Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Бристоль

3 звезды
ул. Расстанная д.2 , м . Обводный канал , Санкт-Петербург, Россия
Бронировать!
от 3250 руб. за ночь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Бристоль. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
521 отзывов

Страница 1 из 18

Sergej Aleksandrovich
08.12.2025
Кровати описываются как двухспальная кровать quinsize на деле это две односпальных кровати сдвинутых вместе и накрытых топером посему ночью мы проваливались между ними что сделало отдых своеобразным. Да они сэкономили но в целом не думаю что выйграли
Sergej
19.11.2025
Не работал телевизор, обещали помочь, но специалист не пришёл.
Так хотелось посмотреть сборную России по футболу.
Sergej
19.11.2025
Не работал телевизор, обещали помочь, но специалист не пришёл.
Так хотелось посмотреть сборную России по футболу.
Maria
11.11.2025
1. очень старые продавленные матрацы, утром просыпаешься без спины, это очень сильно портит день. просто проваливаешься в яму, ложась в кровать.
2. если вы тоже как мы долго ехали, приехали поздно, то имейте в виду, внутри отеля заявленного ресторана до 23 часов нет. И рядом тоже ничего нет, более того, на стойке у администраторов мы вслух сказали, что сейчас вещи положим, переоденемся и спустимся, приехали издалека, дождь стеной, очень устали, они ничего не сказали, положили вещи, спустились через 5 минут, в ресторане света нет, спрашиваем админов, а они нам говорят, что последнее время он до 21 часа работает, несмотря на табличку до 23 часов. 5 минут назад, до того, как мы сняли куртки это конечно они не могли сказать. в целом они себя клиентоориентированностью и вежливостью не затрудняли.
Lyubov
05.11.2025
Aleksandra
04.11.2025
Тапочки закончились, но такая мелочь не испортила нашу замечательную поездку
Tatyana
24.10.2025
Плохое обслуживание на завтраке, не хватало приборов (ложки, вилки, стаканы), хотя еда не плохая.
Убирались частично, не всегда убирали полностью, только ведро выбрасывали.
Emiliia
13.10.2025
В ресторане отеля положили жирный болт на меня . Но коридоры отеля страшные
KONSTANTIN
03.10.2025
Порядок в номере!!!
Sergej
25.09.2025
Aleksej
08.09.2025
1. За допуск на парковку берут 400р, но нюанс в том, что она вообще то не закрывается и туда некоторые местные и так заезжают. Рядом есть бесплатная городская парковка.
2. Завтраки по 850р/человек и это столько не стоит, потому что блюд мало (они конечно в целом вкусные), но вот кофе это атас. Стоят 2 кофе машины и обе делают что-то вроде растворимого кофе. в дальней кофе пшик у кофе вообще привкус плесени.
В целом все работники студенты (по сути дети) и сервиса тут ждать не стоит точно.
Вопрос с завтраком решается в квартале от отеля (хлебницы, uppetit)
Dmitrii
02.09.2025
Завтраки, увы, как кому ,но не по мне.
Vael
27.08.2025
Для центральной двери , я бы придумал механизм закрытия без хлопоты
Zarina
26.08.2025
-
Aleksandr
17.08.2025
За 5 дне не меняли полотенца.
Vahtin
12.08.2025
В номере забитая канализация, после замечания, прочистили раковину, в душевой, так толком вода и не сливалась.
В номерах, уборка на "отвали" и раз в три дня.
Кофейный аппарат, на завтраке, два дня не работал, столовые приборы постоянно заканчиваются, всё работает в ручном режиме.
Попросил пригласить ответственного, сказали его нет и когда буден не известно.
На "ресепшне", регулярно отсутствует работник, нужно ждать по 5-10 минут.
Artem
25.07.2025
почти все: отсутствие чистоты, номера старые, ужасные, грязные проходы между номерами (если их так можно назвать)
Mariia
22.07.2025
Это был самый ужасный отель, в котором нам довелось побывать.

