Отзывы: Гостиница Нова

Скляренко 48а , м . Российская , Самара, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (93)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Нова. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.6

на основе
93 отзывов

Страница 1 из 4

Elizaveta 27.10.2025	Чистый ,уютный номер со всем необходимым ,вежливый персонал ,заселение раньше времени .Вкусный завтрак Полное отсутствие шумоизоляции. Очень нам повезло конечно,что в 10-м часу вечера рядом с нашим номером поселили бешенных подростков. Которые 2 раза перепутывали двери и ломились к нам в номер,шаги ,разговоры ,крики,оры -все это не давало отдохнуть .Так же очень и очень неудобная кровать и мизерные подушки ,всем телом чувствовали пружины
Aleksei Shorin 21.10.2025	В данном отеле находился с 13 по 16 августа. Прикладываю фото из номера: рваные шторы и полотенце, испачканная простынь. Также не работал холодильник, и его отказались заменить. Полотенце ходил менять у уборщицы. В номере был мокрый ковролин (проводили химчистку перед моим заездом), который высох как раз на дату моего отъезда. Номер поменять отказались. Ввиду того, что бронирование номера было возможно только после полной предоплаты, пришлось остаться в нём. На завтрак невкусная каша. Остался неприятный осадок после проживания в данном отеле. Не рекомендую.
Mariya 19.10.2025	Неплохие завтраки, чистый номер и белье, есть всё необходимое (даже гигиенические наборы, и одноразовые тапочки) Понимаю, что цена невысокая, и ожидать многого не стоило, но. 1. Бронировали номер с одной большой кроватью, по итогу были сдвинуты 2, и между ними была гигантская дыра 2. Матрасы просто ужас и кошмар. Реально торчала каждая пружина, и впивалась в тело при малейшем повороте. Пришли поздно, не стали беспокоить администратора, поэтому спали на одеяле, так было немного мягче 3. Если без машины, не очень удобное местоположение. На авто ок, до набережной буквально 10 мин
Alla 19.09.2025	Всё понравилось, уютный номер, вкусный завтрак, заботливый персонал особенно администратор Даша, которая все просьбы выполняла просто молниеносно, расположение отеля удобное, рядом красивый сквер, магазины, недалеко ТЦ "Мегасити", Загородный парк. Теперь есть, где остановиться в Самаре на выходные)
Elena 11.08.2025	Симпатичный номер, маленький, но уютный. С виду достаточно приятный. Рабочий кондиционер, индивидуальный набор щеток и пасты Интернет не работал, на второй день отключили горячую воду, матрас очень жесткий, всем телом прочувствовала все пружины. Весь ковролин грязный, ходили в обуви, тк везде были большие пятна. Шторы все изрезанные, порванные и в пятнах. Нет полотенец, только одно маленькое
Ekaterina 03.08.2025	Уверенные три звезды. В номере чисто, всё работает, есть индивидуальные средства гигиены. На завтраки достаточно блюд на выбор. Расположение над автомойкой, но шума не слышно и нет ощущения, что находишься в мотеле. Кофе на завтрак был предложен только растворимый.
Tatiana 06.04.2025	Отель по отзывам ночлежка, по факту, критика пишущих излишне категорична . Были в апреле, всё понравилось, хороший номер, были в 202 , в номере работает кондиционер холодильник , телевизор , светильники, электрочайник +чайные пакетики и сахар, вода горячая холодная, бельё свежее, кровать двухместная, тапки , полотенца, наборы гигиены ( зубной, мыло, шампунь, бумага), окна открываются закрываютмя.Утром хороший завтрак (каша, яичница, на выбор, сок, какао, молоко, колбасы сыр салат ну и др) . Есть парковка(важно) , мы были на автомобиле. Радушная хозяйка Дарья, ей спасибо, очень внимательна к гостям, её дети помогают маме, нас провожали в номер, ну и что-то оттирали на ковролине ) Спасибо женщине готовящей завтраки. Ну и хозяевам , за то что невысокая цена номеров с завтраком не снижает качества. Спасибо всему коллективу отеля, процветания и всех благ! Рекомендую отель для вашего размещения. Книга отзывов, с негативными отзывами, негативных постояльцев.
Sergei 25.11.2024	Хороший отель,останавливаемся не первый раз.Осебенно хочу поблагодарить девушку на ресепшн,приветливая отзывчивая все обьяснила и показала! Понравилось все!!
Vitaly 03.11.2024	если цена около 2 т.р. , то норм в гостинице работает женщина, которая по утрам приходит готовить завтрак. зачем она приходит, если она ненавидит гостей - непонятно, она в 7 утра начинает громко разговаривать, шуметь, стучать и тд. на замечания отвечает: зачем вы сюда вообще приезжаете? и так с ней постоянно. если брать номер подальше от кухни, то все нормально. но иногда номеров нет и заселяют рядом с кухней.
