Отзывы: Апартаменты 6я Красноармейская 23

Номер 5. При заезде был засор канализации. Устранили. Сырость, т.к. это подвальное помещение, которое при сильном дожде затапливает из канализации о чем отельеру известно. Сильный запах канализации в коридоре, чуть меньше в номере. Только 2 полотенца очень старых. Вай фай ловит только стоя у входной двери. Остались, т.к. приходили только ночевать. Пожалели. Пошел дождь и номер затопило из канализации. Ждали с 11 до 16 решения вопроса в этой вони. Вопрос решил островок. Менеджер отельера ничего не решил. Если Вам дорого здоровье и нервы обходите стороной данный подвал.
Запах канализации жуткий в коридоре.
Отвечают при заселении быстро. Проблемы с затоплением никак не решают, только отписки, что аварийная служба едет. Жаль не могу прикрепить видео как решали вопрос с откачкой в номере канализации. Бедная уборщица и техник савком пытались убирать канализацию 3 часа. Сизифов труд. Вода пребывала и лилась в коридор. Дай Бог им здоровья. Убежали из этого ада в соседние апартаменты, находящиеся через 100 метров от этого подвала. После скандала и переговоров отельер предложил 500 рублей компенсации. В целом и общем отвратительное место.

-

-

Обслуживание отвратительное .
Дозвониться до менеджеров невозможно .
Ответили только в 14 часа дня перед заселением .
Затем с 6 вечера начали названивать и просить оставить залог . Так как я спал , я не мог этого сделать . На что они отправили человека долбиться в мою дверь . Естественно я отправил им этот залог , но сейчас мне снова никто не отвечает , и даже непонятно когда ждать деньги обратно .
Написал вчера насчет продления номера , ответили только в 11:55 перед выселении , и то предложили номер в 2 раза дороже чем я снимал . Номер был хороший , стоит своих денег , но люди здесь не умеет предлагать правильный сервис .. столько нервов у меня потрепали . Можно за эти деньги найти что-нибудь получше
Не рекомендую

Это определенно худшее место, в котором мы оставались. Хотя, будем честны, бывали и похуже, но мы знали, что брали, дабы сэкономить. И даже плохие квартиры соответствовали тому, что мы видели на фото в объявлении.
В этот раз мы решили взять симпатичные апартаменты с парковкой, т.к. были на машине.
в объявлении не было указано, что парковка рядом с домом платная, а бесплатно предлагают оставить машину во дворе соседней улицы, где конечно же нет места.
далее мы заселяемся в номер, фотографий которого даже не было в объявлении. И честно говоря, разница колоссальная.
в номере еле держится кран в ванной, перекошенные двери, потертые ручки, плесень на стенах, пахнет сыростью и канализацией, но не так сильно, как в общем коридоре, но жутко не приятно.
со свежего воздуха спускаешься в этот вонючий подвал и остаешься в сырой, душной комнате.
дверь в подъезде такая громкая, что вздрагивает все, будто она прямиком в наш номер ведет.
попросили второе одеяло, т.к. останавливались с сестрой, на что нам ответили «мы на двух людей предоставляем одно одеяло», пришлось выпрашивать.
так же, как и скидку за такое жуткое недоразумение.
неохотно решали проблему. отель скинул все на островок, островок на отель. главный аргумент - номер может отличаться от того, что мы забронировали.
но бронировали мы определенный номер, за месяц, а информации о такой перемене нигде нет.
так что если будете арендовать тут, будьте готовы получить вместо симпатичного, светлого номера, как на фотографиях, дыру в подвале с ароматами канализации.

-

-

-Компания нарушает миграционное законодательство. Отказались поставить нас на миграционный учет (мы иностранцы), хотя по закону были обязаны это сделать как принимающая сторона.

-Заселение проходило удаленно, о чем не было предупреждения до бронирования. То есть, нас никто не встретил, контакт был только через мессенджеры. Справедливости ради, отвечали они быстро.

-Номер весьма посредственный. Звукоизоляция ужасная, было все слышно и из улицы и из других номеров. Не выдали второго одеяла (мы были вдвоем). Санузел сделан очень некачественно.

-Апартаменты находятся в подвале, для меня лично это минус.

-

-

-

-

В помещении очень много мошки, она была по всем стенам и на потолке. В номере тоже самое да ещё и тараканы. Номер в полуподвальном помещении - света уличного не видно. Телевизор был, но не настроен и все подсказки оператора ни к чему не привели. Мусор при выезде нужно выносить самим, баков поблизости нет, печальная история.