Отзывы: Отель Форвард

В этот приезд не удалось поселиться в комнате номер 3, где останавливались в прошлый раз. В комнате номер 5, куда нас поселили: бра у кровати не работает, вытяжка над плитой не работает, лампочка в холодильнике не работает, вытяжка в санузле не включается.

В комнате летала куча мух, не меньше 15… на дворе начало марта, их нигде нет, а в номере в отеле их куча…
Скрипучий не удобный матрас, ужасное общение на ресепшене, грязь в номере, чайники в холле есть, но пакетиков нет, завтраков нет…
За 3400 прям плохо

Не чистили парковку от снега,не удобные матрасы

Вместо забронированного мной одноместного, однокомнатного номера, мне предоставили комнату в блоке с общей кухней и общей душевой, сказав, что забронированный мной номер занят. Кроме этого на кухне все было пропитано табачным дымом, а так как кухня сообщена со спальной комнатой, такой же запах стоял и в комнате. Я был очень усталый, после 1000 км за рулём и не стал качать права, мне нужно было только выспаться. Постельное белье было чистое. Полотенцев в душевой было очень много и которые чьи, было трудно понять. Я так понимаю, что персонал гостиницы или хозяйка гостиницы использовали это помещение сами, проживали в нем.
Когда я приехал, уставший, после 1000км за рулём. Администратор встретила меня добродушно. Но оказалось, что номер забронированный мной, занят. Я показал подтверждение бронирования. И только тогда начались мучения бегания по этажам. Так получилось, что в это же самое время заселялась семейная пара. Оказалось, что номер который они бронировали тоже занят. Так вот! Сначала администратор предоставил мне комнату в блоке, с общей кухней и душевой. Но потом передумала и предоставила одноместный номер с двуспальной кроватью на третьем этаже. Я заселился туда, радостный, что наконец то я приму душ и лягу в кровать. Через десять минут стук в дверь. Администратор гостиницы с извинениями, просит меня переселиться обратно на первый этаж в комнату в блоке, так как семейная пара отказалась от того номера. Я сдержав себя, переместился опять на первый этаж. Душ принимать не стал, не было сил. Лёг спать сразу. Утром, как только проснулся, захотелось поскорее покинуть это заведение. На будущее, всем желающим заселиться в эту гостиницу, звоните как можно чаще и уточняйте, не отдан ли ваш номер кому то другому. А вообще лучше там не бронировать, а найти другую гостиницу.

Есть некоторые недочеты по сервису (а именно питание, в инструкции написано, что есть столовая зона, на самом деле ее нет), также некоторые недочеты по канализации и вентиляции. А так, в целом, все хорошо. Думаю, еще раз вернемся. Спасибо.