Отзывы: Апартаменты Апраксин 5

При заселении меня заселили в не убранный номер, на телефон никто не отвечал, писать можно только на древний ватсап, с которого так-же ответа ждать приходится около 10 минут, спустя 3 недели я всё ещё не получил свой возврат средств, хотя в поддержке в ватцапе сказали что постараются ускорить процесс, пока что ускорение безуспешное)

Тапочек, геля для душа/шампуня не кладут

-

Тараканы

Спасибо! Все чётко организованно!

1. Расположение: находится в районе где базары, тусуются много нелегалов, ночью небезопасно, подъезд убитый и вонючий.

2. Удобства: начнем с того,что находится на 6 этаже, лифта нет, если есть вещи будете как осел тащить на себе груз. Свет есть не на каждом этаже, где ты вы будете подниматься как слепой котенок.

3. Удобства в номере: нет зубной пасты, геля для душа, шампуня, в общем из радостей только мыло и пожелтевшее (ранее белое) постельное белье. И также предоставляется видавшее лучшую жизнь полотенца.

4. Номер крошечный прям совсем маленький, но был фен и прожженный утюг, холодильник и стиральная машина.

5. Вайфай не работает, я читала по отзывам что работает, но периодично соглашусь оно подключалось минуты на 3 от силы. Когда просила сделать что-то с вайфаем, было сказано аля «передала руководству» и проблема не была решена ни в этот, ни на следующий и ни через день.

6. Слышимость: вы будете в курсе всех новостей, радостей и ссор ваших соседей. В особенности когда они пришли и ушли.

7. Грязь: везде в номере грязно, пыльно, тараканы у окна. Не лучше ситуация и в холле - вас встретит грязное белье, полотенца и моющие средства.

8. Безопасность: вас от любого прохожего отделяет дверь в подъезд и хлипкая дверь в вашу комнату. Дверь в «отель» всегда открыта.

9. Персонала нет вообще, за все время проживания никто не приходил и не написал, не предупредил как выезжать, я просто оставила как есть комнату и ключи.

6й этаж без лифта, низкий потолок с местом для удара головой. В отеле воняет канализацией, обслуживание сантехники не производится - все сифоны забиты, кран в ванной люфтит, шланг душа протекает. Две двери для входа в гостиницу не закрываются, зайти в общий коридор может кто угодно, магнитные замки не работают. Батарея отопления висит на соплях. На потолке над кроватью следы протечки и вздувшаяся штукатурка, которая может осыпаться в любой момент. Очень низкое качество постельного белья, пододеяльник на полметра больше одеяла. Плед и чехлы от подушек не стиранные, с пятнами. На двоих дают два больших полотенца. Нет маленьких полотенец для лица, нет полотенца на пол для ног. В ванной 1 крючок на двоих. Нет микроволновки даже общей на всех, для таких хостелов ее отсутствие большая редкость. Нет ни шампуня, ни геля для душа. Техника можно вызвать, но нет желания тратить на это время своего отдыха. Бесплатная уборка номера 1 раз в 8 дней проживания.

всё понравилось.

Все понравилось

высокий этаж

Удобная кровать - это наверное единственный плюс данных апартаментов. Но спать на ней все равно не очень комфортно, т.к. вокруг, в том числе в изголовье этой кровати кишат тараканы.
Грязные полотенца, с остатками следов чьей-то крови на одном из полотенец. Отсутствие микроволновки в квартире. В коридоре комья пыли и грязи.
Во-первых не понравилось то, что инструкцию по заселению присылают за 5 минут до заселения, не поняла в чем смысл, людям нужно спланировать заранее свои перемещения и дальнейшие планы. Во-вторых сразу посыпалась куча инструкций что делать нельзя, перечень штрафов и это продолжалось до позднего вечера, что очень сильно раздражало. Туалетная бумага закончилась сразу, после первого посещения санузла, на вопрос администратора где зять бумагу, последовал ответ - купить (мы именно за этим приехали в Санкт-Петербург). Мыло также отсутствовало. В-третьих в описании не написано что апартаменты находятся на 6-м этаже или даже точнее на мансардном этаже, пока заползешь туда, умереть можно. Возрастным людям и людям с детьми категорически не рекомендую. Ну и конечно добили тараканы, которые пешком ходят. На вопрос администратору нормально ли это, последовало предложение снять видео или фото тараканов (так себе развлечение.) Я понимаю что стоимость апартаментов не велика, но тем не менее пребывание не бесплатное, и хотелось бы минимального комфорта. А не бегать по магазинам за туалетной бумагой и пол ночи не гонять тараканов. Мы объехали пол Азии и большую часть Индии, такого тараканника не встречали нигде. Не рекомендую данное место.

Ужасный отель, в номере не было ни белья, ни полотенец, администрация на это никак не среагировала; заселение должно было быть в 15:00, но в это время нас не заселили, мы попали в отель в 16:00 и на входе в номер встретили выходящего из номера уборщика, видимо уборка в номере проходила после моего звонка после 15:00
Персонал в решении проблемы с отсутствием белья и полотенец проигнорировал