Отзывы: Апартаменты ArendApartment Graf Orlov Studio Bed

ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ ТАКИХ ПРИКЛЮЧЕНИЙ!!!!!
1) заезд через программу - после ждешь 30 МИНУТ код чтобы забрать ключи.
ПРО ДЕПОЗИТ Узнал только с утра
- про замену номера сообщили за 2 часа до заселения...

2) ОТКРЫВАЕШЬ НОМЕР а там табун рабочих как будто только вышел
3) УБОРЩИЦА пришла через ЧАС.
успела поговорить со ВСЕМИ РОДСТВЕННИКАМИ пока убиралась.
4) ДЕПОЗИТ ВЕРНУЛИ не сразу


ОЖИДАЯ ОТВЕТА ПО ПОЛ ДНЯ ЖДАТЬ ПРИХОДИТСЯ.

НЕУСТОЙКУ КОТОРАЯ ПРЕДУСМОТРЕНА В ТАКОМ СЛУЧАЕ НЕ ВЫПЛАТИЛИ - ХОТЯ 2 ДНЯ ВЫСЧИТЫВАЛИ и обещали выплатить вместе с депозитом

один комплект ключей это неудобно, если проживают 2 человека, приходится сталкиваться с вахтерами. а так же, не всегда вахтеры пускают во двор на машине, даже если номер твоей машины внесли в список гостей! это было возмутительно. машина в списке есть, но вахтер не открыл и ещё издевался надо мной...

-

Все очень изношено и старое , перестирали все белье сами.Кран в душе подтекает. Целый список претензий,который должен выполнить человек по выселению. Выполнили все, депозит назад не получили , пишем,игнорирую. Может хотя бы здесь ответят !(прошла почти неделя)
Отправлять деньги нужно по реквизитам (серьезно??? После самолета сидишь и считаешь эту кучу цифр КПП и так далее?? По номеру карты нельзя?)
Вообще стоимость себя оправдывается, но мне в первый день хотелось сменить жилье ,жаль что возврата 100% оплаты нет(

При въезде в номер сразу обнаружили отсутствие пульта от телевизора. Сразу поставили администратора в известность и из опасений невозврата залога, т.к. заселение бесконтактное, договорились о том, что залог будет внесен после нахождения пульта. Но на следующий день пульт не нашли и нашу просьбу администратор проигнорировала. Не смотря на то, что нами было оплачено 5 ночей, по истечении 4-й нас решили просто выселить, оповестив нас просто по телефону, что номер уже кем-то забронирован и сейчас придут убираться в тот момент, когда нас не было ни в номере, ни поблизости. И только после того, как мы посчитали это невозможным, т.к. мы были на экскурсии с ребенком, в номере находились наши вещи, деньги, документы, нам разрешили переночевать еще одну оплаченную нами ночь. В целом, без телевизора мы обошлись, мы же отдыхать приезжали. Но инцидент был неприятен. Ущерба мы не принесли, номер оставили после себя чистый. Но перспектива увидеть свои вещи в коридоре перед закрытой дверью и искать накануне ночи новое жилье не очень порадовала.

грязные шторы.
ездила по работе, попросила отчётные документы. в счёте допустили ошибку в сумме на 10 р, бухгалтер не приняла, попросила переделать и выслать скан и почтой, пообещали что сделают, но уже второй день игнорируют, не знаю как сдавать в бухгалтерию документы, если не примут, вычтут из зарплаты

Решили заселится в данные апартаменты 28.03.24 года с поздним заселением , оплатили заранее и дополнительные сутки , начиная с 27.03 связи с этим , но по приезду , нас ожидал сюрприз , менеджер сладко спал , тем самым попасть нам туда не удалось ) с утра , к счастью нам удалось связаться с ним , пока мы бомжевали ) на что было отвечено , цитирую * Я круглосуточно одна на этом телефоне(конечно вас это ни как не волнует)но у каждого должен быть перерыв и он у меня ночью* , но да ладно , после просьбы хотя бы в перерасчете мне было отказано ) сказали я должен был внести депозит , поэтому они на телефон и не отвечали ) вопрос , как я должен был оплатить депозит , если менеджер видел 10й сон ?))) островок мне тоже ничем помочь не смог , что то они якобы пытались , но отельер их забрил ) но они мне хоть дали 1000 рублей промокода )))) уже радует ) ну и еще , сам по себе жк не удобный , такси и доставка подъехать не могут , приходится всегда их искать ) ну и не стоит туда приезжать ночью, так как Питер в это время спит ) и вы побомжуйте и погуляйте , пока они выспятся )