Гостиница на карте

Отзывы: Новотель Санкт-Петербург Центр

ул. Маяковского, д. 3А , м . Маяковская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (118)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Новотель Санкт-Петербург Центр. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
118 отзывов

Страница 1 из 4

Massimiliano 20.08.2025	Мы прожили здесь 12 дней, и это было лучшее решение. Очень удобная бесплатная парковка действительно большой плюс, благодаря которому мы обязательно выберем этот отель и в будущем. Номер был комфортным и чистым, хорошо оборудован кофемашиной, чайником, феном и всем необходимым. Бесплатные напитки в мини-баре тоже были очень приятным бонусом, это именно те маленькие детали, которые отличают этот отель от других. Стоит отметить и работу службы уборки: как только мы выходили, даже всего на час, по возвращении номер уже был убран. Очень удобен и диспенсер с водой в коридоре. Расположение замечательное, всего в нескольких метрах от Невского проспекта и станции метро. Кроме того, хотим поблагодарить дежурного менеджера Оксану Столярову, за помощь с важным бюрократическим вопросом. Из минусов ничего не отметили, кроме неполадок с wifi
Yana 09.08.2025	Отличный современный отель в двух шагах от Невского. Ресторан с хорошей кухней.
Andrej 21.07.2025	Отличное расположение. Близко к вокзалу. Самый центр. При этом в тихом месте. Комфортные матрасы, подушки, одеяла. Шторы блэкаут. Отличные завтраки! Номер для отеля такого класса немного маловат. Санузел раздельный и немного простоват. Не работал сейф. Дважды обращался на ресепшен. Приходит сотрудник. Так и не починил. Обещал починить в следующий день. Но так ничего и не случилось.
Andrej 21.07.2025	Отличное расположение. Близко к вокзалу. Самый центр. При этом в тихом месте. Комфортные матрасы, подушки, одеяла. Шторы блэкаут. Отличные завтраки! Номер для отеля такого класса немного маловат. Санузел раздельный и немного простоват. Не работал сейф. Дважды обращался на ресепшен. Приходит сотрудник. Так и не починил. Обещал починить в следующий день. Но так ничего и не случилось.
Vera 03.07.2025	Большие комнаты, не дорого можно сделать upgrade комнаты Все было отлично
Serikzhan 26.05.2025	Отличное расположение, рядом Невский проспект и основные достопримечательности, метро в шаговой доступности
Irina 06.05.2025	Отель хороший, останавливаемся тут не первый раз, хорошее расположение, чисто. -
Irina 06.05.2025	Отель хороший, останавливаемся тут не первый раз, хорошее расположение, чисто. -
VERA 14.02.2025	- Персонал не компетентный, не квалифицированный, не приветливый, не ориентирован на гостя…
Vachezlav 27.01.2025	Близко к месту проведения мероприятия Имеется всё необходимое для проживания нескольких дней Чисто Ресепшн на высоте
Sevda 26.01.2025	Привыкла в нем останавливаться, нет никаких определенных приоритетов Работа персона оставляет желать лучшего. Отказались выдавать книгу жалоб в течении двух дней сославшись на то, что кто-то ее забрал … Персонал на ресепшне не обучают работе с клиентами. Берут молодых, которые грубят и не отвечают за то, что говорят и делают. Я, как гость, который 15 лет останавливался в этом отеле возмущена до предела, и наврятли когда-либо снова остановлюсь у них. Персонал отказался выдать мне рабочий мини бар, а в номере стоял нерабочий и пустой. На мой звонок из номера сообщили, что мири бары наполняют только если гость остается больше недели, а продукты свои хранить можно у них на ресепшне. На мой вопрос, считают ли они, что я должна приходить 4 раза в день на ресепшен за своей едой (у меня еда ПП по болезни), мне ответили «ДА, должна» Менеджер женщина на ресепшне также в грубой форме отвечала мне и отказывалась как-либо решить эту ситуацию. Персонал в отеле сильно испортился, раньше такого я нигде и никогда не встречала.
Anna 21.01.2025	Все хорошо Хорошая еда
Olga 09.12.2024	Чистота, местоположение отеля, тишина. Номера требуют ремонта, но для нас это было не критично. Главное - удобное расположение.
Aleksej 25.11.2024	Прекрасное расположение, минут 5 от Московского вокзала, рядом ТЦ Невский В номере не открывались окна и было очень душно. Ну и наматрасник с пятном.
Marina 23.07.2024	Хорошее месторасположение, все рядом. 2 минуты до Невского проспекта. -
