Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Domina Пулково

4 звезды
Пулковское шоссе, д. 14 с. 7 , м . Звездная , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Domina Пулково. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
138 отзывов

Страница 1 из 5

Marina
23.11.2025
Заселялись утром а апартаменты на 16 этаж, никакие, после перелета вообще не спали. На ресепшен когда давали карту от номера сказали что в лифте ее нужно приложить там куда то и зачем то, все пропустили мимо ушей, сразу нажали нужный этаж. И тут вдруг лифт замирает на 9м этаже, и внимание!!! Выключается свет, мы в шоке, тут вспоминаем что говорили что то про карту, прикладываем, ничего не срабатывает уже. Нажимали несколько раз на кнопку аварийную со звоночком, никто не ответил. Мы просто в шоке от такого мягко говоря не Френдли отношения к людям, а что если у меня друзья живут на другом этаже мне нельзя прийти к ним? Совершенно ненормальная система. Слава Богу детей с нами в лифте не было, они бы точно перепугались. Нужно вам с этим что то делать, потому что можно забыть/прослушать, но не должен свет выключаться и какой то выход должен быть. Памятка например типа если вы застряли то…. В итоге мы конечно догадались нажать первый этаж но послевкусие осталось….
Irina
19.11.2025
Бестолковые сотрудники на ресепшене. Никто ничего не знает и ответственности не несёт. Про таких говорят: «У семи нянек дитя без глаза». Платный въезд собственного авто на территорию, хотя на шлагбауме написано, что для постояльцев бесплатно.
Жуткие завтраки по качеству и вкусу еды, неопрятные раздаточные столы. Столы для приема пищи своевременно не убираются. Приходилось искать и просить официантов. Там постоянно бегал улыбающийся пузатик в пиджаке. Видимо, менеджер зала. Может, пора ему объяснить, что чистота и опрятность в зоне питания важнее дежурной улыбки???
Цена за вышеперечисленное сильно завышена((
Aleksandr
24.10.2025
Дорогая парковка - 300 р/ч или 800 р/сутки и нет нигде предупреждения.
Заезд, особенно, на большой машине или с прицепом очень сложный - все подъездные пути заставлены машинами - протискиваешься цепляя зеркалами.
Aleh
09.10.2025
-
Elizaveta
23.09.2025
Aleksandra
14.09.2025
-
Igor Valentinovich
29.08.2025
Sergei
26.08.2025
Расположен далековато от центра и метро.
Anastasiia
13.08.2025
-
Elizaveta
07.08.2025
Не сразу разобрались с системой включения света и то, чтобы свет появился - нужно вставить карточку в штуку на стене.
Natalia
20.07.2025
-
Kirill
19.07.2025
1)Однообразные завтраки, но на пару дней хватает. Мы были 7.
2) был грязный полотенцесушитель. Не заметил и испортил часть постиранной одежды.
Tamara
18.07.2025
проживали неделю и каждый день меняли полотенца( без запроса) , но в последний день полотенца не поменяли, хотя было видно, что полотенца нуждаются в замене.
на завтраке очень странный персонал- не убирают использованную посуду очень долго( даже когда нет посетителей)
выясняют отношения при гостях( сотрудник кухни громко выяснял отношения с девушкой за стойкой)
за 10- 15 минут до окончания завтрака начинают щёткой чистить стулья, хотя рядом все столы заставлены посудой и гости ещё едят.
менеджер в чёрном деловом костюме так махала руками при разговоре с персоналом, что практически ткнула в меня рукой.
работник кухни перекладывал сырную нарезку руками прямо в зале.
странно, что в отеле, где все так хорошо, так странно организован завтрак!
Medeya
11.07.2025
Elena
10.07.2025
-
Ekaterina
16.06.2025
не хватает разнообразия в еде. за 5 дней проживания с завтраком последние два дня не ходили так как еда одна и та же. Нужно не много разнообразить. В целом все понравилось. Рекомендую данный отель
Aleksej
16.06.2025
Отсутствие мест на парковке, хотя заказывали отель с учётом приезда на автомобиле с обязательной парковкой. Есть подземный паркинг 800р в сутки, узнали о нем на следующие сутки , до этого машину поставили в жилом секторе без охраны. Вероятно причина- большой наплыв клиентов в период праздников. Неприятная ситуация с дополнительным местом для сна в номере: при заказе было указано количество постояльцев - 3 чел ( 2 взрослых и один ребёнок 7 лет) номер стандарт с доп. местом. По приезу выяснилось, что доп. место не оборудовано, сотрудники сослались на загрузку отеля, что диванов не хватило. На 2- е сутки, пытаясь услужить нам, поставили детскую кровать, в которую ребёнок не умещался, ещё горшок детский, который без надобности).
Natalya
15.06.2025
Глючил лифт и отсутствие парковочных мест. На завтраках не хватало обычного хлеба, были одни чиабатты. Сложно сделать обычный бутерброд с маслом
Aleksandr
04.06.2025
хорошо бы на этаже источник питьевой воды поставить, а то чайник есть, а залить чем - нет.
Andrey
28.05.2025
все отлично
Arturs
08.05.2025
-
Anna
28.04.2025
Планировали романтические выходные, искала отель: сауна и бассейн, включено в стоимость. Нашла, сразу оплатила, так как тариф был невозвратный. При заселении выясняется, что в стоимость не входит ни бассейн, ни сауна. Хотя на сайте об этом не было никакой информации. Отменить конечно нельзя. Сообщили, что информацию исправят, на этом все, но мой отдых испорчен. Я разочарована...
Anton
13.04.2025
-
MAKSAT
04.03.2025
Не было зубных щеток в ванной)
Siarhei
23.01.2025
еда однообразная, но голодным не останетесь
Yuliya
14.01.2025
Плохое обслуживание! Протекала раковина и после душа на полу было много воды. Плесень на плитке в душевой
Aleksandr
10.01.2025
-
Viktoriya
08.01.2025
-
Andrey
06.01.2025
Место для завтраков проживающих в апарте.
По сравнению с рестораном первого этажа, небо и земля. Сам факт такого отличия, которое видят все проходящие мимо ресторана на первом, отвратителен.
Saglara
03.01.2025
Не хватает гигиенических принадлежностей, почему то только один кусок мыла и одна шапочка для душа для двоих, нет зубного набора, расположение далеко от метро
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5524881