Отзывы: Арт-отель Рахманинов

Откровенно долгое заселение, работает один человек, с лекция и бесполезной информации для гостей. Номер (один из лучших) - хаос мебели эпох, 1 стул на двоих, чайника нет, чашек нет. Есть общая мини кухня со сковородкой 15 см. Странно. Коридоры местами чееез склад и общую лестницу. Вид из окна на помойку и курящих горланющих людей. В целом ощущение вокзального отеля, где гостям все равно, а хозяевам и подавно. Цена видится очень завышенной. Именю композитора ни коим образом не соответствует. Ожидал совершенно иного. Настоятельно не рекомендую.

Это классический пример того, как за модным словом «бутик» и попыткой создать антураж скрываются фундаментальные проблемы комфорта, сервиса и здравого смысла.

1. Проблема с самоидентификацией и концепцией

· Тезис: «Называют себя бутик отелем, возможно это так, но выглядит это как жалкая пародия на исторический интерьер. Набросали дешёвых вещей с блошиного рынка и то только в общественных пространствах.»
· Подробности: Ключевая проблема здесь — несоответствие заявленного действительному. Бутик-отель подразумевает не просто «маленький отель», а уникальную, продуманную до мелочей концепцию, дизайн высокого уровня, комфорт и индивидуальный подход. В данном случае мы видим обратное:
· Отсутствие целостности: Предметы не связаны общей стилистической идеей. Это не curated-коллекция (тщательно отобранная), а хаотичный набор «старых вещей».
· Демонстративность и экономия: Антикварная или винтажная мебель требует больших вложений. Замена ее на хлам с блошиного рынка — это попытка создать видимость стиля при минимальных затратах. Это не «исторический интерьер», а его бутафорская имитация.
· Обман гостя: Подобный подход создает ощущение обмана. Гость ожидает эстетического удовольствия и уникальной атмосферы, а получает набор дешевых клише.

Были проблемы на заселении - менеджер не смог найти оплату на Островке, скорее всего, он не виноват, но с дороги мне это показалось серьезным недостатком и длительным ожиданием. Тк никак не могил разобраться, сколько мне доплачивать и, соответственно, не заселяли. В остальном все прекрасно!

нет такого

Завтраки стали скуднее, раньше было больше горячего и салат. Теперь некоторые позиции убрали, а жаль, сразу ощущается, что чего-то не хватает. Хотелось бы побольше выбор десертов, оладушки как были раньше или блинчики. Смутила ситуация, когда под конец перед заселением в другой номер сообщили о штрафе за курение в номере в размере 5000 рублей. Мы пара курящая, но курили только на балконе в холле. Просили конкретизировать, в чем дело, в какой день было «что-то обнаружено». Ответить нам администратор не смогла ничего. Почему не сообщили в день «обнаружения» сразу? Допускаем, что мог вывалиться окурок, но мы бы не допустили нарушение порядка в отеле. Вот мы и гадаем теперь, где и что сделали не так. Жаль, что нас поставили просто перед фактом, не объяснив ситуацию и не конкретизировав ничего.

Хотелось бы от отметить, что вечером есть некоторые перебои с водой, нет то горячей, то холодной, вероятно из-за большого количества людей. Утром на завтраке, так же периодически отсутствует выбор, если задержаться, но в целом перекусить можно.

Душевая кабина. ТВ часто зависал на несколько секунд.

В номере комфорт оказалась разбитая раковина, мелочь но..

Номера стандарт и комфорт практически не отличаются. Комфорт за 8+ тыс руб - совершенно безумная стоимость за небольшую комнату, где очень давно не делался ремонт. Кровать king size - это две одноместные кровати с очень мягким ужасным матрасом. Интерьер, мебель только в общем пространстве состоит из антиквариата. В номерах все очень скромно(((
Обслуживание ровное. У персонала не было желания как-то нам помочь

перебои с интернетом, обшарпанная мебель

Сказать, что огорчило, нельзя, но если бы в номере был небольшой холодильник и чайник это было бы здорово, хотя чай можно было всегда заказать у администратора и воспользоваться общим холодильником.