Marina 18.02.2024	Расположение отличное: рядом Невский проспект с его магазинами, ресторанами, кафе, до метро метров 400, до Дворцовой площади тоже недалеко. Кроме расположения хочу отметить приятную обстановку отеля и особенно приятные запахи, распыляемые в лобби. Так и хочется здесь задержаться подольше)) Шведский стол, предлагаемый на завтрак, разочаровал своей ограниченностью выбора и предлагаемых вкусов, и это за весьма высокую цену. Так что второй раз я туда не захотела пойти, а вышла в кафе на Невском, благо рядом.
Igor 20.01.2024	До Московского вокзала пешком 11 минут, до Азбуки вкуса и Вкусвилла - 6 и 8 соответственно, до Невского 3 минуты. Высокие стандарты не роняют, всё очень и очень чётко и френдли. На завтраке под видом лосося - горбуша. Почему бы так и не написать?..
Liudmila 07.01.2024	12 минут пешком от Московского вокзала, до остановок автобусов и метро ещё ближе. Тихо, батареи регулируются, вентиляция не шумит, окна открываются, сантехника исправна, ванна и душевая кабина, неплохие шампунь и мыло, чайник в номере, кулеры на этаже, хороший матрац, письменный стол, удобное освещение, большой сейф (помещается ноутбук). Уборка ежендневная без халтуры. Хорошо обученный, доброжелательный персонал. Работники уважают и себя, и своих постояльцев. Подушки с синтетическим наполнителем быстро выходят из строя - пара их менять.
Irina 04.01.2024	Отличный размер односпальных кроватей в номере с 2-мя раздельными кроватями. В ванной комнате отсутствует розетка, поэтому невозможно высушить и уложить волосы собственным феном . На ресепшн не смогли предложить удлинитель. А встроенный фен ужасен, как это обычно в отелях.
Artem 14.11.2023	Отель на уровне ! Полное соответствие и даже больше Есть тренажерный зал , довольно большой для гостиницы Отличное питание Расположение отеля идеальное -
Svetlana 30.10.2023	Вежливый персонал, расположение отеля очень удобное. Честно говоря, перед заездом попались отзывы плохие, немного нервничали, но на месте все было очень хорошо. Вот то, что отель «уставший» это правда. Хороший, но ремонт нужен. В ванне прям очень НЕ хочется полежать, а из душа вода выливается на пол как бы аккуратно ты не мылся. НО, опять же, это все компенсирует хорошее обслуживание, спортзал и хамам, который входит в стоимость.
Irina 20.10.2023	Отличная доступность. Рядом остановки общественного транспорта и метро. Также в пешей доступности Московский вокзал. Сами прогулки по Невскому проспекту - познавательны и эмоциональны. Кровать и белье отличные. Номер не шумный, хорошая звукоизоляция. Уборка ежедневная. Воздух в номере хороший. Несколько раздражали пятна на ковролине. В отеле чисто. В номере тоже чисто. Встретили вежливо. При обращении - помогали решить вопросы. Ковровые покрытия в холлах и номере уже устарели и запах от них. Еда в ресторане на "троечку", впрочем как и меню.
Olga 15.08.2023	Отель расположен в центре города, доступны всё достопримечательности Вежливый персонал, всё хорошо
Ekaterina 10.08.2023	Кровать большая, вмешу жёсткая, удобные подушки, шея не болела, как обычно это бывает. Воду меняли каждый день. Полотенца по надобности. Сервис на уровне, приветливый персонал, качественная уборка номера, даже заселили на час раньше. Из минусов: 1. окна глухие, открыть невозможно; 2. как ни закрывай дверь в душевой кабине, вода льётся на пол.
Anna 23.07.2023	Современно, чисто Уходовая косметика - мало, качество не очень.
Inna 19.06.2023	Карточка для входа в номер то активирована, то не активирована. Пару раз необходимо было пройти до ресепшена со второго корпуса, для активации ключа. После долгого перелета максимальный дискомфорт.
Sergej 14.05.2023	- Расположение, персонал, очень вкусная еда и доставка в номер, удобный лобби-бар - Очень поздно заселение - Не очень удобное расположение ванной (вход прея рядом кроватью)
Igor 02.05.2023	Раздельный санузел Не очень хорошая вентиляция в санузлах
Olesya 28.03.2023	На ресепшн всё быстро, чётко, вежливо Тренажерный зал с хамамом неплохой Окно в номере не открывалось, проветрить было невозможно, это очень неудобно, было душно, от постоянной работы кондиционера сухость в глазах и сухие губы, не знаю, все ли номера в отеле такие, но глухие окна это нечто! Не рекомендую, особенно если вы с детьми
Aleksei 27.02.2023	Удобно, близко ко всему, но не наведу. Бар закрывается рано. Кухня тоже. Номер средненький, но хороший.