Начнем с того, что визуализация и реальность - просто небо и земля. Нам достался угловой номер со старыми шторами, ремонтом, обои отслаиваются по швам, все максимально убого сделано, из палок.

Все старое, обшарпанное, в следах от старого ремонта, убирают плохо. Поддон в душевой весь то ли ржавый, то ли в плесени, пришлось купить чистящее средство, чтобы хотя бы быть уверенными, что он помыт. Ершик вообще был с фекалиями предыдущих посетителей. В ванной грязная пластиковая шторка.

Дело даже не в старом номере. Все можно содержать в чистоте и уюте. Здесь больше дело в отвратительном отношении к гостям.

Мыло, гель для душа не заменят, если не брать самим на ресепшене. В номере убираются, если только повесить соответствующий ярлычок на дверь. Это плюс, подумала я, не зайдут, если не захочешь. Но один раз мы пришли в номер, и у нас заправили кровать. И все. И при этом мусор в ведре оставили.

Телевизор тормозит, реагирует через раз на пульт. Дохлые насекомые на подоконнике, то есть даже не протерли.

Часть розеток нерабочая.

В самом коридоре на этаже грязное ковровое покрытие, все в огромных пятнах непонятного происхождения. Бутылка у одного из номеров пролежала все 4-5 дней нашего пребывания.

Шумоизоляции нет. Когда кто-то идет по коридору, слышно в номере.

Больше здесь не будем останавливаться, конечно же.
Aleksandr
22.07.2025
Силиконовые швы, в местах соединения с плиткой. Необходимо обновить. Завтрак, не рекомендую. Кофе нет, сок ужасный. Да и в целом, необходимо полностью пересмотреть его структуру так как явно уступает уровню самого отеля.
Natalia
21.07.2025
Никакой шумоизоляции,как будто люди из соседнего номера живут в моем.Ужасная узкая кровать вместо одной широкой получила две узкие.Никогда не видела таких узких кроватей!При поворачивании можно свалиться/у меня нет лишнего веса/Ни за что на свете больше не поселюсь в этой гостинице и никому не посоветую.
Elvira
20.07.2025
Убирались в номере только по запросу и не каждый день.Смена полотенец только после просьбы поменять,один раз через 4 дня.Номер очень шумный,хотя окна смотрели во двор.
Denis
18.07.2025
Отвратительный отель – не рекомендую никому!

Останавливались в этом "отеле" и были шокированы с самого порога. Во-первых, расположение рядом с ЖД вокзалом – каждые 30 минут мимо проезжает поезд, от чего буквально тресется всё: стены, кровать, нервы. Кстати, кровать была прибита к стене саморезами, видимо, чтобы не улетела...

Персонал абсолютно неприветливый, с каменными лицами, не здороваются, не улыбаются – будто им должны за сам факт нашего приезда.

Кондиционеры не работают почти нигде – нам с неохотой поменяли номер, но зато забрали халаты и зубные щетки, потому что новый номер уже не «полулюкс».

Вонь в здании просто жуткая – в подвальном этаже находятся офисы, где все курят, и запах поднимается наверх.

Ресторан при отеле — это просто посмешище. Еду в номер никто не принесёт, а если вы унесли посуду сами — можете забыть, что её заберут. У нас грязная посуда стояла два дня!

Постельное белье — это кошмар: вместо нормального комплекта — две простыни, которые скользят, и в итоге спите просто на матрасе. В одном из номеров кровать была вся в чужих волосах. Просто отвратительно.

Ванная с желтыми пятнами и налётом, ничего не хочется там трогать.

Из окна видно здание ночлежки для анонимных алкоголиков, и это добавляет «шарма» — особенно вечером.

"Двуспальная" кровать на деле — это две узкие сдвинутые кровати. Спать вдвоём невозможно, постоянно разъезжаются.

А за окном тарахтит старый кондиционер, плюс вид на свалку.

Стены — это вообще отдельная история: все ободранные, в царапинах, будто здесь дрались.

