Гостиница на карте

Отзывы: Отель Вилла Диего

2 звезды
улица Плиева, д.65 , Ростов-на-Дону, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Вилла Диего. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.5
на основе
44 отзывов

Страница 1 из 2

Elena
16.10.2025
Проживали 2 суток в УЛУЧШЕННОМ НОМЕРЕ. Уборки в номере не было. Гигиенический набор на 2 чел. только название, на 2 дня 2 шампуня и 1 гель для душа, мыла нет. Душевой отсек без двери, лейка душа не держится, открываешь воду и ловишь змеевик, вся туалетная комната в воде. Короче- аттракцион.

Особенно не рекомендую заезжать с детьми! В отеле сдают номера с почасовой оплатой для интимных услуг. Идешь по коридору, а на 1 этаже стоны.
Заезжали в номер в 9 вечера, а выезжали в 12.00. Попросили побыть в номере 15 минут после 12.00, нам предложили оплатить стоимость пребывания как за 6 часов.
Вносила предоплату за номер, а при заселении администратор не выдавала ключи, потому что у неё в программе она не видела оплаты. Представила платежки, сведения с сайта об оплате, объясняла, что мы приехали с Дальнего Востока, устали, но администратор не сдавалась. Пришлось самой вместо отдыха переписываться с техподдержкой Островка и выяснять причины.
Не рекомендую отель!!!
Aleksandr
25.08.2025
Я прожил две ночи, за одни сутки внес предоплату через Островок, на что получил чек, вторые сутки оплатил в отеле. Мне дали в отеле чек, но в справки отказались написать сумму итого за двое суток. Рекомендовали обратиться в Островок, я объяснил, что Островок отправит к ним за справкой, так и получилось. В итоге администратор мне пообещала перезвонить в понедельник, документ мне не переделали, не перезвонили. По данному вопросу я звонил дважды, более того, еще в отеле просил мне заполнить справку именно с учетом моих пожеланий. Мне пообещали но обманули.
Viktoriya
19.08.2025
Маленькая душевая, вода из которой течёт на пол. Отсутствие сеток на окне, из-за этого в номере много комаров (пришлось покупать фумигатор).
Vladimir
26.11.2024
Снимали ВИП номер! В номере тараканы! Протекает душевая кабина, Вода затекает в комнату где кровать! попросили поменять номер-в нем толе протекает! Лампочек в номере не хватает! Заселили позже заявленного времени! Когда мы приехали на ресепшен, администратор отправила горничную в номер наводить порядок! Пришлось Ждать около 25-30 минут! Вообщем впечатления не очень! Никому не порекомендую!
Denis
16.11.2024
Шумоизоляции нет от слова совсем,телевизор не работает,отдохнуть не возможно,окна что есть,что их нет,как будто ночуешь на улице!Ужас
Mihail
15.11.2024
Липкий пол :) Ну, а чего ожидать от отеля, рассчитанного на активный отдых после сауны на нулевом этаже?
Yulia
13.10.2024
Нет питьевой воды в номере и на этаже. Полотенца, к сожалению, старые и недостиронные. Нам комната досталась тёмная, для сна очень даже подошла
Olesya
04.08.2024
Номер Люкс,все бы ничего,но требует ремонта,стены местами обшарпаны,в душевой кабине бежит лейка,так как в отеле сауна,запах хлорки ,не трагично,но все таки есть
Irina
02.06.2024
звукоизоляция отсутствует, грязно, номер прокурен, полотенца застиранные
Erik
22.04.2024
Aleksandr
14.01.2024
После Стамбула с ужасными отелями за такие же деньги - все понравилось! понравилось!
Elena
07.12.2023
Рядом с дорогой очень слышно гул машин
Mikhail
14.11.2023
Туалет. Нет туалетной бумаги: в контейнер засунуты пять салфеток.
Нет мыла и геля для душа, хотя ёмкости под них есть.
У душевой кабины не закрывается одна из створок.
Унитаз технично встроен под раковину: сесть не получится — нужно вползать.
Лёгкий запах болота.
Aleksa
12.11.2023
-
Marianna
03.11.2023
Матрас грязный, уборная грязная, постоянно шумно, кондиционер не работает оказалось забрали батареи
Daniil
12.09.2023
Там гордина от шторы отваливалась, и сникерсы валяются, которые типо купить можно, а так все ок
Elena
09.07.2023
Нет утюга на этаже и фена
Anastasiya
23.05.2023
Мне нужно было просто переночевать с 11 вечера до 7 утра. Не думала, что при таком раскладе могу написать плохой отзыв, но - факт.
1) Ледяной пол (тапочки отсутствуют). На весь номер 1 маленький коврик почему-то возле стола. Стоять возле кровати и в душе невозможно. Видимо, предполагается, что нужно ходить в уличной обуви.
2) На наличие геля для душа, зубной пасты и щетки я и не рассчитывала, но отсутствие мыла... С большим трудом удалось выдавить капельку при заезде. О мытье рук после туалета пришлось забыть.
3) Самое "чудесное" - это кровать. По работе я бывала во многих городах и отелях разной ценовой категории, но настолько убитый матрас встречаю впервые. Отдельная тема - пододеяльник вместо покрывала (открою секрет сотрудникам отеля: пододеяльник без одеяла не используется). В шкафу нашлось одеяло, но лучше б я его не видела: оно всё в желтых пятнах, страшно даже представить, что на нем делали. Отвратительно.

Зато есть платный мини бар)) Прямо как в отелях 5*)))
Margarita
29.03.2023
Все идеально.
Kristina
31.10.2022
Отель стоит у дороги. Безумно шумно с закрытыми окнами.
Круглая кровать очень несуразная и неудобная. Грязное постельное бельё. В душе нет горячей воды, не говоря уже о каких-то принадлежностях (Геля, мыла, зубных щёток). Слив забит волосами, вода почти не проходит.
Также в номере Люкс нет ни тапочек, ни халатов.
Плюс ко всему, предполагаю, что в этом отеле есть девицы по вызову. Всю ночь кричали со всех сторон.
Второй раз не остановлюсь ни за что!
Valentina
22.10.2022
Andrej
22.10.2022
низкая цена)
Diana
16.09.2022
Единственный минус в номере мало света, можно даже сказать темно.
Ilya
25.08.2022
Victoria
19.08.2022
В номере грязно ,пыльно, нет средств для личной гигиены ,шампуня,зубных принадлежностей, хотя бы в первые сутки .Администраторы ,не знают своей работы ,очень грубо общаются ,на мою просьбу поздний выезд …оплачивайте полностью сутки ,но не предложив продление .Одним словом ,в этот отель я больше не поеду !
Кровать жёсткая ,постельное белье в дырках .
Пыльный номер
Alyona
24.07.2022
Пододеяльника не было, принесли, когда позвонили на ресепшен. Освещения не хватает. На кровати под подушками ползают муравьи. Шторки невозможно отодвинуть, сразу отваливается гардина. Парковка на несколько мест возле отеля, т.е мест могло не быть, при вопросе у администратора, а что если не хватило мест, пожала плечами и приветливость ее на низком уровне!
Fedor
22.07.2022
Отношение персонала к постояльцам
Rudolf
28.06.2022
Полотенца старые
Dolgopolov
09.06.2017
Aleksandr
09.11.2025
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1468882