Гостиница на карте

Отзывы: Отель Domina Пулково

Пулковское шоссе, 14с7 , м . Звездная , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (51)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Domina Пулково. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
51 отзывов

Страница 1 из 2

Oleg 24.11.2025	- Когда бронировали отель по телефону озвучили одну стоимость, позже сотрудники потеряли мой номер телефона и не могли завести бронирование, далее цена выросла на 4 000 р за двое суток. После этого по приезду в отель цену озвучили уже на 7000 р. больше. Заселили двоих в отель с завтраками. На утро оказалось что они ошиблись и бронь на одного по этому еще раз надо заплатить за завтрак за одну персону. Администратор разбираться отказывалась и из за некомпетентности все время повторяла оплатите еще один завтрак. Потратив кучу времени выяснили, что это ошибка и можно пройти на завтрак. В общем персонал отвратительный, неприветливый и некомпетентный. По любой мелочи им надо позвонить начальнику, сами решить не могут ничего. В общем за эти деньги есть гораздо больше отелей с соответствующим качеством проживания и обслуживания, и местом расположения.
Oleg 24.11.2025	- Когда бронировали отель по телефону озвучили одну стоимость, позже сотрудники потеряли мой номер телефона и не могли завести бронирование, далее цена выросла на 4 000 р за двое суток. После этого по приезду в отель цену озвучили уже на 7000 р. больше. Заселили двоих в отель с завтраками. На утро оказалось что они ошиблись и бронь на одного по этому еще раз надо заплатить за завтрак за одну персону. Администратор разбираться отказывалась и из за некомпетентности все время повторяла оплатите еще один завтрак. Потратив кучу времени выяснили, что это ошибка и можно пройти на завтрак. В общем персонал отвратительный, неприветливый и некомпетентный. По любой мелочи им надо позвонить начальнику, сами решить не могут ничего. В общем за эти деньги есть гораздо больше отелей с соответствующим качеством проживания и обслуживания, и местом расположения.
Irina 10.11.2025	Уже любимый отель -
Dmitrij 31.10.2025	Очень профессиональный персонал, всегда быстро и качественно откликаются на любые вопросы, очень впечатляющий дизайн и органичные номера, удобно и понятно Прошу в номерах разместить прайс за минибар печатный, не догадался что он в телевизоре
Aleksei 16.10.2025	уже второй раз в данном отеле первый раз бронировал день и цена мне обошлась в два раза больше чем в этот раз так как я бронировал заранее понравилось спа-зона в этот раз я воспользовался допуслугами это массаж и обёртывание одна из самых лучших зона отдыха в лобби шикарно провели вечер, была живая музыка играли на рояле завтраки отличные интерьер и освещение тоже недостойны особого внимания в туалете нет искусственного освещения кровать queen size не такая удобная как king size
Roman 26.09.2025	- отвратительное обслуживание вечером в ресторане. официанты не торопятся принимать заказ, приносить заказ. ждал 20 мин пока примут заказ, потом больше часа горячее блюдо..
Sergey 18.09.2025	хорошее расположение отеля между аэропортом и городом недалеко от шоссе, но с видами на парк, а не дорогу. отличный свежий с интересным, уютным интерьером внутренне пространство, холлы и номера. в номере есть все необходимое. довольно широкий ассортимент блюд на завтраке. отличное постельное белье и удобный матрас. есть большой бассейн, хорошие сауна и хамам. Персонал очень доброжелательный и готов помочь, где бы не приходилось пересекаться. по возвращении с прогулки в отель не обнаружил у себя карты-ключа от номера. без всяких вопросов, кроме паспорта, конечно, мне был выдан дубликат. Карта, кстати, была забыта внутри. Отель очень рекомендую -дорога на таки до аэропорта, экспофорома и ближайшей станции метро занимает не более 15 минут. придраться было не к чему. так держать!
Andrey 08.09.2025	Обслуживание официанта в ресторане Все
Ekaterina 18.08.2025	Общее впечатление приятное. Завтрак отличный, большой выбор, всё вкусное, сырнички нежнейшие. Предоставляются халаты, тапочки, косметический набор. Хорошая уборка, водичку ставят, не нужно просить дополнительно. Мест на наземной парковке не было - бесплатно предоставили место в подземном паркинге. Персонал очень приятный. Хороший кондиционер. Есть меню подушек. Скажем честно, на 5 звезд отель не тянет, но все новенькое, свеженькое - это плюс. В душевой неприятный затхлый запах. Раковина прямо в номере, не в санузле - спорное решение, на мой взгляд) Ну и расположение специфическое. Мне подошло, но не для всех будет удобно.
Evgenij 15.08.2025	Хоть он и не в центре, приезжая в Питер, останавливаюсь именно в этом отеле с его открытия.
Aleksei 13.08.2025	Все понравилось, отличный отель! Из минусов только одно - несколько далековато от метро. От Звездной минут 20 пешком, от Московской 7 мин на автобусе и 5 мин пешком, либо 30 мин пешком.
Vitalii 12.08.2025	Всё отлично тихий спокойный отель с потрясающим обслуживанием -
Daniil 28.07.2025	Супер-отель, отличный персонал, во всем помогали, номер убирался ежедневно, прекрасная спа-зона, особенно понравился хаммам От метро далековато, но не критично