Итог: отель отвратительный по всем параметрам. Никому не советую, берегите свои нервы и деньги!
Elvira
16.07.2025
Очень шумный,отель со всех сторон окружен дорогой и номере постоянный шум.Воды в номере мало( всего 2 поллитровки).Постельное белье стированнон ,но не белоснежное и меняют если порросишь.Уборка в номере тоже по запросу.Очень плохой напор воды в душе( жили на 5 этаже).Ковати раздельные 1 спальные,было неудобно.Могли бы 1.5 спальные поставить для комфорта.Стоянка у отеля платная.По цене дороговато за все неудобства.
Ruzmetov
10.07.2025
Номер люкс а выглядеть хуже эконома
Ekaterina
04.07.2025
Очень грязный номер , кровать проваливалась в середине, просто сюр какой-то , санузел такой грязный, что не понять, как за это вообще можно брать 7000 за ночь
Белье неприятно серое. Максимально не рекомендую останавливаться в этом « отеле». Найду контакты руководства , чтобы довести до сведения качества услуги
Dmitriy
11.06.2025
Отель потрепанный, нуждается в капремонте!!! При входе в номер, был неприятный запох сырости. Приходилось при выходе всегда оставлять окна откытыми что бы проветрить
Anastasia
10.06.2025
Из персонала, большинство работников не были заинтересованы гостями. Нас встретили в первый день на ресепшене с таким видом, будто «что вы сюда пришли?». Рано утром просили ранний заезд, если есть свободные номера, мальчик сказал нет свободных номеров и предложил комнату хранения для вещей. Комната хранения это зал конференции, куда может попасть кто угодно, дверь всегда была открыта. Мы сначала оставили там вещи, но позже, забрали, на кухне попросили двух парней, очень доброжелательных оставить вещи где то в другом месте, они оставили в своей комнате, где походу готовятся к своей смене.
Нас заселили в номер на первом этаже, возле ресепшен, где не было чайника, кран в душе держался на нитке, было очень шумно и люди с улице постоянно смотрели в окно. Позже попросили поменять номер и нам поменяли на 3 этаж, где уже была цивилизация. Было неприятно, что сначала в такой ужасный номер нас заселили. Два раза обедали в ресторане в отеле, первый раз приготовили очень вкусно, быстро и качественно, второй же раз приготовили с огромным количеством масла, попросили вареную картошку, принесли жареную, потом в отдельном блюдце принесли жалкие некрасивые пару картошек, это было неприятно. Больше мы там не обедали. Завтраки в принципе не плохие, разнообразие небольшое есть. Маленьких чайных ложек, там вообще нет, вилки иногда были грязные. Блины там будто всегда не свежие, твердые, сухие, будто лежали уже неделю. Горничные там убирают с 15-20, как раз в то время, когда туристы отдыхают. Не удобно по времени. Лучше с 10-15 хотя бы сделали. В целом, все идет от персонала, они не всегда были приветливые. Хотелось, чтобы нас встретили с улыбкой и доброжелательностью. Но этого не было. Если у меня появится возможность снова посетить этот чудесный город Санкт-Петербург, то я выберу другой отель, второй раз там останавливаться не буду!
Irina
06.06.2025
-
Mihail
27.05.2025
Все!
В номере не убирают, воняет старой бабушкой! Перепутали номера, вместо одной двуспальной две односпальные.
Страшное дело! Никогда не заселяйтесь в данный отель!
Ruzanna
08.05.2025
На редкость неприветливые сотрудники на ресепшн, все трое. Не встречала такого примерно никогда ни в одном отеле, а для Петербурга такое отношение - нонсенс! Уборки в номере не было ни разу, только мусор выносили, с просьбами лишний раз обращаться не хотелось, каждую приходилось повторять дважды (размагнитилась карта и нужнв была простыня взамен дырявой, которая была застелена). Полотенца серые, вода уходила отвратительно, шумоизоляции никакой. Но все это осталось бы незамеченным при другомотношении персонала
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1900