Отзывы: Отель Арт Деко Невский

Местами мебель в номере уже "устала" (есть потертости, повреждения и т.д.), но при этом все чисто, кровать удобная. С учетом не высокой цены, одно из лучших предложений.

утром в номере на 4 этаже отсутствует вода, т.к. весь отель принимает душ. а система не рассчитана на большое потребление.

-

Грязно ,постоянно ломался туалет ,нет кондиционера ,номер на 1 этаже ужасно неудобно , проходящие люди смотрят в окна

Отель абсолютно не соответсвует заявленным 4 звездам, номер 325 не работал вообще бачок, заселились поздно, утром сказали об это на ресепшене - сказали придут починят, но никто не пришел, слава богу оставались в этом отеле на 1 сутки.
Номер по площади большой, кондиционер древний висит, но он не работает.
Летом нет сеток о комаров, нет фумигатора. Территория рядом с отелем неухоженная. В номере прокурено. Кроватей двухспальных нет, 2 матраса соединенв. Белье белое, но застиранное, полотенца также видавшее виды. Воды, чая, кофе в номере нет, хотя по заездам должна быть.
Будьте готовы, что такси едет туда 15-20 мин (2 раза заказывали), погулять негде, рядом нет ни одного кафе, до метро идти, по не очень хорошей дороге.

Другие туристы со второго этажа сказали, что окна в номере высоко и видно ноги проходящих людей)))

Лифт и около лифта пространство противное, выходишь из лифта как в подвал, валяется белье в мешках (на стирку наверно).

Завтрак на 2 по вкусу. Омлет, каша на воде невкусная, сосиски, макароны, салат из капусты 2 видов, овощи нарезка, все мини. Фрукты яблоки и апельсины. Кофе это просто ужас, только черный, хоть на какие кнопки нажимай-один и тот же. Хотите более менее нормальный-убирайте чашку когла польется из кофемашины вода. Столы грязные, подоконники грязные, висит тюль грязная. Столов мало.

Персонал не русский, сидит на диванах в холллах на лестницах. Разговаривает на своем языке. Цена номера в июле была 3850.

постоянно ломался сливной бачек . дверь в туалет плохо закрывалась , номер уставший, и хочет ремонта.

На завтраки было одно и тоже (рис с сосисками, гречка с сосисками, макароны с сосисками, всегда холодный омлет, овсяная каша). Из овощей только салат из капусты. Из фруктов апельсин и яблоко. Графины с морсом были с отколотыми краями. Кофемашина не работала, только одна кнопка "эспрессо". Кофе ужасный. Забронировали "Улучшенный номер". С окна дуло. В номере было холодно. Батареи холодные. Полотенцесушители не работают. Кондиционера нет. Унитаз не работал но девушка с ресепшина его починила. Дверь в туалет ужасно скрипела. В номере один стул, хотя номер на двоих. В "Улучшенном номере" нет штучного чая и кофе. Тапочек в номере не было. На наш вопрос почему не убрались нам ответили что уборщицы у них работают весь день. То есть вы можете отдыхать в номере, а к вам придут убираться. Заплатили за номер 19 000руб. Возможно отель соответствует своей цене. Но, повторюсь, отель 4 звезды, улучшенный номер... Данный отель 4 звёздам не соответствует точно. Максимум 3.
Проживали в отеле с 12.04.2024 по 21.04.2024. Тапочек в номере не было. На вопрос есть ли тапки ответили "нет!". Каково было наше удивление когда через несколько дней стали свидетелями того, как мужчина требовательным тоном попросил тапки и они сразу нашлись. Несколько раз заставали номер не убранным (хотя вешали табличку с просьбой убраться в 7:30, а возвращались в 19:00). На наш вопрос почему не убрались нам ответили что уборщицы у них работают весь день. То есть вы можете отдыхать в номере, а к вам придут убираться. Нигде такого не встречала. Один раз мы вернулись в 19:00, номер был не убран, нам нужно было принять душ, собраться на встречу, в этом момент пришла уборщица. Пришлось подождать пока она вынесет мусор и взять у неё полотенца. Номер мыть и менять постельное бельё в нашем присутствии уже не было возможным. Заплатили за номер 19 000руб. Возможно отель соответствует своей цене. Но, повторюсь, отель 4 звезды, улучшенный номер... Данный отель 4 звёздам не соответствует точно. Максимум 3.

