Отзывы: Отель ФГ

Не понравилось, что при оплате номера не работал терминал (нас об этом не предупреждали), необходимо было внести наличные или перевод. Вместе с этим, ресторан в отеле также не работает, на ужин пришлось идти в ближайшие кафе, а завтрак приносят в номер, что также не совсем удобно (там элементарно негде разместиться членам семьи). Дополнительно не продуманно со стоянкой, около отеля она платная (бесплатно только в ночное время), а на территории возможно разместить только 4 машины и то, они перегораживают друг-друга. Что произошло с нами, утром при выезде. Администратор не смогла разбудить владельцев машины вставшей за нами и нам повезло, что вторым автомобилем преградившим путь был ее. В связи с указанными обстоятельствами отель не соответствует заявленному количеству звезд непосредственно в части сервиса

На окнах не хватает москитных сеток.

-

Один день не было горячей воды. Снеки стоят на столе и они платные, хз зачем так делать. Еще можно не услышать что это все платное.
Номер немного подуставший, непонятно откуда 5 звезд

Не соответствует 5 звездам, не ведитесь на эту уловку.
Проживали в 203 номере, отсутствует изоляция, все разговоры, шум слышен, даже через номер, создалось впечатление, что местные жители используют эту локацию для субботних утех, когда в 2 часа ночи слышны хохот и крики из соседних номеров, мы были в шоке, когда увидели, что администратор в курсе и ничего не предпринимает , только фраза о вызове полиции разрешила ситуацию и шумные гости тут же исчезли.
В номере нашли оставленные носки и детскую заколку за тумбой, холодильник забит алкоголем и невозможно даже поставить воду, но и завтрак, хоть и на выбор- разваренный рис и запеканка, где количество муки , превышает творог и вкус отсутствует.
Парковка на 5 машин, если заселение ночью- мест внутри нет.

Не получилось рассчитаться банковской картой. Нет кулера с водой. Завтрак вкусный, но хотелось бы меньше углеводов и больше овощей. Больше минусов нет.

Если сильно придираться и рассматривать каждую деталь, то есть где-то испорченные обои, где-то ручка на мебели.

Заехали поздно вечером. Грязные полы. Паутина в углах. Зеркала в разводах. На входе непонятные пятна. Походив минут 10 в белые носках на них была собрана грязь и непонятные волосы! Емкости для мыла и геля для душа пустые. Не привычные к таким 5 звёздам решили съехать, не оставаться на 2ю ночь. Предупредили девушку на ресепшн, что хотели бы вернуть деньги за 2ю ночь, ответила понимаю хорошо. Но на следующий день другая девушка с ресепшн сказала, что ничего возвращать не собираются тк тариф не возвратный и вообще разбирайтесь с Островком. Остались, чтобы не дарить деньги отелю просто так. За грязь извинились, пересилили в др номер. Волос там не было, но походив чуть босиком на ногах собрана грязь и пыль. Те чтобы лечь в постель или куда-то выйти нужно мыть ноги. В общем не пренебрегайте тапочками в этом отеле!!!