Отзывы: Мини-отель Comfitel Александрия

-

Заезжала в отель в срочном порядке, оплатила через островок, поехала на место. На телефоне было 5% зарядки, я на последних секундах его активности прихожу к отелю и звоню, чтобы меня сориентировали по тому, как зайти. Хамоватый сотрудник ответил мне "Я вам ничем помочь не могу, девушка, ищите где зарядить телефон". Оказалось, что у них электронная регистрация, и без нее вы просто не зайдете. Вопрос, неужели нельзя быть людьми и впустить в номер, а потом я бы с зарядкой в номере отправила бы информацию? Второй вопрос, почему форма не была отправлена сразу после оплаты бронирования, а клиент должен на морозе -30 заполнять ее стоя на улице?
В самом номере ручка двери туалета вылетела, и никто это чинить видимо не собирается.

Содержание аппартаментов на самом низком уровне. Все работает плохо, начиная от сгоревшей лампочки, рябым телевизором, заканчивая сломанным краном. Застиранные банные полотенца, узкие простыни заправлены поперек кровати, нет обеденного стола и элементарных кухонных принадлежностей.

Стены тонкие нет звукоизоляции но это проблем не составило. Были шумные соседи только в последний день но легкий стук в стену и крик «Тихо» их утихомирил) В целом дискомфорта не составило)

Мебель в гостинице "пожившая". В остальном недостатков не обнаружила, так как проживала в отеле только сутки.

Представленные фото не соответствуют действительности. Мебель в критическом состоянии. Белье застирано до желтого цвета. Неисправный кран в ванной не починили за 4 дня. Слив в раковине залит, за 4 дня не прочистили. В туалетной комнате воняет, бегают тараканы.
Ни по одному вопросу не получили помощи от персонала (починка крана, убрать засор в раковине)

Фото на сайте не соответствует действительности. Кровать стоит в метре от входной двери. Мебель очень старая. От окна очень сильно дуло, приходилось спать в одежде. Одеяла очень тонкие.
Номер не убирали,
обслуживания как такового не бало совсем.

Самаре плохое это клопы которые там были, есть фото, но к сожалению нельзя выложить тут, из ванной комнаты воняет чем то очень противным, телевизор практически ничего не Показывает, WI-FI работает раз в пол часа, и то не грузит.
Заселились только через полтора часа после того как приехали на место, т.к нам отвечал менеджер и говорил что отправит инструкцию по заселению в течении 7-10 минут, по итогу только спустя полтора часа удалось зайти в номер.

Были в отеле 4 дня, ни разу номер не был убран, мусор не выносился.

Пульт кондиционера без батареек. Из шланга душа хлещет вода. Кровати разъезжаются. Электроплита при включение подозрительно трещит, так что ей не пользовались.
Номер ни разу не убирался. Полотенца не менялись, туалетная бумага закончилась, пришлось самим покупать.
Обслуживание как такового вообще не было. За все время мы не встретили ни одного сотрудника, который бы занимался уборкой.

Пульт кондиционера без батареек. Из шланга душа хлещет вода. Кровати разъезжаются. Электроплита при включение подозрительно трещит, так что ей не пользовались.
Номер ни разу не убирался. Полотенца не менялись, туалетная бумага закончилась, пришлось самим покупать.
Обслуживание как такового вообще не было. За все время мы не встретили ни одного сотрудника, который бы занимался уборкой.

Приехал по работе. Отработал, все хорошо. Люблю Питер, очень хороший город, но отчетные документы по проживанию не приняли на работе, через островок не советую оплачивать!

Заехали видимо в акурат после уборки, так как в ванной было еще сыро, а в чайнике была горячая вода. Качество уборки оставляет желать лучшего, диванчик был весь в каких то крошках, подоконники пыльные да и пол тоже не самый чистый. Это наверное первые апартаменты на моей памяти, в которых банально нет таких простых вещей как сахар, соль и хотя бы чай. Ну и ужасный кондиционер, видно что на последнем издыхании. Индикация на пульте почти не работает, инструкций по пользованию нет, поэтому придется минут 20 разбираться в прелестях работы данного устройства «в слепую»