Гостиница на карте

Отзывы: Бутик-отель Реноме

Гончарная улица, 26 , м . Площадь Восстания , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (215)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Бутик-отель Реноме. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
215 отзывов

Страница 1 из 8

Darya 03.09.2025	Номер чистый, светлый, как на фото! Очень удобное расположение, все в шаговой доступности. Номер убирают. В 5 минутах ходьбы от Московского вокзала. Были в августе, но в ноябре планируем вернуться снова) Не было в душевой кабине геля для душа, несмотря на висящий дозатор. Но это такая мелочь.
Mihail 01.09.2025	Завтраки хорошие, сытные. Недалеко от вокзала. Рядом магазины и столовые. Нет лифта, на 4 этаж подниматься непросто с вещами, носильщиков в отеле нет. в 421 номере плохо регулируется вода в душевой.
Olesia 21.08.2025	Понравилось место расположения отеля. От метро 8-10 минут пешком, от вокзала так же. Номер хороший, ремонт свежий, не хватало только полок для одежды, т к отдыхали втроём я и двое детей, хотелось бы куда-нибудь сложить одежду. У нас был номер люкс, три больших окна с огромными подокойниками на которых очень комфортно сидеть даже взрослому человеку, на них мы и раскладывали одежду:)) Если вы девушка/дама и без мужчины, то учтите лифта нет и чемодан нужно будет нести по ступенькам на 4 этаж. На первом этаже имеется хороший ресторан, все вкусно, красивая подача, чисто и приятно находиться. Очень приветливый персонал в ресторане, вот прям 100 баллов им!!! Уборка на 3-ку из 5-ти баллов. Конечно можно и лучше убираться и следить не только за чистотой, но и так же за туалетными принадлежностями. Да, это не критично, но хотелось бы, именно, от персонала внимательности!! т.к. приходилось просить гели для душа и воду в номер. Не просишь- не получишь! Смешно до слез, но хотелось бы персоналу посоветовать так же обращать внимание на наличие туалетной бумаги или хотя бы оставлять прозапас. А ещё совет менеджерам отеля, на ресепшн посадить двух человек, т к один у вас не справляется явно.
Dima 15.08.2025	Близкая расположенность метро, магазина, кафе. Большой номер. Наличие в номере всего необходимого для проживания. Доброжелательность персонала. Почти ежедневная смена полотенец. Моментальное реагирование на устранение проблем. -
Samuel 14.08.2025	Отличный отпуск, спасибо, все было замечательно)) -
EVGENII 05.08.2025	Расположение -
Vera 03.08.2025	Скажу сразу: это тот самый вайб, ради которого хочется вернуться в Петербург. Сочная эстетика: белые простыни, плитка «метро», окна в старый дворик, мягкий свет в интерьере. Я делала тут фотосессии — каждый угол инстаграммный! Ресепшн — супер отзывчивые ребята, даже помогли найти лампу для рилса -
Mariya 03.08.2025	Идеальная точка отправления: вышел — и сразу Невский, рядом. Транспорт в любой уголок города. После насыщенного дня приятно вернуться в тепло, wi‑fi стабильный, в номере можно приготовить чай) Вид из окна открывает частичку Петербурга. Рекомендую для тех, кто хочет увидеть город, а не просто ночевать. -
LARISA 31.07.2025	Отель недалеко от вокзала , в пешей доступности . Хорошее обслуживание на ресепшен. Поздравили с Днём рождения , что было приятно ! Отель без лифта . Полотенца серые , застиранные , в пятнах . На мою просьбу принести чистые и новые полотенца принесли такие же ( Фото прикрепляю . Постельное белье с пятнами .
