Отзывы: Апартаменты Samoцвет в Центре На Витебском проспекте 99к1

Забронировали номер 2.07 по 06.07,в день заезда столкнулись с неприятной ситуации.Заезд в отель с 14:00,за ранее договорились что у нас будет заезд немного раньше.Приехав в 13:30 номер был занят другими гостями,которые утверждали что у них бронь до 05.07.Мы за ранее оплатили полностью всю сумму за номер 19000 за 4 ночи.Позвонив администратору отеля,та сначала начала говорить что в номере производится уборка,когда по факту там проживали другие люди.Перезвонив нам через некоторое время,стали предлагать другой вариант и скинув фото номера который стоил за сутки 3000,сказав нам что разницу нам вернут после того как мы будем выселяться и за это недоразумение нам сделают скидку 7% .В итоге нас засели в грязный номер ,где в номере под кроватью лежали ненужные вещи,раковина была сломана,наш номер стали убирать только часа через 2.После выселение нам вернули разницу в 2 рублей за 4 ночи,ссылаясь на то что все номера стоят одинаково,но это совершено не так,очень не довольны поведением администраторов и то что они обманывают людей,будьте осторожны при выборе этого отеля,возможно и вы столкнетесь добросовестными администраторами.