Отзывы: Гостиница Mini-Hotel Chemodan

Заселение

-

Отвратительный!!! Не гостите там, это просто кошмар, место очень старое и грязное, без любого слуга поддержки гостя, никто не принимает гостей! Просто одна уборщица ответственная за все и когда ее нет, никто не бывает там! Комната была грязная и мебели прошлого века все сломаны, и ночью появились клопы на кровати!!! Это просто позор что такой ужас бывает именно в центре замечательного Петербурга! Избегайте оттуда! Это самый плохой отель на земле!

Возникли небольшие трудности с тем, чтобы найти вход(как таковой вывески нет, пришлось звонить администратору), если будете брать, то вход через дверь над которой вывеска "Музей магии", далее вам на 5 этаж, там вас и будет ждать заветный номер

Хотелось бы номер по соответствию брони,но они все отличные.

5 эт без лифта

При заселении непонятно, как попасть в отель. Вывесок нет, ворота во двор закрыты. Пришлось звонить представителю отеля, который объяснил, как попасть в отель. Также заселили сперва в номер с 1 кроватью, но мы бронировали номер с 2 кроватями. На следующее после заселения (заселялись ночью) утро номер заменили.

При заселении непонятно, как попасть в отель. Вывесок нет, ворота во двор закрыты. Пришлось звонить представителю отеля, который объяснил, как попасть в отель. Также заселили сперва в номер с 1 кроватью, но мы бронировали номер с 2 кроватями. На следующее после заселения (заселялись ночью) утро номер заменили.

-

таракан в ванной, в комнате мусор не выносят, не убираются, не выдают одноразовые тапочки, общие на всех

таракан в ванной, в комнате мусор не выносят, не убираются, не выдают одноразовые тапочки, общие на всех

В комнате были клопы!!

В комнате были клопы!!

Заселится оказался квест. Сейчас сильно упрощу всем жизнь: отель «табурет и чемодан» это туда, куда вам надо. То чувство, когда мы приехали по нужному адресу и сомневались, тот ли это отель. Потому что согласилась, «чемодан» и «табурет и чемодан» разные вещи. Тем более, что в этом здании далеко не один отель. Это ладно, зашли в подъезд, никаких указателей (как для других отелей в этом подъезде) нет. Просто поднимались и искали из множества дверей нужную (особенно учитывая, что названия не совпадают). Дверь оказалась закрытой, мы позвонили в звонок, никто не ответил. Мы позвонили по указанному в бронировании телефону, хотя приехали из другой страны и пришлось специально спуститься вниз в кафе и подключить роуминг для этого. Нам никто не ответил))) Просто супер. Пришлось стучаться рандомно в соседние двери и нам не с первого раза смогли ответить, тот ли это отель вообще. В итоге на ресепшине одного из отелей в этом подъезде нам посоветовали громко барабанить в дверь (странно, подумали мы, ведь мы звонили в звонок). И, о чудо!! После нескольких минут колочения в дверь нам открыли!! Эту историю можно ещё продолжать, отмечу главное. Девушка не дала нам гарантии, что все ок и мы заселимся, хотя у нас на руках была распечатка бронирования. Сказала, что нужно звонить «хозяину» и он должен что-то подтвердить. Супер, приятно такое слышать, когда приехали из другой страны и деваться некуда. Разрешили оставить вещи и идти нервничать и ждать время заселения. По итогу нас заселили не в тот номер, который был забронирован т.к бронировался номер с балконом. Но нам было уже всё равно, перспектива остаться совсем без жилья не радовала. Оплата была наличными, сдачи в отеле не оказалось. За 5 дней пребывания никто нам её не отдал. При выезде пришлось напоминать и повторился круг: нужно звонить “хозяину” по поводу сдачи!!! Чек мне не предоставили. Общение с «хозяином» не вдохновило, на замечания писал «надо было звонить», «вы что, не можете отправить смс?».

Освежить ремонт.