Отзывы: Хостел YES

Администратор разговаривает пассивно-агрессивно через ватс ап, убили двух тараканов пока жили, в номере пришлось мыть полы. Комнаты старые, обои прям древние и видно что заляпанные. В нашем номере была дыра в стене на кровати. Администратор на это сказала спасибо за заботу. На раз пойдет, цена за центр очень дешевая, но иногда лучше переплатить. В душевых (во всех трех) проблемы с душем. В комнате босиком ходить невозможно было, убиралась когда находила чьи-то волосы. Освещение просто ужас, ни накраситься ни приглядеться что с лицом. В туалете зеркало висит далеко и высоко. Одна тусклая люстра с желтым цветом в номере.

Комната меньше, чем на фотографии. Окна выходят на улицу. Ночью по улице мчатся мотоциклы, что немного шумно.

Душевые все в плесени , туалет хуже общественного . Стиральная машинка была сломанная и мокрые вещи в ней пролежали долгое время, так ещё за это с нас горничная требовала 200 р, а пользование было включено бесплатно . Администратора не видели ни разу за все время проживания . У мужа в последние сутки из номера пропал золотой крест !

Запах, пошарпанные кровати, грязные скатерти на столе.

Если вы не успеете забрать свои вещи к моменту выселения из данного «заведения», ваши вещи скорее всего откажутся в мусорном ведре. Я сейчас говорю про верхнюю одежду, костюм, дипломат и ботинки. Или можно своевременно обратиться в службу поддержки «Островка» для урегулирования данного вопроса через посредника. Администрация данного «заведения» со своей стороны абсолютно некомпетентно относиться к своей работе, забывают про элементарный человеческий фактор. Руководство «заведения» не обращает внимания на Гражданский кодекс и Постановление об организации гостиничных услуг. Чистота, местонахождение, номера оставляют желать лучшего. Я считаю, что для культурной столицы России, такой уровень гостеприимства нужно улучшать. Советую сделать другой выбор для вашего комфортного пребывания в Петербурге.

-

Не очень приятно слушать за дверью выяснения кто обосрал туалет и размазал по стенам. Стены картон, слышно все. Странно делать номер и зону «регистрации» в одном месте, ну или хотя бы разговаривали бы не у номера гостей это треш! А администратор вечером приходит и разговаривает в полный голос с 11 ночи с кем то. Горничные и администраторы тоже орут очень громко и долго днём и вечером, занимают кухню. Сами же свои условия, за которые типа у них предусмотрены штрафы и выселение без возврата, не соблюдают.
Двухместные номера расположены рядом со входом и зоной администрации, и очень громко слышно пиликание как заходят, уходят, снимают обувь, заселяются выселяются новые постояльцы с детьми, и это происходит и днём и ночью и особенно с 6 утра!
Ещё сверху номера постоянно бегали дети, видно там уже квартиры.
Так что кто хочет тихий отдых явно не сюда, не выспитесь точно! А я просила именно тихий номер!
Номер внутри и картинка на сайте абсолютно также не совпадают! Номер кроха, только кровать, мини стол, одна маленькая тумбочка и 2 стула, все! Нарисовали кончено знатный номер, а по факту….жаль забыла сфотографировать. И одеяло совсем маленькое, нам двоем не хватало) Номер метров 6 максимум. Проблема это тишина и сам номер.

-

Фото и описание не соответсвует действительности. Номер был очень маленький. Вместо заявленных 15 кв.м., наверно, метров 10.
Администратор отсутствовал- связывались с администрацией по телефону.
Это не отель, а хостел ( один туалет, душ и кухня на всех)
Номер маленький. На потолке пятна, окна грязные.
В душе на стенах плесень и соответсвующий запах.
Администратора не было. По каждому вопросу звонили. Даже вход не могли найти сначала.

Не работал вай Фай, на мою койку селили другого селили другого человека без предупреждения, на ресепе нет никогда никого

В начале осени хотелось бы чтобы были обогреватели. Тараканчики ползают по кухне и ванной, надеюсь потравят. Иногда администратора нет на месте, а хотелось бы чтобы был. Например, когда сработала сигнализация от замка на двери. Оказывается если выйти и не закрыть дверь, то там срабатывает сигнализация. Спасибо один из постояльцев разобрался от куда звук и что при этом делать.

Мало полотенец, слабая шумоизоляция,если жить близко в входной двери в слышна работа электронного замка, и хождения постояльцев.