Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Соната у Эрмитажа

улица Гороховая, дом 3, пом.20 , м . Адмиралтейская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (114)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Соната у Эрмитажа. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
114 отзывов

Страница 1 из 4

Elena 10.11.2025	расположение отличное, завтраки домашние, рабочий лифт Были проблемы с водой, надо было сливать ржавчину
Svyatoslav 05.11.2025	Большая комната, ванная с джакузи, за свои деньги очень хорошо Джакузи протекает, а еще после выезда хотел сходить в туалет, мне сказали, что туалеты только в номерах - хорошо бы в зоне ожидания его иметь, чтобы ожидающие заселения либо рейса не бегали по центру Петербурга в поиске места для гигиенических дел
Anna 27.07.2025	- Конечно самый большой плюс, который перекрывает минусы и из-за которого такая высокая оценка - это отличное расположение, рукой подать до главных достопримечательностей. - Просторный номер с кондиционером (выбирали именно с ним, так как по прогнозу была адская жара), выручал нас -Можно было оставить вещи после выселения. - Завтрак не плохой, можно найти позицию на любой вкус (очень вкусные сосиски) - Мы жили в номере 19, Wi-Fi до этого номера не дотягивает, поэтому получалось им пользоваться только на завтраке - Организация завтрака зависела от работающего администратора: иногда все идеально, аккуратно, но один раз в хлебнице лежал хлеб 12 дневный давности с плесенью, не было соусов. - За 3 ночи полотенца заменили после первой ночи, положив рванные и больше не поменяли их - Кровать с продавленным матрасом, спала как в гамаке - Не хватало теплого молока на завтраке, чтобы заварить кашу
Elena 16.07.2025	Доступность к достопримечательностям. Чистота.Если буду в Питере обязательно остановлюсь здесь. -
Gulnara 14.06.2025	Удобное расположение, все рядом. Комната отличная, слышимость нулевая. Вид из окна очень красивый. Все чистенько -
Petr 02.04.2025	Большой номер. хорошая кровать.холодильник.чайник с чашками. Приветливый персонал. Особое спасибо администратору Полине за доброжелательность и трудолюбие. Отличный работник. -
Olesya 01.04.2025	Расположение, цена соответствовала качеству номера. До 3 дней нормально. Для долгого проживания не советую. Отличие картинки на фото от реальности.
Elena 30.03.2025	Отличное расположение в центре. Можно попить кофе/чай на кухне. Было тихо Отель располагается на 3 и 4 этаже (ресепшен на 4). Мы жили на 3. Пыльный подъезд. Номера очень уставшие, подоконник и оконные рамы разваливаются, окна грязные, сильно дует от окон. В ванной комнате ужасный насос, который шумит при каждом сливе воды, запах канализации. Сложно дозвониться/дописаться до ресепшена, часто там ни кого нет. Заранее просите инструкцию, как попасть в отель, заранее предупреждайте во сколько приедете иначе не попадёте внутрь.
Nadezda 05.01.2025	Расположен отель идеально! В подъезде есть лифт. Ресепшен всегда на месте, помогает в просьбах и очень любезен. Чай и кофе всегда в свободном доступе, есть кулер и микроволновка. Вид из номера был на дом страхового общества Саламандра! В номере мало розеток, телефон заряжать приходилось в ванной. Нет крючков для одежды в ванной. И для верхней одежды хотелось бы отдельную вешалку, не в платяном шкафу.
Anastasiya 22.11.2024	Рядом все достопримечательности. В номере было тихо. Администратора часто нет на месте. Номер пришлось дополнительно убирать. После китайской делегации от завтра ничего не остается. Ногти товарищи стригли на столе за завтраком. Такие случаи антисанитарии хотелось бы, чтобы администратор отслеживал. Шумно работает слив в туалете.
Tatyana 23.06.2024	Отличное местоположение. На этом - все! Останавливались с этом отеле уже второй раз, исключительно - из-за местоположения. Как и в прошлый раз - только две работающих розетки, в одну из которых включен холодильник и его нужно соответственно выключить, чтобы ей воспользоваться. Розетка около двери - просто отваливается, розетка в ванной - не зарядила телефон вообще! Обе работаюших розетки расположены очень неудобно, далеко от кровати. Вонь из душевой и постоянное гудение бойлера. Но самое главное - придя на второй день ночью с прогулки мы обнаружили, что нет горячей воды! А из кранов течет ржавая холодная! В итоге, принять душ естественно не удалось. Утром, уже съезжая, я сказала об этом администратору, на что она даже не извиняясь(!!!) сказала, что наверно "завис бойлер" и пошла его переключила у себя в комнате. На этом извинения отеля за отсутствие горячей воды в номере, где 2 ночи стоили 20 тысяч, были закончены! Про компенсацию никто естественно также ничего не сказал! Очень не советую данную гостиницу, единственный плюс которой - расположение! Рядом даже в этом доме есть несколько гостиниц!