Irina 28.07.2025	Отличный отель! Номера соответствуют фото , уютные, чистые, все пренодлежносьи прилагаются. -
Polina 28.07.2025	Спасибо персоналу за теплый прием. Очень понравилось. Комфорт и чистота. -
Aleksandra 27.07.2025	Неплохое расположение отеля Грязное постельное белье и полотенца - фото прилагаю, вот такое белье мы увидели при заезде ночью … Номер у нас был комфорт … полотенца тоже далеко не первой свежести . Нас еще и заселили в номер, за стенкой которого шел ремонт а у нас пахло строительным материалом. Абсолютно безразличное отношение сотрудников ресепшен. Никто никуда не торопится с помощью проживающим . В данной ценовой категории есть отели с более уважительным отношением к проживающим и чистотой. В этом бутик отеле Лифта нет, чемоданы поднимать пришлось самим на 4 этаж. Носильщиков нет. Включили на номере отметку не беспокоить и ушли прогуляться, а уборщица все равно зашла , для кого тогда кнопка не беспокоить? Больше в данный бутик отель как он себя позиционирует не вернемся
Dany 21.07.2025	Понравилось абсолютно всё!!!! Очень вежливый приветливый персонал. Отличная вкусная и разнообразная кухня. Номера каждый день убирают. Расположение отеля тоже удобное , все в шагавой доступности . Это то место, куда хочется приехать ещё ни раз!!!! -
Darya 18.07.2025	- Номер хороший, но грязный, полы, сантехника, унитаз, это все будто не моется никогда. Кровать в номере скрипит, ребенок ворочался всю ночь и был жуткий скрип, в итоге, ночь бессонная. Жили на 4 этаже, нести чемоданы на верхний этаж, трудно, лифт отсутствует. Также расчет парковочного места, изначально сказали, что оплата за сутки 500 р, по факту расчет был за день, а не за сутки. Из плюсов, удобное расположение.
Pavel 14.07.2025	Расположение. Хороший ремонт в номере и ванной, чистота, в номере есть всё нужное даже чай и кофе -
Mira 14.07.2025	Останавливались в этом отеле не первый раз. В номере тихо и чисто. Хорошее место расположения. -
Anna 07.07.2025	номер отличный, чистый. расположение отеля супер - 10 минут пешком от вокзала. все необходимое в номере есть, можно заказать вкусную еду в номер -
Irina 01.07.2025	- К сожалению ожидание и реальность совсем не совпали. В коридорах очень уставший коврлин, который затерт до серого света. Сразу впечатление соответствующее. Сам номер тоже не отдает увы свежестью. На двуспальной кровати для двоих гостей - было одно маленькое одеяло. Все остальные составляющие были на местах, это окей. На телефоны не отвечают. Не дозвониться администратору с мобильного. Для рабочей однодневной поездки еще ок. Но отдыхать не остановилась бы там.
Araz 30.06.2025	большой хороший номер, хорошая цена. вкусный завтрак! окна выходили во двор, но как бы у нас всегда были закрыты шторы, поэтому все равно какой там вид. понадобилось потом продолжить проживание, просто доплатили, никаких проблем не было. все в пешей доступности, прям в 5 минутах все есть. рядом продуктовые есть кому надо. уже второй раз останавливаемся в этом отеле и еще ни разу не были разочарованы. спасибо! -
Anton 08.06.2025	Шаговая доступность от вокзала и мест интереса, метро поблизости. Есть комната хранения багажа - ооочень выручает. Бар внизу - можно быстро перекусить, но по вкусу не вау. Просто съедобно. Комфортальный общий туалет у лобби - можно спокойно привести себя в порядок и переодеться даже после выезда из номера. Шумновато)) Даже ночью активное движение. Мини-столик слабо подходит для желающих поработать. На подоконниках хорошо бы какие-то подушки для комфортабельного расположения. Смеситель чуть болтается, сидушка унитаза тонкая дешевая без газлифта. В общем и целом это не 4зв, а хорошие комфортабельные 3зв. Цена оправдана, удобства есть, мои потребности закрыты
Nistaz 27.05.2025	Недавно я имел удовольствие остановиться в бутик-отеле Реноме в Санкт-Петербурге, и это было незабываемое впечатление! Атмосфера отеля сочетает в себе элегантность и комфорт. Номера оформлены с изысканным вкусом, и в них очень приятно находиться. Особенно хочу отметить вежливый и внимательный персонал, который всегда готов помочь и сделать ваше пребывание максимально комфортным. Завтраки были настоящим гастрономическим праздником – разнообразие блюд и свежесть продуктов приятно удивили. Расположение отеля также великолепное: в шаговой доступности находятся главные достопримечательности города. Прогулки по историческим улицам и каналам оставили массу положительных эмоций. В целом, бутик-отель Реноме стал для меня настоящей находкой в Санкт-Петербурге, и я с удовольствием вернусь сюда снова! Рекомендую всем, кто хочет насладиться уютом и атмосферой этого прекрасного города. -
Elena 26.05.2025	В принципе все отлично !! Были небольшие проблемы с душем и очень долгое обслуживание на завтраках.
