Отзывы: Отель Simple Бон Вояж

В моём номере сильно пахло едой с кухни. при том что номер на 2 этаже, а кухня на первом.

Состояние предоставленного номера не соответствует фотографиям. Номер грязноват и неопрятен. Мебель обшарпанная. Электрические розетки изношены , разваливаются при использовании. Ванная комната - эргономика такая, раковина установлена очень близко к сантехнике, человек в этом месте помещается с трудом. В душевой кабине и на окнах - плесень.
Просьбы к персоналу отеля сменить номер либо устранить недостатки выполнены не были. В подтверждение- фото

-

Данный отель не советую! Это больше хостел!
Номера грязные, администраторов на месте нет, всегда нужно звонить. Дресс код не соблюдают, администратор и горничные. На окнах стоят сетки, но комары все равно залетают, так же в номере находили пауков! Воду горячую отключили на 3 дня, об этом не сообщили нам! Не могли попасть в “отель”, как всегда ключ на домофоне не работал! позвонили как всегда администратору и пришлось задавать вопросы почему нет воды, нам ответили что они не знают и компания, которая обслуживает воду тоже не знают! Нам сказали, что сообщат как будет информация, но на следующий день мы так же сами написали и нам ответили, что это оказывается было запланировано отключение. Сначала никто ничего не знает, а потом выясняется, что это было запланировано! Перерасчет нам особо не сделали, хотя должны были вернуть деньги за все три дня! “отель” предоставил общий душ, о нем мы тоже узнали, когда сами написали администратору, но в таких ситуациях у “отеля” должны быть бойлеры во всех номерах! Тем более у ”отеля” стоят две звезды! Непонятно за что! Данный “отель” не советуем!

В номере было очень душно. Сразу же попросили вентилятор (он был указан в описании номера в приложении Островок) было отказано, вентилятора типа нет и не было. В душевой зоне нет полочки, некуда поставить принадлежности. Течёт сифон под раковиной, пользоваться раковиной было невозможно. Плесень на плитке. Штора на окне грязная, стены грязные (почему не бы не покрасить). Полчища комаров. Описание услуг (что есть в номере) в приложении Островок не соответствует действительности.

Друзья-кровососы:
По заселению в номер вас встретит бодрый рой мух и много, МНОГО комаров на стенах. Хоть на окнах и стоят сетки, причина их появления является неизвестной.
Помимо этого на стенах и потолках будут следы боев прошлых постояльцев. Боев было так много, что засохшие тельца насекомых могут вырисовывать интересные узоры!

Грязь:
К вышеупомянутой наскальной живописи еще добавляются прекрасные пятна неизвестного происхождения на полотенцах, волосы с неизвестной субстанцией за краном раковины и пр. В области душа сверху на потолке будет плесень.

Шум:
Отель расположен в метре от дороги. Тк в номерах нет кондиционеров, то летом вы будете открывать окна и слышать сильный грохот проезжающих машин (если попадет такой номер).

Мебель:
Доживает свои последние дни/недели - отломанные куски и трещины.

Итого:
Если вы хотите сэкономить и получить много новых или давно забытых эмоций, то это будет идеальное для того место!

Минус, окно было с трещиной и при сильном ветре дуло

Номер не соответствует фотографиям - на фото показан вполне приличный санузел, а в жизни он совсем другой. Ещё и весь в плесени, заходить противно. В номере комары, хотя сетка на окне есть. Видимо, они там же и вылупляются, т.к. здание старое и сырое. Выехала через 15 минут после заселения, пришлось ехать в другой отель.

Это буквально худший отель, в котором я когда-либо была. Если вы после тяжелой дороги приезжаете уставшие и надеетесь нормально поспать, то будете крайне разочарованы поскольку:
1. В номере целая куча комаров (на окнах стоят сетки, но, видимо, дырявые), которые будут кусать вас буквально всю ночь, в отеле даже нет мухобойки банально
2. В порядке вещей у персонала данного «отеля» начать пылесосить под вашей дверью в 9-10 утра, как выедет жилец из соседнего номера, а то, что вы спите никого не волнует
3. Вы будете слышать все разговоры соседей
4. Фен для волос из каменного века с зажимной кнопкой, который будет работать через раз (при этом перед заездом написала, что нужен нормально работающий фен!), в итоге густые длинные волосы сушила почти час
5. Полное ощущение, что за этот ад должны заплатить вам, а не вы им в подарок

Все понравилось

Во первых самое главное это не соответствие номера фотографиям. Заселили совершено не в тот номер который я бронировал на сайте. Уборка в номере формальность. Заправили кровать и даже не меняли постельное белье. Полы грязные, волосы и пыль. Упала футболка за кровать, достал вся в грязи и пыли. Потолки в санузле в грибках. Персонал не приветливый и не дружелюбный. Приходил в номер только упасть на кровать. На будущее сюда ни за что!!! Читайте отрицательные отзывы, все по делу люди пишут.

Минимальный балл за обслуживание ставлю из-за ситуации, в которой мы с друзьями оказались. Из-за сбоя в системе открывания входной двери в отель мы не могли её открыть двумя имеющимися у нас электронными ключами. В течение полутора часов(!!!) мы вчетвером безуспешно пытались дозвониться администратору по единственному номеру телефона, указанному для связи с отелем - отвечал автоответчик. Через полтора часа звонков на телефон дозвониться удалось. Вышел администратор, убедился, что наши ключи действительно не работают, и открыл нам дверь своим ключом. Еще бы немного, и я опоздала бы на самолёт, а друзья - на поезд. Вот такое "замечательное" обслуживание 24/7, как написано на двери отеля.

Приехав в 9 часов, не могла ни достучаться, ни дозвониться, чтобы попросить хотя бы оставить чемодан до времени вселения. Пришлось около 3 часов в холодную и дождливую погоду ожидать связи с персоналом. Не дали необходимых документов, подтверждающих оплату, в результате бухгалтерия не оплатила проживание.