Natalya 28.07.2025	Прекрасный отель высокого уровня с чрезвычайно удобным расположением для тех, кто на машине. Есть и метро, идти 20 минут, преимущественно парком. Понравилось все, за исключением пары мелочей. Шикарный завтрак, - звуко и - светоизоляция, бассейн, хорошая кухня в ресторане Дунай, приятный дорогой аромат в отеле в целом и косметических средств в номере. Был заявлен вид на парк (было честно написано, что "частичный") - так и было: парк был хорошо виден между соседними (тоже приятными на вид) зданиями. И парк прекрасный! Все же немного поворчу: 1. для номера такого уровня двуспальная кровать показалась все же узковатой, предпочла бы даже две отдельные, если бы знала заранее. Также неудобным нахожу одно, пусть и очень широкое, одеяло - не все пары любят (могут) так спать, представляется удобнее два небольших отдельных одеяла. 2. Возможно, мы что-то не заметили после длинной дороги, но желательны более внятные указатели на въезд в отель со стороны Пулковского шоссе с указанием буквы P. Въезд витиеватый, много запаркованных машин, мест не было, и мы успели понервничать, что некуда будет встать, пока не доехали до въезда на собственный паркинг Отеля - он находится как бы внутри комплекса. Там с парковкой все было хорошо, даже не пришлось ни разу заезжать в подземный.
Olesya 27.07.2025	заселяюсь в данный отель не первый раз. есть все для комфортного проживания. просторный и чистый номер, отличное обслуживание, бесплатная парковка, шикарные и разнообразные завтраки -
Kseniya 21.07.2025	Очень красивый чистый отель. Понравилось вежливое обслуживание на ресепшен. Также здорово, что есть комната для хранения багажа. Дороговато.
Natalya 20.07.2025	Отличный отель в своей категории. Мне очень понравилась планировка номера с раздельным санузлом. Удобно, если путешествуете не в одиночестве. Вкусные завтраки. Очень отзывчивый и гостеприимный персонал. С точки зрения локации - шикарный выбор для тех, кто хочет сразу после завтрака максимально быстро и без пробок выехать на основные трассы. После обслуживания в номере сервировочный стол и грязную посуду не убирали до утра, хотя мы звонили по указанному номеру и просили все забрать. Из номера в коридор стол вывезли сами, утром он так у двери и стоял. Отель «ограниченно» dog friendly. Обратите внимание, что в ресторан не пускают даже с маленькой декоративной собачкой. Если не готовы оставить ее в одиночестве, то завтрак придется либо заказывать в номер (тогда заранее его целесообразно не оплачивать), либо в ресторан идти по одному.
Vitaly 03.07.2025	общее впечатление от отеля. отличный завтрак в период проживания, не работал лифт на -1 этаж, поэтому не возможно было попасть в бассейн
Pavel 23.06.2025	Новый отель, хорошие номера с качественным ремонтом. Обслуживание в ресторане Дунай хорошее. Плохое обслуживание персонала отеля, особенно хостес - невнимательны (просила убрать еду под столом от предыдущих гостей, проигнорировали; просила вынести стул на террасу, проигнорировали (одна и та же дама); просили девушек помочь выжать сок на завтраке, сказали самообслуживание, в то время как мужчина с кухни ранее нам помогал с соком). Не лояльны к проживающим, была ситуация с недопониманием по поводу нахождения в номере гостя с ручной собакой, нас обвинили в том, что мы не получали согласия отеля, якобы посмотрели по камерам, по факту мы были правы и действовали указаниям сотрудников отеля, настроение на вечер испортили, обвинять клиентов , не убедившись в фактах крайне непрофессионально. На 5 звезд обслуживание не тянет.
Evgenii 22.06.2025	- Ресторан на первом этаже. - Кондиционер. - Оснащённость номера. - Жесткий матрас. Попросил топпер, нашли, но бОльшего размера. Смотрелось колхозно. - Маленький номер. - Несмотря на то, что я забронировал поздний выезд, в номер всё равно пытались зайти несмотря на табличку "не беспокоить".
NIKOLAI 06.06.2025	Хороший отель, хорошо расположен, чисто и уютно -
Oleg 12.05.2025	Современный отель в относительной близости от аэропорта Добираться до отеля на общественном транспорте не вполне удобно
Sergei 04.05.2025	Вкусная еда, хорошая спазона Далековато от центра, но в этот раз цель поездки были окрестности Санкт-Петербурга, поэтому это нас не напрягло. В целом отель очень понравился, тяжело найти минусы
Aleksandr 02.03.2025	Понравилось всё. Завтрак огонь. Немного простоват спа, но парильщик с еловым веником разогнал весь недуг. Нет такого
Tuiara 26.02.2025	Хороший большой новый отель с красивым дизайном , очень уютные номера, вкусные завтраки , красивый лобби Расположение близко от аэропорта , далековато до станции метро .
Olga 17.02.2025	Очень не понравилась еда!!!! Заказали ужин в номер, принесли не вкусную не красивую еду!! Цена за это всё слишком завышена!! Первый раз в отеле такое встречаем! За бар в номере посчитали больше чем написано в прейскуранте! На выезде с отеля у шлагбаума стояли 10 мин .приедем ли еще?! Ну наверное нет! -
Alena 08.02.2025	Удобное расположение относительно Экспоцентра и аэропорта -
Konstantin 25.01.2025	Питание, комплектация номера. Не очень удобный подземный паркинг
Ira 05.01.2025	Завтраки превосходные,большой выбор,свежевыжатый апельсиновый сок,который можно самим делать) В номере все что нужно,стильный,красивый вид из окна,постельное белье скрипит от белизны и чистоты,телевизор и вай фай работали отлично,вечерний сервис-приносили шоколадки Чистота и красота Вежливый доброжелательный персонал на ресепшен,в спа,в ресторане,баре,горничные.При заселении девушка на ресепшен дала номер с отличным видом,как я и просила) Нет такого.Все очень понравилось,вернусь обязательно,шикарный,красивый,стильный отель)До метро можно дойти и пешком,я составила маршрут.До Звездной около 2 км.
Andrei 20.09.2024	Новый отель, приятный запах новизны. Довольно дорогой завтрак для небольшого выбора. Ровно в 10.00 все убрали