Гостиница на карте

Отзывы: Невский Гранд Отель

Большая Конюшенная ул., д. 10 , м . Невский Проспект , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Невский Гранд Отель. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
440 отзывов

Страница 1 из 15

Alena
21.09.2025
грязь, обслуживание
Грязные простыни, рецепция через дорогу совсем в другом месте

отдыхала тут несколько лет назад и было намного лучше
Evgenij
27.08.2025
-
Evgenij
19.02.2025
OLEG
07.11.2024
-
Nina
02.11.2024
Матрас был ужасно грязный, чем то облит и не один раз. Простынь маленькая не закрывает даже матрас. Одеяло как для одного.
Nina
02.11.2024
-
Svetlana
14.08.2024
Запах в номере (620), комары и мухи. Как только открыли дверь -ужасный запах канализации из ванной. Горничная открыла дверь в ванную и окно номера, поэтому налетели насекомые. От запаха заболела голова. Пришлось покупать освежитель воздуха и фумигатор. На время помогало. Потом поняли, что надо держать полотенцесушитель включенным и оставлять вытяжку в ванной. Тогда запах отсутствует.
Для меня не критично было, что мебель уставшая, самой пришлось прибраться в номере , рваный пододеяльник. Для гостей, кто не любит шум ночью: если окна выходят на Большую Конюшенную, то это шумная улица, так как много баров, пабов, которые работают до 6 утра .
Elena
29.07.2024
Номер по факту оказался крошечным, а кровать занимала практически всё пространство комнаты. Подушки состояли из комков холофайбера. Кровать не очень удобная, у меня уже после первой ночи стало болеть плечо.
Из хорошего - в номере полный комплект заявленного оборудования: холодильник, телевизор, кондиционер. Окна выходили во двор.
В день заезда номер не был подготовлен вообще. Пришлось ждать до вечера, пока номер подготовят в заселению, и это при том, что я специально оплатила "лишний" день, чтобы иметь возможность заселиться в номер сразу по приезду (мы приехали в 8 утра 22 июля, а номер был оплачен с 14 часов 21 июля), и накануне поездки звонила в отель, чтобы подтвердить бронь и номер.
Нас ужасно встретили. Как я уже писала, я оплатила один "лишний" день, чтобы иметь возможность заселиться сразу по приезду. По факту номер не был подготовлен и только после третьего (!!!) обращения на ресепшн нам соизволили выдать постельное белье и полотенца. Признаюсь. что третий раз мне пришлось уже разговаривать на повышенных тонах. Никакой компенсации мне не предложили, и я считаю, что отель должен вернуть мне деньги за этот день, тк мы фактически смогли нормально заселиться только после 14 асов следующего дня.
Бронь с 14 часов 21 июля, мы приехали 22 го июля в 8 утра. Номер нам предоставили, но он был не подготовлен: на кровати грязное белье, мусор не вынесен, уборки не было.
Sofya
22.07.2024
Не понравилось абсолютно все, начиная со стойки регистрации заканчивая ржавым душем. Персонал никакой, хамство, белье и полотенца грязные в номере не приятный запах. Пожалуй это самый ужасный отель за мой опыт
Aliaksandr
26.06.2024
иногда слышно соседей, впрочем не критично. не было таблички (вывески) на входе, что это "невский гранд" пришлось немного погадать куда идти.
Natalia
29.05.2024
Жили в казалось бы улучшенных номерах, но по факту и стандартом сложно назвать, видно что комнаты после ремонта, но на 2 окна под крышей, были лишь на одном жалюзи, снимали 2 комнаты и в обоих такая ситуация, солнце палило так что думали прожжет и нас и ковролин, соответственно очень было душно и жарко, открывали окна и весь пух,комары и насекомые гостили с нами,на просьбу сделать жалюзи нам , за 4 дня проживания так и не был решен вопрос, кондиционеры при этом висели как просто украшение, настолько слабо работали, что просто невозможно, полотенца меняли каждый день, но будто до этого они прошли ураган, порванные все , с дырами с пятнами, вода очень плохо уходила в душе, спасало что целыми днями нас не было в номерах, а к вечеру просто валились от усталости спать и не очень заметно все было, но своих денег точно не стоит
