Отзывы: Отель Блюз на Староневском

Очень сильно слышно соседей

Останавливаемся в отеле второй раз. Ещё два года назад обратили внимание на облупившуюся обивку изголовий кроватей. В отзывах люди тоже указывали много раз на эту проблему. Я пригласила в номер женщину с ресепшн. Она смотрела на эти изголовия,словно их реально впервые видит, сделала фото и заверила,что всё это не проблема, всё заменят, она передаст руководству. К спинкам прислониться не приятно. Спишь так,чтобы головой не касаться лохмотьев.То есть за почти три года года не поменяли и не видели,что облупившийся кожзам сыплется на голову тем,кто спит на этих кроватях? Чудеса!!! Хотелось бы отметить общий износ кроватей,на которых чувствуются телом и пружины. Грязный засаленный ковролин в номере и в коридоре. Пятна, видимо, уже не отчищаются. Нужно освежить номера и пространство на Староневском и тогда всё будет на 10 баллов! Номера не дешёвые, за сутки заплатили на двоих по 4500, а осадок от грязных полов и изношенной мебели вызывает неприятные чувства. Возвращались сюда с другими ощущениями и надеждами.Теперь,подумаем,стоит ли платить такие деньги за сомнительный комфорт.

Кухня.
Пожалуйста, сделайте что- нибудь с этими завтраками!
Каши св арены неправильно, особенно молочная густая размазня. Необходимо уменьшить количество крупы на единицу объёма молока в 2-3 раза, тогда её можно будет есть. Вы де видете недоеденные полные тарелки этого вещества после завтрака. Это не вкусно! А исправить очень легко. Вместо вареных холодных яиц приготовьте вкусный омлет взамен одной из каш. Вместо консервированной зелёного горошка и маслин - овощи. Ну и к чаю! Курабье ведь не все едят. Хоть какой- то выбор!

Что не регистрируют если останешься на дольше, хотя, как нам сказали в МВД и в МФЦ они должны это делать. Не зависимо как себя позиционируют , отель или гостевые комнаты и ещё что то.
А в целом и в другом всё хорошо. Как уже написали, администраторы ТОП, отель выигрывает благодаря таким классным администраторам.

Попросила починить электрическую батарею в ванной, обещали, но так и не выполнили, думаю, что про поломку они знали и до моей жалобы

1.Одинаковые завтраки.
2. Очень тонкие стены из гипсокартоны ( слышно было о чем говорят соседи даже шепотом)
3. Не было уборки вообще за 5 дней проживания ( хотя приходили без спроса и убирали мусорный пакет в туалете и застелали постель) А помыть полы, поменять полотенца, и выкинуть мусор со стола видимо уже не входило в обслуживание или нужно было просить/вешать табличку ( об этом не предупредили)

Сетка на окне пропускала камаров, по телевизору работал только рутьюб, с каналами так и не смог разобраться , смотрела не грузилась

Слышимость(

звукоизоляция отсутствует, может конечно в разных номерах по разному. кровать скрипит

Замечания отсутствуют

Не работал телевизор в одном из номеров (а их мы сняли 3). Мы то нашли выход включив новогодние программы на телефоне, но все же. И чуть хотелось бы разбавить меню завтрака, вас ждет :каша, яйца, сыр, сосиски, кофе, чай, сок.

-

-

комары в номере

Шумоизоляции нет совсем, можно слушать, что говорят в соседнем и номере и в коридоре. За 3 дня уборки не было ни разу, завтраком не воспользовались, так количество столов не большое и они были постоянно заняты, на третий день просто не пошли.