Olga 07.05.2024	Если и есть какие-то недостатки, то они с лихвой окупаются местоположением в самом центре города. А в целом отель приятный, удобный.
Anna 09.11.2023	В центре! Центре некуда )) Лифт есть, фен есть, зонты есть. Полотенца меняли, номер убирали. Кормили, выбор из 3х блюд Хлопья, тосты, чай, кофе - норм -
Alexsey 31.10.2023	Удобное месторасположение Чистота Высокие потолки Джакузи Все работает в номере Без замечаний
Elena 29.10.2023	Рядом метро, Невский, все в шаговой доступности В номере чисто, удобно, хороший фен, удобная ванная, есть кухня, мы завтрак не брали, но чай,кофе были всегда, питьевая вода. Очень приветливый персонал Как во всех старых квартирах проблемы с звукоизоляцией, но терпимо
Aleksandr 10.10.2023	Остальное понравилось Постоянное рычание дренажного насоса и комары в номере.
Ekaterina 09.09.2023	Хорошее расположение, близко ко всему. Просторный номер. Старинный красивый дом. Сотрудники идут навстречу, если возникают просьбы. Для деловых поездок очень не удобно. Вайфай практически не работал, приходилось для компьютера использовать мобильный интернет. Завтрак очень поздно - 8-30 - для работы совершенно не годится! Очень не удобно, что утюг с гладильной доской находится на другом этаже. Надеюсь, меня услышат - и докупят утюг с доской и для другого этажа (это копейки, а удобство возрастает в разы). А лучше - как во многих отелях - утюг с доской приносят в номер по просьбе гостя. Вид из окна неплохой - фасад дома напротив - но не "очень красивый". Завтрак очень скромный. В итоге по соотношению цена/качество - очень много минусов.
Alexey 07.09.2023	Белье дырявое, не свежее. В душевой неприятный запах. Комары в номере
Oleg 12.07.2023	Расположение Дороговато
Roman 27.06.2023	Самый центр города. 1) Нет москитной сетки на окнах - камеры достали. 2) Запах канализации от труб за стеной. Не сильный, но приятного мало.
Svetlana 17.06.2023	Отель находится в центре города. В шаговой доступности Дворцовая площадь, Эрмитаж, Адмиралтейство, Исакиевский Собор, Кунсткамера, набережная Невы. Снимали 2 номера. Кровати удобные, бельё белое,чистое.В номере телевизор, телефон, холодильник, сейф, фен, чайник, шкаф, тапочки. Отель и номера чистые. Встретили хорошо. Персонал вежливый. Жаль не было раннего заселения,но нам предложили переодеться и оставить вещи.В день выезда продлили один номер. Всё понравилось. Спасибо за прекрасный отдых.
Anastasiya 21.04.2023	Я не знала, что можно жить практически через дорогу от Зимнего, центральнее не бывает!!! Метро Арсенальная в 3-5 минутах ходьбы. Возле метро две столовки. Три шага от метро - и уже Невский, там ещё столовка, но она мне меньше понравилась. Переходишь Невский - вот тебе Зимний и Дворцовый мост! Исаакий также минутах в пяти, но в другую сторону. И район очень красивый, старинный! Начну с самого отеля. Он очень красивый и чистенький, на нескольких этажах (двух?) старинного здания. Лифт теперь есть, так что пешком взбираться не надо. В самом отеле на этаже есть гладильные доски, кулер, кухня с несколькими столиками и всем необходимым. Оформлено всё в старинном стиле, в бежево-коричневых тонах, со всякими "фишечками". Номер тоже сделан под старину, очень симпатичный. Кровать мягкая. Не знаю, если кому-то нужен ортопедический матрас – может, им бы не понравилось, а я на этих перинах спала, как убитая. :) На кровати много подушек, бельё чистое, всё ок. В ванной нормальная душевая (т.е. не "гроб", в котором не развернуться, а вполне просторная для одного человека). Да, при сливе всё гудит, но я согласна, что это особенность старинного здания. Нравится старина и самый центр - ну... есть нюансы. :) Но я не сказала бы, что это какой-то львиный рык и серьёзная проблема. ))) Ок, объективности ради сняла звёздочку из-за гудения при сливе, хотя лично мне он не мешал. :) Чудеснейшая девушка на ресепшн!!! Кажется, моя тёзка Настя. Я приехала раньше, она сначала позволила оставить вещи, но потом узнала у горничной и сказала, что номер в принципе готов и я могу закинуть вещи уже туда. Предложила чай, если я устала с дороги. Подробно рассказала, как куда дойти, как разбираться с кодами и ключами, ответила на все вопросы. Вообще осталось очень приятное впечатление, что персонал тебе рад и готов помочь даже больше, чем в рамках регламента. :) Горничную я не видела - но, наверное, это её плюс: всё было чисто и убрано, а персонал при этом вообще не беспокоил. :) Мне всё понравилось, постараюсь остановиться в этом отеле снова. :) Мне не нравится, что у Островка лимит на знаки - и я должна сокращать описание того, что мне понравилось. )))
Galina 15.03.2023	Хорошее расположение, несколько минут ходьбы от метро. Трудно найти, нет указателей. С трудом нашли, пришлось спрашивать в ближайших заведениях питания. Маленькая табличка на входе, которую не сразу то и увидишь. Об этом писали в отзывах несколько раз, но, видимо менеджменту отеля все равно. Завтрак был объявлен с 8 до 11. После 10 утра уже не осталось ни кофе, ни толком еды. Пришлось звать администратора, чтобы приготовили кофе и т.д. Также обещали чай и кофе в течении всего дня. Однако, по факту, их не было. Опять пришлось звать администратора и т.д. Завтрак без разнообразия. Из горячего - сосиски, варёное яйцо. Каши нет. Никакой. Только сухие завтраки. Все очень скромно. Не думаю , что не буду останавливаться здесь ещё раз или рекомендовать этот отель.