Alena
29.04.2024
-
Aleksandr
23.04.2024
Поддувает из окна, грязная вытяжка, грязные или ржавые полочки в ванной, нету ни мыльницы, ни стаканчика для зубных принадлежностей, в общем свой ценник явно не отбивает, эти номера должны стоить на 30% дешевле, тогда еще ок
Aleksandr
23.04.2024
Поддувает из окна, грязная вытяжка, грязные или ржавые полочки в ванной, нету ни мыльницы, ни стаканчика для зубных принадлежностей, в общем свой ценник явно не отбивает, эти номера должны стоить на 30% дешевле, тогда еще ок
Larisa
01.04.2024
Natalya
19.03.2024
Холодно в номере
Anzhelika
26.02.2024
Такого нет.
Natalya
21.02.2024
Evgenia
18.02.2024
-
Polina
31.01.2024
Только переключатель душа)
Ekaterina
19.01.2024
если что-то и было, не заметили)
Mihail
10.01.2024
Elena
09.01.2024
Питание не предоставлялось. По информации в брони стоимость в день 550,00 руб. в день - итого за 5 дней 2750,00 руб. отель мне должен вернуть!!
Anastasiya
01.11.2023
Застиранная с въевшимися пятнами постель
Vera
27.10.2023
На завтрак предлагаются контейнеры с разной едой, скорее обеденного плана - гречка с кусочками мяса, рис с кусочками курицы, салат из огурцов и помидоров - вся еда странная - гарниры обветренные и подсохшие, "кусочки странные", овощи в салате размокшие - кажется вот ещё 5 минут и он прокиснет, - скорее всего из многочисленных столовых по соседству - еда, пролежавшая весь день на витрине на подогреве (надеюсь не объедки). Она как бы не испорченная ещё, но уже не свежая совсем - зачем-то это упаковывается в плёнку и ещё сверху клеиться сегодняшнее число. Еду есть нельзя. Есть кипяток и пакетики чая, сахар
Отель представляет из себя переделанные под небольшие номера огромные квартиры одной парадной. Около лифта на первом этаже "ресепшен". Потолки занижены - армстронг - наверно для вентиляции, но очень душно в общем узком коридоре. Главный ужас - в номерах ковролин и чудовищных пятнах. Серый с разного оттенка и формы пятнами (разных лет вероятно) Почему это нельзя, если не почистить, то просто перестелить??? Номер стоит 6 000р сутки. За 4-ря дня конечно уборки не было, полотенца/бельё не меняли/урны в номере и с/у не опустошали. Вернуться сюда вновь не хотелось бы совсем
В хостеле (это конечно нельзя назвать "Отелем" - подъезд(парадная) с переделанными под номера квартирами) персонал довольно равнодушный и безразличные - молодежь. Маленькая коморка за лифтом из которой они выходят к маленькой стоечки (1м) и встречают вас.
Anastasia
18.10.2023
Начиная с того, что хотели заселить нас в номер под крышей, из которого днем раньше уже переселились другие гости, из-за того, что там ужасно текла крыша в дождь, надеялись что может мы этого не заметим или будет хорошая погода и крыша не потечет. Переселили нас в номер на втором этаже, в котором батарея чуть теплая, в туалете ужасная вонь, с которой даже вентиляция не справляется, не работающий на тепло кондиционер, рваное постельное белье, а чтобы нам поменяли полотенца, приходилось целый день бегать на ресепшен и просить об этом. Также за 4 дня нашего пребывания в отеле никто так до нас не дошел, чтобы починить кондиционер.
Anton
22.09.2023
Без нареканий
Nadezhda
18.09.2023
Нет таблички с указанием отеля с улицы. Пришлось звонить по телефону, чтобы помогли найти вход.
Ekaterina
18.09.2023
Ужасное место. Грязь. Номере древние. На фото все прилично, а вживую кошмар
Aleksej
15.09.2023
нет таблички на улице где вход в отель.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1768