Отзывы: Гостиница Квартира KEY2HOME

Грязь по всей квартире,в шкафах,ящиках,засохшая грязь на столе и в микроволновой печи,чьи-то волосы по квартире,использованное постельное бельё,застеленное на кровать,с неприятным запахом.Зашли и обнаружили,что нет кондиционера.Администратор предложила прислать рабочих,чтобы они установили их сегодня.Сказали,что подумаем и перезвоним.После более тщательного осмотра квартиры обнаружили всю грязь,что описали выше.Сняли видео,отправили в чат с администратором.Попросили предоставить другое жилье,т.к. квартира не соответсвует санитарным нормам.Администратор предложила квартиру-студию на 1день(бронь на 3).Нам необходима была именно 1ком.кв. с отдельной спальней и кухней,заселялись с ребенком.Обсудив семьей условия в данной квартире решили,что нам это не подходит.И переезжать туда-сюда,убираться за уборщицей и ремонтниками нет желания.Позвонили Администратору и сообщили,что не будем заселяться,хотим вернуть уплаченные средства.Администратор начала возмущаться,обвинив,что это мы сами грязь развели в квартире,сами лежали на кровати.Данное заявление абсурдно,за полчаса осмотра невозможно было,как минимум,засушить грязь на кухне и равномерно разложить пыль в ящиках,за стиральной машиной и под диваном.В ходе просьб о возврате,администратор начала грубить и в итоге бросила трубку.И тут в квартиру заходят установщики кондиционера,ЗНАЯ КОД ОТ ВХОДНОЙ ДВЕРИ.Тогда мы запустили спор через островок.ру,сняли видео,что уходим,оставляем рабочих одних в квартире,отправили администратору.По итогу администратор заявила,что мы якобы проживали до 22 часов(в18 мы ей видео отправили,что ушли и по телефону до этого сообщали,что не будем тут жить).
Деньги за 2и3 сутки нам вернул Островок.ру(под угрозами суда),за первые сутки вообще не вернули,хотя мы в квартире были меньше часа и всё это время объяснили администратору,что мы не будем тут жить и почему.Залог нам тоже не вернули,хотя и обещали.Прошел почти месяц.
Помните: код от двери знают не только администрация и любой может зайти,пока вас нет