Vladimir 13.10.2024	В каком-то панельном бараке гаражного типа Окно без штор на всю стену с видом на жилой дом. Грязное постельное бельё, рваные полотенца, воняет из ванной и т.д. Все, что можно - плохое.
Ekaterina 02.10.2024	Не особо чисто, фотографиям не соответствует
Alina 16.08.2024	Завтраки неплохие. Было из чего выбрать. Но приходить лучше одним из первых, иначе будете смотреть на пустые тарелки шведского стола. В общем все. Не поверила плохим комментам тут, а зря. Отдыхал тут можно только если нет других вариантов. Снимали номер на 1 ночь, семья с грудничком. По фотографиям на сайте это номер стильно оформлены, естественно чистые и светлые. Что имеем на самом деле: вместо душевой кабины стремная шторка и грязный пол в душевой, ковролин в номере убил все надежды на то, что ребёнку можно будет ползать, посуда в номере с разводами. Номер черный. Буквально. Темно серые стены, темные шторы, которые закрывают «шикарный» вид из окна на соседнее здание на расстоянии 1 метра. Постельное белье чистое, но в дырах. Кровать удобная, спалось неплохо, но это, скорее, заслуга поздней прогулки по Самаре.
Artem 25.06.2024	Все норм,цена качество Прокурен туалет
Kirill 08.04.2024	Разнообразное питание, доброжелательный администратор Ужасная шумоизоляция (ее нет впринципе) Питание вкусное и разнообразное, но посадочных мест недостаточно (если хотите позавтракать, то лучше вставать пораньше), но так же можно забрать завтрак с собой в номер Заезд в 14:00, мы приехали в 15:00, но нам пришлось еще ждать, потому что наш номер был не готов к заселению. Возникает вопрос, а если бы мы приехали к 14:00, то ожидать заселения пришлось бы около полутора часов? Когда заселились безумно ВОНЯЛО освежителем воздуха (запах выветрился полностью только через 5-6 часов) В номере на двоих был один комплект полотенец, но вопрос быстро урегулировали после моей просьбы Гладильных принадлежностей в номере так же нет (хотя в объявление указано, что он есть) И самый главный минус — КОМНАТА ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ Больше не поеду в данный отель, за такую сумму есть более привлекательные варианты
Anastasiya 08.04.2024	Все понравилось , номер уютный , чистый В целом жаловаться не на что ) -
Timur 31.03.2024	отличные завтраки -
Vladimir 24.03.2024	Уютно
Zina 02.03.2024	На первый взгляд свежая, новая гостиница. Все как-то держится на соплях. Дверь как из картона+ потребовалось вызвать мастера, тк она не закрывалась на ключ. Белье и полотенца норм. Завтрак скудный очень. Было как-то грустненько..
Alisa 25.02.2024	Еда вкусная, шведский стол, хоть за это спасибо Еле как доехали до него ЭТО ПРОСТО АД НА ЗЕМЛЕ, ХОЛОД, ЛЕДЯНАЯ ВОДА В ДУШЕ (ТЕПЛОЙ ПРОСТО НЕ БЫЛО), ПОСТАВИЛИ НАМ ОБОГРЕВАТЕЛЬ МАЛЕНЬКИЙ, ОН НЕ СПРАВИЛСЯ, БАТАРЕИ НЕ РАБОТАЮТ(ЗИМА НА УЛИЦЕ, -19 ГРАДУСОВ), ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ НОМЕР В МОЕЙ ЖИЗНИ, ГРЯЗНОЕ В ПЯТНАХ БЕЛЬЁ, НО ЭТО НЕ ТАК РАССТРАИВАЕТ, КАК ТО ЧТО ИЗ-ЗА ХОЛОДА МЫ ЗАБОЛЕЛИ.
Vitaly 31.01.2024	Кровать хорошая , постельное белье тоже хорошее. Стали экономить на полотенца, пропало МЫЛО!! Бывает зубной набор не положат, или чай забудут, но это мелочи. НОМЕР НАЧАЛ УСТАВАТЬ, СЛОМАНЫ ЗАМКИ НА ДВЕРЯХ, ОТВАЛИВАЮТСЯ РУЧКИ, ПОРВАНЫ ОБОИ И ШТОРЫ, НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕВИЗОР, ВАЙ ФАЙ ЧЕРЕЗ РАЗ. Там ассортимент на завтрак такой, что лучше бы оставили что то одно, но качественное. Колбасу есть невозможно, печеньки самые дешёвые и тд. Каша всегда только овсянка. Другую не умеют чтоли варить? Манную например Все хорошо
Alexander 23.01.2024	Скользкая лестница. Очень. Бумажка с предупреждением от падения не спасает.
