Отзывы: Отель Вилла Росса

Старые полотенца

Номера грязные, грязь даже на видных местах, постельное белье в пятнах, ванную комнату как и не убирали - все в волосах, грязи. Из освещения - одна маленькая лампочка, в номере темнота. Самое ужасное - это слышимость, слышно все вокруг, слышно соседей как в соседней комнате с открытой дверью. Все орут, разговаривают до утра, всем вокруг на всех пофиг, поспать невозможно. Если попадется номер на 1 этаже - это отдельный ад, так как слышно всех вокруг еще вдвойне и со стойки администратора. Помимо всего, конечно нет никаких удобств - розетка одна (нет ни в ванне, ни рядом с зеркалами), нет чайника, тапочек

Очень мерзко!
Начну с администратора, девушка явно не настроена была на диалог. С надменным видом швырнув ключ на стойку продолжила разговор по мобильному телефону. Номер, грязный!
Душевая кабина просто тихий ужас. Хотя бы соизволили поменять батарейки в пульте. Простынь с дырой и пятнах. Отсутствует даже обычное туалетное мыло. Уборщица после 12 убирала соседний номер, шум и грохот был обеспечен до 2х ночи. С 8ми утра вновь уборщица, грохот и разговоры по мобильному так, что слышно было в Кремле.
В итоге разочарован, гостиницей, ни отдыха не получил после тяжёлого дня. Ни соответствующего отдыха.

Ну с начала, нас встретила не приветливая администратор в 17-00 с предложением подождать, тк в номере уборка… в 18-00!!!!! Когда я сказала что заезд вроде с 14, она грубо ответила с 14 до 18, сидите ждите. После того как номер типа убрали мы пошли посмотреть. Там был наисвежайший тошнотный запах сигарет, который пытались замаскировать освежителем.. мы отказались от номера, нам дали другой, но там тоже было мрачно, грязные простыни с дырками и какой то неопрятный вид всего номера. Также посетители с девушками вида «без обязательств»… на этаже, где нам предложили другой номер, также был жуткий сигаретный запах… Как сказала горничная «мы не можем за всеми уследить»

Не работали холодильник и пульт от телевизора.

Холодно в номерах

Дверь в ванную комнату закрывалась туго

Тесный номер, тапочки не дали, фена нет, на этаже утюга нет, в остальном за такую цену приехать переночевать —нормально.

В ванной комнате в диспенсере вместо жидкого мыла какое-то моющее средство с хлоркой. Телевизор не настраивается на просмотр каналов.

Ужасный матрас, в номере запах хлорки, потом 2 дня не могла с себя смыть, слышимость , как картонные стены
Смените чистящие средства, начало тошнить от запаха хлорки, через пару часов нахождения в номере

Понравилось почти все, не работал только холодильник (почти не охлаждал), но с этим вопросом персонал разобрался: помог разместить еду в большом холодильнике