Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Бристоль-Жигули

улица Куйбышева, д.111 , Самара, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (118)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Бристоль-Жигули. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.4

на основе
118 отзывов

Страница 1 из 4

Marina 12.11.2025	Красивый отель в исторической части города К сожалению, кофе за завтраком выпить не удалось из-за промывки кофемашины.
Natalya 01.10.2025	Вполне уютный номер ( в 2024 году останавливались в стандартном номере, в этом году в мансарде). Для вечернего чаепития в номере есть чайник и чашки, имеется и небольшой холодильник. Чтобы не брать лишнего в поездку имеется фен, тапочки. В шкафу достаточное количество вешалок для одежды. Если говорить о месторасположении, то гостиница находится в центре "старины" - что ни дом, то памятник архитектуры, и конечно сама гостиница такой памятник. В шаговой доступности (15 - 20 минут) театр драмы, филармония, площадь Куйбышева, Струковский сад, набережная. -
Svetlana 08.09.2025	Красивая гостиница, недавно отреставрированная, прекрасное месторасположение, дружелюбный персонал. Одноместный номер, очень узкая кровать
Vladimir 19.08.2025	расположение -
ILIA 18.08.2025	Расположение и интерьер. Сама гостиница хорошая, исторический интерьер очень красивый. Номера чистые, приятные. Много раз останавливался в этой гостинной и хочу сказать, что работа персонала деградирует с каждым годом. Многие номера не совпадают с описанием, не хватает каких либо предметов мебели (прикраватные тумбочки). Бронируешь заранее номер, оплачиваешь, но по приезду выясняется, что номера не готовы. Заселили в номера через 2 часа после офицального времени заселения. Не хочется все описывать, но отвратительное обслуживание. Пояснение! Не весь персонал плохой, есть работники, которые готовы помогать и решать вопросы клиента, спасибо им. Больше не остановлюсь в этой гостинице.....! Очень разочарован.
Aleksej 17.08.2025	Расположение в центральной исторической части города! И на этом всё! Заселение в отель началось с того, что в 14-05, в то время когда уже официально должно быть полное заселение в номера - на ресепшене девушка нам говорила, что номера еще не готовы. Замечу, что мы забронировали и оплатили номера заранее, так как расчитывали оперативно заселиться и пойти по делам. Но не тут то было.! И началось…. Как в басне! С боем мы выбили наши номера их было два оплаченных заранее. Когда вошли в номер оказалось полное не соответствие заявленным характеристикам и описанию номера (фото прилагается): как должно быть - как есть на самом деле. Отель считает, что прикроватные тумбы быть не должны , и те розетки которые по середине стены размещены - при зарядке телефонов они будут просто висеть на проводе! Мини бар отсутствует! Хотя в описании номера он есть! Обратившись к регистратору, что номер не соответствует - мол в нас такие номера! Пригласили представителя отдела бронирования, так как в субботу из администрации отеля никого не было. Созвонились с руководством - мол у нас так! Конда в очередной раз обращения, что необходимо исправить ситуацию - нам предложен был номер с повышением комфортности! В сухом остатке: номера не соответствуют заявленным характеристикам и фотографиям! При историческом размещении отеля - уровень обслуживания и клиентоориентированность сводится к нулю! Очень было у нас эмоциональным и вытрепало много нервов! Как предложение - сразу надо при любых костяках решать вопросы с не футболить! Уже точно ве больше не разместимся!
Vladimir 16.08.2025	Хороший отель по цена / качество чисто из за локации! Из минусов только слабая шумоизоляция и громко хлопающие деревянные двери ночью) -
Aleksandr 16.08.2025	Отель расположен в самом центре исторической части города, красивые интерьеры/экстерьер в стиле модерн, приветливый и профессиональный персонал. -
Larisa 10.08.2025	Отличное расположение. Интерьер в стиле модерн очень впечатляет, особенно ажурная чугунная лестница на верхнем этаже и зеркало на втором этаже. Очень изысканный вкусный завтрак.
Elena 08.08.2025	Все хорошо. Особенно радует историческая ценность объекта).
Stanislav 05.08.2025	Расположение, обстановка в гостинице, питание. Слабый напор воды в ванной. Пахло канализацией.
Iuliia 04.08.2025	Это историческое здание, обязательно почитайте историю архитектуры и насладитесь модерном. Идеальное расположение в самом центре старого города. Рядом много прогулочных мест, ресторанов. -