Lyudmila 06.03.2023	Отличное расположение-всё в шаговой доступности. В номерах чисто,уютно,тепло.Бронировали номер с завтраком-довольно приличный завтрак,в любое время дня можно попить чай,кофе,воспользоваться микроволновкой.В коридоре- кулеры с питьевой водой. Администраторы Анастасия и Ксения очень приветливые. Останавливались в этом отеле 2 раза и в следующий раз выберем его же. Нам завтраки понравились. Есть горячее-сосиски,овощи,запеканки,блинчики фаршированные. Каша. Отварные яйца.Нарезка из колбасы,ветчины. Сыр. джем. Чай,кофе,молоко.Выбор хлеба.можно сделать тосты.Всё можно выбрать на свой вкус.Голодными не останетесь. Довольно приличное питание. Завтрак с 8 до 11. Учитывая,что в кафе завтраки с 10-11,с 8 утра ещё и поискать надо-это отличный вариант. Уютный чистый номер. Приличное постельное бельё,отличные полотенца.Шампунь,гель д/душа,мыло-каждый день. С водой проблем не было. В номерах чисто. Есть одноразовые тапочки. Приветливые администраторы Анастасия и Ксения,ответят на все вопросы. До заселения можно оставить вещи и пойти погулять налегке. Спасибо сотрудникам отеля за уютную атмосферу. Процветания вам!
Mikhail 08.01.2023	Все рядом Все хорошо
Zhanna 12.12.2022	Шикарное расположение отеля, выходишь и сразу видишь Адмиралтейство, чуть пройдешь и сразу попадаешь на Исакиевскую площадь, Дворцовая площадь, начало Невского - все это делает пребывание комфортным, потому что много можно успеть, везде побывать, что я и сделала. Отель уютный, теплый, администратор очень приветливая, быстро все оформила, профессионально. Вайфай хороший, подключение быстрое. Убирали в номере каждый день, меняли расходники. Столовая уютная, светлая. Отель соответствует описанию, Соотношение цена-качество отличное. Поздно начало завтраков - в 8 часов, а в 8 мне надо уже было выходить по делам. Однако пришла чуть пораньше и в столовой все было уже накрыто.
Irina 28.11.2022	Идеальная доступность начиная от станции метро до основных достопримечательностей, как Эрмитаж, Исаакиевский собор.... Номер 19, окна выходят на Консульство Румынии, в номере чисто, без лишних запахов всевозможных освежителей и ароматизаторов Отель в целом чистый, в номере даже окна со стороны улицы натерты были :) неожиданно, туалетная комната чистая, без лишних запахов, канализация "шумит" ну это мелочи.... душевая чистая, плесени нет.
Tatyana 24.10.2022	Отель расположен в самом центре, в двух шагах от Дворцовой площади. Заселили нас раньше, в десять утра, были уже в номере, хотя зашли оставить только вещи на ресепшене, спасибо девушке администратору. Завтрак не советую, не стоит переплачивать.
Dmitry 17.09.2022	Администратор. Это единственное украшение данного гостевого дома. Ночью в середине сентября рой Комаров в номере не давал спать. Какой то адский гул и шум был , как выяснилось от холодильника. Дикая жара от батареи, которую не было возможности регулировать , пришлось просто выключить. Горячая вода из крана начала литься через 10 минут после его включения. Лифт не работал, при этом гостевой дом находится на 4м этаже. Завтрак очень своеобразный . На мой взгляд, стоимость данного номера в диапазоне 2000-3000 руб не больше.
Elena 17.08.2022	Отличное расположение, совсем рядом с Дворцовой площадью Очень удобная кровать, чистое бельё, тихий комфортный номер с окнами во двор Персонал был на высоте, бесплатно разрешили оставить вещи раньше времени заезда, встретили приветственным бокалом шампанского, утром были отличные блинчики и кофе в номер - всё было прекрасно Мне всё понравилось, особенно атмосфера отеля - комфортный отдых с сохранением атмосферы чисто питерского, дореволюционного жилого фонда (но без "запаха затхлости"- это важно!)