь для хранения вещей и сна..

Долгое заселение, один занятый менеджер.
При заселении в номер была обнаружена недостача вещей по описи. Пришлось потратить лишний час, чтобы менеджер привел ее в актуальный вид.
При выселении заявили, что мы затопили помещение этажом ниже. Мастер без нашего уведомления заходил в номер (узнали об этом при выселении), сказал, что мы не пользовались шторкой в ванной. Но это явно не могло быть причиной, ибо:
1) в ванной комнате должна быть гидроизоляция
2) в этот день не было горячей воды, мылись очень быстро, воды на полу не было.
Летом в номере очень душно, вентилятор и открытое окно в номере не спасают, микроволновка очень сильно воняла горелым, на стенах были грязные пятна.

Входная дверь в номер со следами от сигарет. При заселении дали список имущества и ценник на него. Пошли проверять номера, в одном номере вентилятора не было, в другом духового шкафа и утюга. Обратились сразу к менеджеру, он предложил просто вычеркнуть эти позиции у нас в экземпляре. Еще предлагал утюг, но лучше бы вентилятор дал((( Диван крайне не удобный (при раскладывании состоит из 3 частей, головная часть ниже остальной) В одном номере на матрасе при заезде нашли мусор
Отвратительное обслуживание. При заселении взяли залог за 2 номера 20000 тысяч, причем спросили как мне удобно его внести наличными или по карте. Мне удобно было по карте, оплатил получил чеки и квитанции. При выезде обещали вернуть. За день до выезда подхожу к менеджеру, спрашиваю во сколько возможен выезд. Ответ если залог нужно сразу вернуть то с 9 часов. 9 часов меня устроили и ровно в это время на следующий день я пришел сдавать ключи. Менеджер пришла на работу в 9.20 :-( Проверила номера, пришло время залога, взяла терминал, прикладываю карту и ошибка. Повторная операция ни к чему не привела, менеджер чтобы нас не задерживать пообещала в течении дня проблему решить и отписаться. Со спокойной душой я уехал домой. В этот день она не отписалась, на следующий день звоню мол так и так что с возвратом. Сначала было мы разбираемся, потом оказывается этим занимается бухгалтер и вообще 7 рабочих дней им на это требуется. Решил нервы не мотать звоню через 8!!! рабочих дней с вопросом где деньги. И тут оказывается надо заявление еще на возврат писать, капец. Написал - скинул, прошло 2 дня звоню опять. Девушка пообещала разобраться и сегодня же отписаться. И конечно же в лучших традициях ответа не последовало. На следующий день после моей угрозы в сообщении в WatsApp, что пишу заявление в полицию ответили, что они этим занимаются. Еще через 3 дня деньги пришли. Короче если Вам не нужны вымотанные нервы не ездите в данный отель

нету вентилятора или кондиционера.
в номер вмдно что вложились, но не было элементарного вентилятора за 1.5к рублей
пришлось самим купить, иначе просто невозможно было находиться в номере