Aleksandr 09.01.2024	переночевать на одну ночь - подойдет шикарный панорамный вид из окна на частный сектор :) При заселении попросили снять деньги с карты и оплатить наличными. Впервые сталкиваюсь с такой просьбой номер (202) при заселении был плохо убран бачок унитаза не работал исправно в номере не убрались и ничего не докладывали, туалетная бумага была на 50% использована при заселении слышимость сильная
Anastasiya 03.12.2023	Фотографии уж больно были красивые Рейтинг отеля не соответствует качеству предоставляемых услуг. Отель грязный, номера с запахом. Полотенца желтые и старые. Постельное белье с катышками и спать пришлось в одежде чтоб меньше прикасаться к этому белью. Кровати каркасные и проваливающиеся. Подругу не могли заселить в номер до 7 часов вечера, сначала номер был не готов, потом ждали постельное белье, потом потеряли ключ
Olga 04.11.2023	очень милый отель, за 4000 вдвоём две ночи и с завтраками -это отлично. слышимость между номерами. начинающая ржаветь сантехника.
Ilyas 08.10.2023	Завтрак, отзывчивый персонал. больше плюсов нет никаких. Чистоты никакой , фен в нашем номере не работал, душевой шланг был порван. кровать в пятнах, слышимость как будто с тобой рядом кто то ходит, сыро и прохладно в номере. Семейной паре точно не стоит заселяться в данный отель. в общем оценка даже притянута за персонал в большей степени который старается хоть как то выкрутится но увы отель устал. парковочных мест кстати очень мало возле входа в отель.
Kseniya 06.08.2023	- Забронировали данную гостиницу с мужем на одну ночь, чтобы отдохнуть после длительной поездки на автомобиле. Одним из важных условий было наличие паркинга, как было указано в описании гостиницы, по факту просто ставь возле отеля там где найдешь место, никакой паркинг не предусмотрен. Гостиница находится в промышленном здании между рынком и автомойкой, расположение не очень удобное. Но мы были готовы смириться с этими недостатками пока не увидели номер. Номер просто ужасно грязный, на полу грязно-серое ковровое покрытие в пятнах, стены и шторы тоже в пятнах. Постельное белье и полотенца сероватого цвета и естественно тоже с пятнами непонятного происхождения. И в довершении ко всему сладковато гнилостный запах. В общем даже присесть в этом номере было противно. В ванной плесень и неприятный запах. Спать в номере мы не остались, решили уехать в другую гостиницу, чем очень удивили администратора, причина - грязь, ей тоже была не понятна. Естественно никаких предложений с ее стороны по улучшению условий не поступило. И последний пункт, при бронировании было указано, что оплата по факту, но деньги списались за день до приезда.
Sergej 05.08.2023	Расположение Жил в номере 202. Для одного человека в самый раз, если вы гном то этот номер вам подойдет!! Поселился,,,, запах не приятный от кавролина , шторы были грязные,пыль не протиралось очень долго особенно в батареях !!! Завтрак был не очень,от слова совсем не вкусно,каждое утро одни и те же продукты разнообразия вообще не каково. В общем одна вешалка вещи сложить не куда тумбочка отсутствует душевая для гномов, уборка комнаты на тройку с большим минусом ,,, прачка отсутствует !!! Шумоизоляция не какая ,,,,, желание было с ехать на второй день проживание ,,,, но рядом был институт ,,, так что решать вам ,,,, цена на картинке не соответствует качеству ,,,
Galina 18.07.2023	Девушка на ресепшен с тёмными волосами очень улыбчивая и приветливая Это просто днище, а не отель. Никаких 4х звёзд точно нет. Три рваных полотенца на 2ух гостей, грязь неимоверная во всём отеле, на кресла сесть невозможно, все в пятнах, одеяла воняют тухлятиной, все в выделениях (благо приехали на машине и было своё бельё и одеяло)... Посуда вся в сколах и трещинах, завтраки "на любителя". Девушка на ресепшен в первый день была супер улыбчивая, вежливая, приятная - достояние отеля)) Во второй день (с белыми волосами, невысокая) лучше бы нашла менее общительную работу. И да. Заявленные витражные окна (очень грязные) выходят на окна других номеров... и на место для курения. Кофе - машины нет! Кофе не варят! Зачем заявлять завтрак, если даже кофе сварить не можете.
Galina 18.07.2023	Девушка на ресепшен с тёмными волосами очень улыбчивая и приветливая Это просто днище, а не отель. Никаких 4х звёзд точно нет. Три рваных полотенца на 2ух гостей, грязь неимоверная во всём отеле, на кресла сесть невозможно, все в пятнах, одеяла воняют тухлятиной, все в выделениях (благо приехали на машине и было своё бельё и одеяло)... Посуда вся в сколах и трещинах, завтраки "на любителя". Девушка на ресепшен в первый день была супер улыбчивая, вежливая, приятная - достояние отеля)) Во второй день (с белыми волосами, невысокая) лучше бы нашла менее общительную работу. И да. Заявленные витражные окна (очень грязные) выходят на окна других номеров... и на место для курения. Кофе - машины нет! Кофе не варят! Зачем заявлять завтрак, если даже кофе сварить не можете.
Marina 07.07.2023	Серое белье, запах канализации в туалете, нет москитных сеток на окнах, под утро налетели комары, шумно, номер на двоих, а полотенца были на одного