Отзывы: Хостел 4U Capsule

Нас все устроило.

Бронировали апартаменты в цокале. При заселение обнаружили, что номер плохо убран, также была обнаружена сломанная мебель, на стуле были следы крови, продавленный подоконник с пятнами. Бельё и диван в пятнах. Девушка с рецепшен сказала что убирала номер сама, что горничной нет. Также она сообщила что что вай фай у них 1, который в хостеле и он сюда не дотягивает и вай фая не будет, так как в апартаменты вход отдельный с другой стороны дома. Как оказалось, на 4-ый день прибывания, когда я пошла на рецепшен в хостель выяснилось, что всё таки есть второй вай фай, который работает на терретории апартаментов. Были заявлены завтраки, но по сути, завтраком это сложно назвать (чай, растворимый кофе, 2 вида хлопьев, молоко) за этим надо было идти в общий хостель, через улицу, так как он с другой стороны дома. В подъезде дома ведётся ремонт, постоянный запах краски. Периодически запах канализации из раковины на кухне. В боллере очень быстро заканчивалась вода, 2 человека подряд не могли нормально помыться, воды хватало только на одного.

-

-

-

когда-то это был любимый хостел с милейшими девушками-администраторами, готовящими вафельки, чистыми душевыми и раздевалками, тихой спальней (несмотря на количество капсул). теперь это грубые администраторы, которым абсолютно плевать на ваш комфорт (если молодой человек еще был хоть как-то мил, то девушка с вечно недовольным лицом и хамящая на любой вопрос, не только мой, но и других постояльцев), а еще теперь это грязные душевые, часто отсутствующая туалетная бумага и бесконечно загаженные унитазы. отныне этот хостел про орущих по телефону с 7 утра мужчин, по вечерам пьяных, а также про запах в спальне, будто кто-то умер (уж простите). матрасы продавленные, а их чехлы рваные - ребята, естественный износ есть у всех вещей, но надо же наблюдать за этим и менять вовремя :)
самым "потрясающим" стала невозможность попасть в подъезд после выезда (оставляла чемодан на хранение) - телефон никто не берет, домофон не работает, итого около получаса проторчала под дверью, пока девушка из какой-то квартиры не решила выйти на улицу, чему ей большое спасибо, иначе я опоздала бы на поезд. в общем единственный плюс на данный момент - это местоположение хостела, на этом и закончим

Выдали нерабочий ключ от парадной, пришлось пол ночи провести на улице, т.к не мог попасть внутрь. На звонки никто не отвечал, никакого круглосуточного администратора близко нет. Не забываемые впеватлеш

Постельное белье в пятнах, матрасы продавленые, мусорные корзины стоят полные по несколько дней, режим тишины в спальной зоне особо не соблюдается, особенно когда заезжают гости с детьми.
Душевых всего две, одна из которых не работает. Обещали починить душ быстро, но за 9 дней проживания в хостеле так и не починили. Оставалась ОДНА душевая на всех гостей, в которой, разумеется, очень грязно и сыро. В зоне раковин расшатанные краны и неприятный запах из труб. Фены слабые, часто выключаются, высушиться можно только очень горячим воздухом - легко сжечь волосы.
Гладильная доска заглаженная до каркаса, продавленная, на утюге нагар.
Полотенце выдают одно маленькое на весь период проживания, никаких "мыльно-рыльных" принадлежностей, конечно, не выдают, тапочки платные. На вопрос администратору по поводу дополнительных полотенец получила уверенный ответ "без проблем выдадим дополнительное!". Другой администратор на просьбу выдать второе полотенце удивился и сказал, что на одного гостя строго только одно полотенце на весь период проживания. После спора дополнительное полотенце с явным недовольством все-таки выдали.
В целом два администратора производят впечатление "плохого/хорошего полицейских": милая дружелюбная девушка, которая ответит на все вопросы и постарается создать максимально комфортную обстановку для гостя, и неприветливый молодой человек, который как будто через силу заставляет себя находиться на рабочем месте.
Поразило, что администратор ночью спит в общей зоне отдыха, поэтому находиться в общей зоне ночью вообще ЗАПРЕЩЕНО. Поэтому все, кто возвращается в хостел после 00:00, вынуждены пробираться к спальной зоне в абсолютной темноте, на цыпочках и на ощуп - впервые с таким столкнулась, очень странная практика.
Стоимость здесь ощутимо выше аналогичных капсульных хостелов, поэтому была надежда на то, что условия и сервис будут на уровень выше, чем у конкурентов.
По итогу, к сожалению, никому не рекомендую это место для проживания на срок более одной ночи.

Заказывал улучшенную капсулу. Дали обычную у двери. Белье было достаточно старое. Ванные комнаты частично не работали. Спать совершенно не комфортно.

Останавливалась в отдельном номере. В описании указано, что должна была быть собственная ванная комната. В итоге оказалось, что нет. Она одна на два номера. Потом в номере нет никаких крючков что бы повесить одежду. Только какой-то маленький вешал, которого не хватает. Платный кофе на завтраке. Это было очень неожиданно и не приятно для меня. Пришлось пить чай на завтрак. Что бы попасть в хостел, надо позвонить в звонок, который работает через раз. Мне понадобилось оставить вещи после выселения из хостела, т.к. был поздний отъезд. Так вот эта услуга платная. Хотя везде она бесплатная. Пришлось заплатить. Т.к. таскаться с вещами мне не хотелось. Не очень чисто, как в номере так и в отеле. Наверное больше не буду здесь останавливаться.