Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Гранд Отель Эмеральд

Суворовский пр., д. 18 , м . Площадь Восстания , Санкт-Петербург, Россия

Бронировать!

от 9450 руб. за ночь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (153)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Гранд Отель Эмеральд. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
153 отзывов

Страница 1 из 6

Ekaterina 09.12.2025	Расположение превосходное! Номер очень комфортный, температура, кровать, постельное белье. Наличие ванны очень порадовало. Вай-фай все таки работал с перебоями и немного медленно. Завтраки шведский стол - неплохо, но хотелось бы чуть больше разнообразия. А еще клубничный смузи на кокосовом молоке вызвал неприятные ощущения, кофе из кофемашины не вкусный. Хотелось бы, чтобы повнимательнее относились к блюдам.
Nataliya 05.12.2025	Хорошее расположение. Отличные завтраки! В пятницу и субботу в отеле проходят шумные мероприятия (свадьбы, корпоративы). Если номер с видом внутрь, то будет очень шумно до 23.00. Об этом надо предупреждать.
Anastasiya 05.11.2025	Чисто, уютно в отеле. Не понравилось, что за такую цену не входит бассейн. Отдать за сутки порядком 11.000, еще и бассейн дополнительно покупать. По этой причине не вернусь в этот отель. И нигде об этом не пишется, а фотки размещены)
Anna 23.10.2025	Удобная кровать, чисто убирают, хорошее белье, большой выбор полотенец, в целом неплохой завтрак В стандартных номерах не открываются окна, на сайте написано, что окна во внутренний двор, а на самом деле во внутренний атриум, где проходят мероприятия, при заезде в номере было очень душно, кондиционер охлаждал, но не добавлял свежего воздуха, нам пришлось поменять номер на улучшенный почти с 40% доплатой, чтобы можно было открыть окно и проветрить. В улучшенном номере очень неудобно сделан гигиенический душ (практически пользоваться невозможно) и узкое стекло в ванной, которое на защищает от намокания существенной части ванной комнаты, когда пользуетесь душем
Vera 22.10.2025	Все было просто супер! Завтраки по сб, вс и праздникам с шампанским и красной рыбой с блинчиками) тихий номер, шикарная кровать, праздник для души и тела
Murad 20.10.2025	Отличный отель, персонал на высшем уровне , номер был уютный и чистый ! -
Darya 19.10.2025	Очень понравился номер - все чисто, каждый день происходит уборка в номере и обновление комплиментарной воды. Завтраки - супер - разнообразные, вкусные, можно заказать кофе из кофемашины, шампанское и свежевыжатый сок - все включено в завтрак. -
Anna 12.10.2025	Вы сделали наш отдых прекрасным ! Начиная от обслуживания , и заканчивая номером с террасой. Вернемся обязательно -
YUliia 04.10.2025	Очень понравилась терраса с видом на крыши города и завтрак в номер! Халатик хотелось бы помягче, он был из вафельной ткани, а хотелось бы мягкий махровый
Kaleriya 03.10.2025	Все было отлично, в номере есть все необходимое для отдыха, очень понравилось что до и после заселения можно было оставить вещи в камере хранения, это очень удобно) Особенно порадовал красивый вид -
Anastasiya 22.09.2025	Все понравилось. Номер чистый, кровать удобная, качественное постельное белье.
Elvira 21.09.2025	Понравился очень завтрак ( хотя в идеале как кофеман хотела бы не капсул ный кофе), а так завтрак был отличный , разнообразный,также понравилось расположение отеля . Единственное нас было трое и мне пришлось спать на раскладушке, если бы мы были больше суток, то я бы просила поменять кровать . Но т к цена при бронировании практически не изменилась с 2 до 3 человек, то ни одну звезду я не снимаю. Ещё раз бы остановилась в этом отеле, он замечательный.
Yanina 14.09.2025	Отличное расположение, приятный персонал, очень хорошие завтраки. Безпроблемный въезд и выезд, всё на высшем уровне. Приезжала с ребенком, но по работе на конференцию, останавливались на 3 ночи. Мне и ребенку очень все понравилось. Уровень отеля на высоте!
Evgeny 13.09.2025	Как всегда, этот отель предлагает высокий уровень сервиса и заботы о клиентах. Радушный профессиональный персонал, чистые номера, разнообразный вкусный завтрак. Не было закусочек в баре к пиву) на завтраке раньше персонал готовил свежевыжатый апельсиновый сок, теперь нужно самим (это не сложно, но отнимает время и появляется очередь))
