Отзывы: Гостиница Гоголь Хауз

В стоимость входили завтраки - для меня были весьма скудные
От номера я тоже ожидала большего видя фото. Номер подушатался несколько). В ванной это больше заметно. В целом же хорошо. Мы утром приходили, вечером приходили и падали спать. Соседей было слышно, но в пределах приличного))) не было желания постучать в стенку.

Очень много народу в столовой . Неудобное обслуживание

-

Минусы:
- Плохо убирали в номере. При заезде зашла в ванную и полно было черных волос на полу, за раковиной и в душевой кабине, в нескольких местах валялись крошки по номеру. Попросили убрать на следующий день - убрали только мусор. Те же самые волосы остались в тех же местах.
- Нет лифта, а жили мы на 4-ом этаже. Я за спорт и много двигаюсь, но когда ты уставший после дороги и с чемоданом поднимаешься наверх - так себе история.

Было немного пыльно и на окне паутина.

Нет такого

Очень плохой завтрак, дешевая невкусная еда, разнообразия ноль, к чаю насыпаны сушки в 10 вазочек.

-

Заселили на 6 этаж / звонила заранее спрашивала кондиционер- он не заправлен либо вообще сломан / в номере и батарея и вентилятор ( все стоит как в кладовке ) а номер был полулюкс / начала задыхаться от такой духоты и запаха старых труб / позвонила - но сказали все занято . После того как потребовала деньги - заселили на 4 этаж - там было нормально ! Зачем мучить и подставлять людей ? Мне пришлось с сумками ходить по этажам

Понятно что исторический центр города и жилой фонд пожилой, но вдобавок: номера убраны плохо - липкие ручки, помыто только посередине, а где не очень видно жуткая грязь, смесители шатаются, чашки с отколотыми краями, вытяжка в Дэлюксе свистит невыносимо.
Это не 4 звезды точно, таких денег не стоит.

Завтраки несколько однообразные, не хватало варёных яиц или омлет, глазунья, рисовая каша и тп

не очень чистое бельё. Горячая вода с перебоями. Было прохладно в номере

Чтобы вода в раковене появилась горячая мне приходилось пропускать холодную воду в ванной до горячей и когда в ванной горячая идет то и в раковене тоже идет горячая. Это было крайне не удобно.
Второй момент временами персонал общался в коридоре между собой очень и очень громко прям крича буд то пытались докричатся до человека в другом конце корридора
Третий момент у меня была ванна в номере, но полежать понежится после тяжолого дня я не мог. Поскольку не было затычки в ванную. Я спрашивал на рецепшене и они решали сою проблему на протяжении всего моего времени пребывания там.
Следушее либо горничные не говорят либо обмен информацией между отделами кадр отсутвует. У меня были проблемы с самим туалетом он пошатывался и если на него садится то он похрустывал и покачивался если сидеть на нем.
Не работал кондиционер (Для меня это хорошо) но в обшей картине это не очень хорошо.
Я бы не дал отелю 4 звезды. Я бы дал ему 2+ или зауши натянутую 3. Но не более

Ужасное постельное белье, на котором невозможно спать. Электризуется при малейшем движении, бьет током.
Плохой завтрак в душном помещении.

В целом номер чистый, но за 5 дней не убирались не разу , мусор не выносили. Пахло сигаретами в санузле, откуда-то сильно тянуло. Белье синтетическое.
Питание скудное, однообразное и не очень вкусное.