Elizaveta 01.08.2025	Хорошее расположение, на самой крутой улице, как мне кажется ) до речки не так далеко, номер чистый, все необходимое было. Парковка очень странная и не рядом с отелем, на одну машину вообще места не нашли, пришлось искать где ставить ( рядом у отеля не поставишь, каждый день на улице меняется сторона где можно вставать). Не весь персонал приветливый. Но в целом, все хорошо.
Valentina 31.07.2025	Просто замечательный отель, профессиональный и очень приятный персонал, в номере чисто и очень тихо вокруг. Местоположение заслуживает отдельного восторга, для туриста лучше не придумать. Спасибо вам! ❤️ -
Olga 27.07.2025	1. Предоставлена возможность раннего заезда 2. Отличное расположение отеля 3. Любезные администраторы 4. Wi-fi работал безупречно 5. Интерьеры в стиле модерн 6. Комната с окнами во двор, тихо 1. Фасад нуждается в ремонте 2. В комнате на двоих второй комплект полотенец и гигиенических принадлежностей выдан после обращения к администратору
Irina 06.07.2025	Хорошее местоположение. Отличное белье. Вода, чай в номере. Есть холодильник.
Elena 03.07.2025	Pасположение и историческая ценность.
Valentin 25.06.2025	Великолепное расположение в исторической части города, рядом много кафе. Потрясающий интерьер отеля и номеров. Ежедневная уборка. Отзывчивый персонал, быстро реагируют на просьбы. Несмотря на плотное заселение, тихо. Рядом с отелем может не оказаться места для стоянки, на парковке самого отеля может не быть места тоже. Из-за дорожных знаков и работы эвакуатора придется переставлять машину каждый день или воспользоваться платной парковкой другого отеля. Может достаться номер с видом на стену, если это важно, то стоит уточнить заранее. В номере и отеле нет питьевой воды, её разносят в пластиковых бутылках 1 литр на номер ежедневно.
Nadezhda 22.06.2025	Расположение, дизайн в стиле модерн, внутренний дворик. Уютный отель, приятное обслуживание. -
Luzgin 14.06.2025	Расположение отеля Мало света Двери в номер старые, гремят от ветка, никакой шумоизоляции от них нет. Всё, что происходит в коридоре - словно у вас в номере. Вас слышно точнотакже. Везде гипс, шумоизоляция соответствующая (никакая) Была течь в туалете, заметили не сразу Убирали номер довольно средне. В первый день я побрился (голову, если что) и оставил немного волос, что не смог смысть водой в раковине. Все 3 дня она была с ними (её не мыли) и так далее и по мелочи.
YURY 09.06.2025	Очень отель понравился. Разумная цена. Расположение в одном из лучших мест города. Чистый и уютный номер. История отеля. Точно вернусь. -
Aleksej 27.05.2025	Отличное расположение: самый центр, через дорогу Художественный музей, за углом - театр, с другой стороны - пешеходная улица, рядом большой выбор кафе и ресторанов. Для эконом варианта удобно, что в соседнем доме хорошая недорогая столовая, рядом пекарня, вдобавок остановка общественного транспорта почти у входа. Хорошая сантехника. Постель и полотенца идеальные. Качественная туалетная бумага. Жидкое мыло густое. Интерьер первого этажа соответствует фасаду здания. Роскошно! При этом есть лифт. Был самый маленький номер. Но для одного человека ничуть не тесно. Приветливый и внимательный персонал. Гостиница за такие деньги в самом центре Самары большая удача! Хочется вернуться сюда! Промахнулись с расположением розетки и светильника у кровати. Обычно их ставят у изголовья.
Arsen 17.05.2025	Прекрасный отель . Очень вежливый и приветливый персонал . Чистота и блеск везде . Расположение отличное -
Ilya 12.04.2025	Был в командировке, выбрал этот отель и не пожалел! Отличное расположение (самый центр города, до набережной 5-7 минут пешком), сам мансардный номер так же был хорошим, всё чисто, мебель достойная, отдельный плюс, что в номере была не душевая кабина, а целая ванна. Сама гостиница расположена, видимо, в какой-то бывшей усадьбе, радует, что интерьер сохранился, прекрасная чугунная лестница! Завтрак в формате шведского стола был разнообразным, есть из чего выбрать! В общем, с удовольствием приехал бы сюда с семьёй на пару тройку дней!
Denis 11.04.2025	Месторасположение кровать была сломана
Natalya 04.03.2025	Приятный персонал, отзывчивый,все вопросы решались быстро,удобное расположение отеля. Номер чистый. Уборка номера,пополнение воды. -
Aleksej 25.02.2025	всё хорошо и удобно вид из окна))
Aleksey 16.12.2024	Расположение Номерной фонд старый. В ванной сломан крючок для полотенец, протекает из смесителя вода (весь пол в ванной в воде). Отсутствует бар в холодильнике, холодно в номере
Ozhegin 13.12.2024	Все отлично Общественный вайфай периодически глючил
Irina 10.11.2024	Расположение, интерьеры, атмосфера