В номере ужасно воняло канализацией, просто невозможно. постоянно приходилось открывать окно, пшикать духами, чтобы хоть как-то эту вонь перебить.

Супер минус, что перед отъездом я не смогла принять душ, ибо не было горячей воды. И на мой вопрос администратору отправили техника, на что он на меня повышенным тоном заявил, что я её всю спустила. Как за пару минут можно спустить 80 литров воды в душе? На этот вопрос он уже просто сильно начал голос повышать. И это при том, что номер изначально был на троих, внимание вопрос, если воды хватает на 7минут, то как могут помыться 3 человека?)

В номере есть чайник, но если вы хотите попить чай или кофе вечером, то только покупать самим, добыть( даже купить) в отеле не получится.

Опять же завтрак-нет ножей, ну это не минус,это просто удивляет. Не хватает посуды ( в частности чашек).

Какие-то мелочи везде, но из 6 отелей, что я была за 8 дней в Питере, этот худший при условии их рейтинга

Смыв унитаза не работал. Под унитазом грязное полотенце, видимо чтобы впитывало оттуда воду...
На утро, когда сдавал номер на мое утверждение, что "Унитаз не работает!" Ответ "Да. Мы знаем" )
И это не в Стандартном номере, а в Супериор.

Ранее были в отелях данной сети на других улицах СПБ. Отель всегда нравился и оставлял приятные впечатления, до того момента пока мы не заселились в арт деко на улице обуховской обороны 11. Это просто шок!
Заходя в номер (312) первое что чувствуешь это запах плесени, и прокуренных стен, вперемешку с ещё чем то не приятным. В комнате было безумно душно, радиаторы не регулируются. Хорошо, подумал что открыть окно, решит проблему. Следующее что замечаешь замызганные покоцанные стены. В номере отсутствует какая либо мебель, только один жалкий стульчик погрызаный кем то. Не чайника, не стаканов, не холодильника не чего не было, только кровать и шкаф в якобы улучшенном номере superior. Дальше кровать, это пз**ц полный. Выглядит со стороны хорошо, но это два отдельных маленьких матраса, один польностью провален и скрипит от малейшего движения, из всех поездок это самая отвратительная и не удобная кровать за всё время. Изголовье замызганное с чёрными пятнами, постельное бельё вроде бы чистое, белое, но не приятное к телу, застиранное годами. Наматрасник лучше не поднимать, не уснете точно. Выспаться на этом подобии кровати не удалось. Единственное что в номере более менее приемлимое это санузел, но не без нюансов... Унитаз качается, просто качается в стороны. В душевом пространстве висят муляжи дозаторов для геля... Поржали с девушкой.
Это позор для сети. У этого конкретного здания должно быть 2 звезды. Это обсалютный позор. Про дизайн, безвкусицу и моветон в номерах писать даже не буду, это вкусовщина и субьективщина. Предлагаю хозяину, бенефициару, ген директору, всем по очереди отдохнуть денёк в 312 номере отеля на улице обуховской обороны 11.
Больше не когда и не за что в данную сеть отелей не поедем, с таким отношением.

Доступность плохая, достопримечательностей рядом нет.
Кровать - не удобная, изголовье кровати очень грязное, спина (халат) постоянно к нему прилипала. Номер - очень грязный, стены из кирпича, в кирпичах дырки, а в них - окурки. Всё что было заявлено - отсутствовало, приходилось просить: халаты, чайник, чайный набор (кстати сначала принесли 1 чашку). А больше всего расстроил администратор: когда пришли заселятся, поздоровались с ним, он ответил - здрасти и продолжил заниматься своими делами, а мы ждали "у моря погоды".
Чистота - отсутствует.