Marina 26.05.2025	Отель не соответствует 4 звездам по предоставляемому набору услуг и дизайну. Наверное, это вранье больше всего меня и разозлило. Зачем писать о том, чего нет на самом деле. Выбрала отель за отзывы" превосходно", однако это не соответствует реальности!!! До этого 2 недели назад жила в другом отеле с более низкой оценкой, но он был в разы лучше!!! Очень жаль, что отзывы часто не отражают реальность. Мне не понравился номер (на фото отеля он значительно лучше выглядит и светлее). Ужасный дизайн!!! Сначала идешь по длинному черному коридору четвертого этажа (да, стены и потолок реально черного цвета), а потом оказываешься в номере со стенами темно синего цвета. Ощущение, что оказываешься в гробу!!! Стиль "будто бы лофт" скрывает ужасную жадность владельца. В номере нет шкафчиков, тумбочек, что очень неудобно для размещения вещей. Даже станчика, чтобы поставить зубную щетку нет. Нет кондиционера для волос, нет халатов и т.д. Халат все таки принесли после третьего напоминания. Полотенца серые. Прибираются в номере плохо, грязь на полу, мешки с мусором не выносятся. Воду питьевую, если сам не возьмешь, то не факт, что принесут. Вообще впечатление, что отель перегружен жильцами, т.к. это сеть отелей"Хорошие отели" и администраторы и персонал не успевают качественно оказывать услуги. Завтрак по меню, достаточно сытный. Кофе вкусный. Неудобно, что начало завтрака в 8 утра, хотелось бы, чтобы было пораньше, с 7 утра, как в большинстве отелей.
Tatyana 25.05.2025	С уверенностью советую этот отель. Со входа понимаешь,что здесь всё для гостей. Продуман дизайн,атмосфера,чистота. Даже собственный аромат в отеле. Создаётся атмосфера уюта и спокойствия. Чувствуешь,что тебя здесь ждут. Персонал всегда в прекрасном настроении. Ребята молодцы. Посоветуют куда сходить,подберут и оформят экскурсии. Номера в отеле разных категорий есть. Можно подобрать для себя и по квадратам и по цене. У них наверно работают волшебницы горничные? Очень чисто всегда. Сантехника и кафель сверкают. Белье отличного качества. Кровати королевские. Каждый день убирают девочки. Приходишь и красота. Белье меняют на третий день проживания. Номер наполнен всей косметикой. Качество ,кстати,достойное. Отдельно о заварках.Мы очень довольны. Готовятся свежие,прямо перед подачей. Выбор по меню огромный. Я не смогла всё съесть. Сервировка супер. И вообще,хочется возвращаться сюда снова и снова. Мы решили,что у нас есть свое место в Питере- это Renome. Любим Вас. Процветания и успехов всем,кто делает наше пребывание волшебным и комфортным -
Tatyana 25.05.2025	Отель очень понравился!!! Приветливый персонал сделал всë возможное для быстрого заселения.Уютный и комфортный номер. В ресторане пои отеле,завтраки свежеприготовленные и невероятно вкусные!!! Стильный и современный дизайн отеля, хорошая шумоизоляция, идеальная чистота номера.Так же хочется отметить внимательность и чуткость сотрудников отеля . В свой день рождения в номере ждал приятный комплимент -
ELENA 18.04.2025	Расположение В целом все было хорошо. Есть маленькие уточнения: 1. Постельное бельё , чистое, но были маленькие дырочки 2. Был день рождение, при регистрации уточняла о комплимент (сказали - будет), к сожалению, его не было.
Rebekka 15.04.2025	Всё было замечательно: чисто, уютно, приятно находиться. Особенно порадовали девушки на ресепшене — очень вежливые и доброжелательные. Один из любимых отелей -
Roman 12.04.2025	Подушки на кровати. Грязные окна. Шум из окна. Два крючка для полотенца. Нет сушилки.
Alexandr 20.03.2025	Номера: чисто, тихо, без запаха, удобные кровати, в душе все есть. Ресепшен приятный , расположение и стоимость. Не к чему придраться.
Oksana 07.03.2025	Отель находится рядом с Московским вокзалом, пешком 7 мин не больше. От невского проспекта далековато все таки идти около часа не спеша. В основном ездили на такси. Сам отель очень понравился, чисто, атмосферно.Есть необходимые косметические средства. Пополняется все каждый день. Единственное нет халатов. Убирались каждый день. Персонал весь очень вежливый. От уборщиц до администраторов. Кровать была очень удобная, просыпались отдохнувшие. Нет в номере халатов