Olesia 06.09.2025	Бесплатно повысили категорию номера, персонал отличный, чистота идеальная, завтрак отменный, ресторан очень красивый. Рекомендую! нет такого
Anton 31.08.2025	Завтраки вкусные Дорогой паркинг , номера максимально простые , нету утюга , нету кофемашины .
YUliya 30.08.2025	Очень понравился отель: удобное расположение, прекрасное обслуживание, вкусные завтраки, очень уютный номер, вернёмся ещё! Очень рекомендуем этот отель для отдыха. -
Fridman 27.08.2025	Не в первый раз приезжаем на праздники в отель !!!!Все очень круто и удобно от вокзала Московского пешком 10 минут максимум прогулочным шагом рядом есть тайский спа через дом оч круто делают массажи обвинили том что мы забрали папку кожаную из номера-хотя это смешно было-для чего нам её брать не понятно- не приятный осадок в силу этого остался ,ну мы не будем выяснять-сделали свои выводы
Evgeniya 18.08.2025	Отличное расположение, отличный сервис
Yurij 15.08.2025	Очень хороший отель. Вкусные завтраки, качество продуктов отменное, выше чем в 5* многих других отелей. Включен нормальный спорт-зал, а не подвал, как обычно это делают для звездочек. В номере было душно (в более позднюю мою поездку), отель решил данный вопрос очень грамотно, спасибо им за это. Если номер в атриум и там мероприятие в номере находиться невозможно. Учитывайте это особенно в выходные дни. Также в таком номере мало воздуха.
Sergej 09.08.2025	Быстрое оформление, чистота, завтрак, персонал, спортивный зал и салон красоты Вайфай просто никакой. Он просто не дышит.
VIKTORIIA 27.07.2025	красивый отель, приятный сюрприз для детей на ресепшене, единственный минус окна не открывались в номере, было тяжело дышать.
Natalya 12.07.2025	Сервис! Вода в бутылочках сразу и по запросу, завтрак великолепный, свежевыжатый сок апельсиновый, рыбка красная вкусная, фрукты персики, черешня, абрикос, груши, молчу про остальные вкусности..)) Ничего
stella 11.07.2025	Замечательный,чудесный отель! Останавливаемся в нем много лет. Устраивает все-расположение,номера,рецепшн,персонал,чудесные завтраки,на которых пркрасный выбор блюд,закусок,фруктов,свежевыжатые соки,любое кофе из бара входит в стоимость завтрака! Спасибо вам большое! Ещё вернёмся!
Natalya 08.07.2025	Милое место, нам понравилось
Vera 06.07.2025	Расположен в двух шагах от Московского вокзала. Улица тихая, в отеле тоже тихо. Есть лифт, работает бесшумно. Ресторан отеля находится во внутреннем дворике со стеклянной крышей. Очень необычно и приятно видеть над собой небо. Номер просторный, чисто, шторы при закрытии дают полное затемнение. Матрас и подушки удобные. Есть лобби, где днем/вечером можно выпить кофе или что-то покрепче. Обстановка доброжелательная и спокойная. Приятный уютный отель. Я очень рада, что выбрала именно Эмеральд. Все понравилось
Olga 30.06.2025	Отдых нашей семье очень понравился. Мы были в отеле этом несколько лет назад и могу сказать что стало все еще лучше. Заселили очень быстро. Номер чистый, красивый. Да, возможно ремонт был давно, но все на уровне. У нас не работал кондиционер в номере, а так как окна не выходили на улицу. Было очень душно. Сообщили об этом и нам предложили другой номер, помогли перебраться и в подарок принесли фруктовую тарелку с свежейшими ягодами и фруктами. А когда мы выезжали, я приболела. Нам предложили бесплатно продлить проживание до нашего поезда. Завтраки это то о чем хочется написать отдельно. Все очень вкусно. Выбор большой. Мы приехали с тремя детьми и остались очень довольны. С удовольствием вернемся еще сюда. -
Anna 30.06.2025	Отличный номер и шикарный вид с террасы на последнем этаже. Хорошие завтраки. Очень хорошее расположение!! Интернет слабый
Elena 10.06.2025	- Ковролин пятнами в коридоре и номере, уставший ремонт
Ludmila 09.06.2025	- В номере было 27 градусов! Было очень душно! На нашу просьбу починить, сказали да, починим и ничего не изменилось! Отель не соответствует своему статусу. Не рекомендуем